Las 20 palabras más poderosas en publicidad

Las palabras venden. Siempre lo han hecho y siempre lo harán, especialmente en el mundo actual de las redes sociales, que se basa principalmente en el texto. Las personas han abandonado los periódicos y la televisión y ahora se conectan a las marcas a través de Facebook, Twitter, Instagram y blogs, donde los anunciantes tienen 3 segundos (no 30) para vender un producto o servicio.

La pregunta es, ¿qué palabras conectan?

Aquí hay 20 palabras que, si se usan de manera adecuada y juiciosa, deben considerarse porque se relacionan con los consumidores y ayudan a vender bienes y servicios.

Top 20 palabras en publicidad

1. Tú. "Tú" es la palabra más poderosa en publicidad por una razón: es personal. "Hablemos de usted." La gente invierte en sí misma, así que si prometes hacerla rica, eso es una cosa, pero si dices "te haré rico", esa es una historia diferente. "Usted" es también una palabra que debe usar cuando hable con sus clientes, porque es a eso a quién se dirige. Y cuando haces eso, estás hablando del tema favorito de una persona.
2. Resultados. Esta palabra es sinónimo de éxito. Todos deseamos resultados, ya sea de un limpiador del hogar o de nuestro gerente de banco. También es una palabra poderosa porque es una promesa que ayuda al consumidor a racionalizar la compra.

1. Salud. Esta palabra se usa mucho en estos días, y no solo cuando se habla de salud física. Quizás la variación más utilizada es "mejorar su salud financiera". Funciona porque todos sabemos lo que es la buena salud. Si puede hacer una promesa de buena salud, ya sea en una comida o servicio, lo está haciendo bien. Pero no abuses de la palabra, ni hagas una promesa que no puedas cumplir.
2. Garantía. Esta palabra es una red de seguridad. Solo piensa en la forma en que lo usas en la vida cotidiana. "Te garantizo que estaré en casa a las 5 p.m." Es tu forma de eliminar cualquier duda. En publicidad, una garantía es una promesa hecha por una corporación a un consumidor, y se ve como un compromiso. Las garantías de devolución de dinero son particularmente poderosas porque elimina el riesgo de probar un nuevo producto. Y si estás preocupado por quebrar, no lo hagas. Invariablemente, pocas personas están tan molestas por un producto que piden un reembolso porque generalmente es un gran problema devolverlo. Nuevamente, úselo solo si puede respaldar la garantía o su credibilidad se verá afectada.

1. Descubrir. "Descubrir" es un mensaje que los anunciantes suelen decir: "Vas a sacar algo de esto". O, cuando se trata de productos, vale la pena intentarlo. "Descubrir" es una promesa de algo más por venir.
2. Amor. Este tiene múltiples significados. Puedes estar "enamorado" de algo (como zapatos nuevos), o puedes "amar" qué tan bien funciona o funciona algo. De cualquier manera, el amor es una palabra fuerte. Por supuesto, debes ser juicioso en su uso. Una cosa es decir: "Te va a encantar la forma en que huele" cuando hablas de un perfume. Otra cosa es decir: "Al instante te enamorarás de nuestro limpiador de inodoros". Nadie se enamora de un limpiador de inodoros. Recuerda, el amor puede funcionar bien, pero no lo pongas demasiado grueso.

1. Probado. Cuando tiene un producto nuevo, no una versión nueva de un producto existente, hay una joroba que necesita superar. Eso es porque los clientes están tratando con un desconocido. Pueden esperar para leer los comentarios, preguntar a amigos y familiares, o pueden ayudar a los clientes potenciales a superar la joroba al proporcionar la prueba usted mismo. Sólo asegúrese de poder respaldar cualquier reclamación que haga.
2. Seguridad (o seguridad). Exigimos seguridad de nuestros productos. Queremos saber que nuestra inversión es segura o que nuestros niños están jugando con juguetes que cumplen con los más altos estándares de seguridad. Queremos alimentos que han sido inspeccionados, y queremos elecciones seguras en ropa y zapatos. La pregunta se convierte en cómo hablar de seguridad. A veces, surge naturalmente, como productos para bebés o artículos que están diseñados para brindar seguridad. Sin embargo, a veces la palabra seguro es negativa porque plantea un problema que se considera dado. Por ejemplo, "nuestras hamburguesas son 100 por ciento seguras para comer".

1. Salvar. Incluso a las personas más ricas les gusta conseguir un trato. Si realmente puede prometer ahorrar dinero a alguien, sería una tontería no señalar esto. Y en cuanto al ahorro de tiempo, el tiempo es dinero, que es algo que todos quieren ahorrar.
2. Nuevo. Excepto por Gucci vintage, muchas personas quieren lo último, incluso si no es tan nuevo en realidad. Una cierta marca de consumidores siempre desea el siguiente nuevo teléfono inteligente, el modelo de auto más nuevo, la última moda, el nuevo fabricante de espresso, y están dispuestos a pagar por ello.
3. Mejor. Cuando se usa correctamente, como "el mejor de su clase" o "ganador de Conductor "El mejor nuevo SUV de 2019", "el mejor" tiene un poder real. Sin embargo, lo mejor es subjetivo en la publicidad. No puedes respaldar "la mejor taza de café del mundo" a menos que tengas pruebas concretas que lo demuestren.

1. Ahora. La gratificación instantánea es importante para las personas, especialmente en esta era de envío rápido y gratuito, y descargas inmediatas de películas y música. Solo asegúrate de que cuando dices ahora, te refieres a ahora. Y no se olvide del uso inverso de ahora en la publicidad; conseguir que los clientes "actúen ahora". La palabra tiene poder, especialmente cuando se combina con un lenguaje que crea urgencia. Por ejemplo, "Llame ahora y obtendrá envío gratis y un producto adicional gratis".
2. Gratis. Cuando algo es realmente gratuito, un consumidor se sienta y se da cuenta. Sin embargo, a menudo la palabra es seguida por el temido asterisco que lleva al consumidor a una letra pequeña que dice "prueba gratuita". Sin embargo, las muestras gratuitas, el envío gratuito, las devoluciones gratuitas, comprar uno y obtener uno gratis, y otras ofertas verdaderamente gratuitas hacen de esta palabra un jugador de poder consistente en la publicidad.

1. Sexo. Al igual que "gratis", una palabra como "sexo" ha sufrido todo tipo de declaraciones engañosas. Por ejemplo, "Este colchón devolverá el sexo a tu matrimonio". Ese es un salto tremendamente grande. Sin embargo, los humanos son criaturas sexuales y responden a la palabra. Por lo tanto, cuando use la palabra, tenga en cuenta la relevancia y el contexto. Puede usar variaciones en la palabra, como "sexy" o "sexual", pero debería ser aplicable, como "lencería sexy". Una de las razones por las que revistas como Cosmopolitan, Redbook y Seventeen consistentemente tienen la palabra "sexo" en la portada es que la palabra vende copias.

1. Incrementar. Esta palabra es una necesidad absoluta para B2B s. Cuando los responsables de la toma de decisiones buscan productos, buscan un aumento en el rendimiento de la inversión o la productividad. Esta palabra resalta cómo su producto proporciona un valor tangible, como aumentar las ventas, la inteligencia o el tiempo con la familia.
2. Tratar. Si cree que la palabra "comprar" es demasiado agresiva, intente algo más suave. Una variación es la palabra "intentar", que es motivadora y está orientada a la acción, pero no abrumará a las personas que no están del todo listas para comprometerse.
3. Oportunidad. Lo más probable es que su público objetivo tenga algún tipo de objetivo que les gustaría alcanzar. Ofrezca a sus clientes la oportunidad que han estado buscando, ya sea una oportunidad profesional o la oportunidad de relajarse.
4. Más fácil. Los consumidores y los tomadores de decisiones quieren productos que les faciliten la vida. No quieren la molestia de algo complicado. Si su producto o servicio tiene el potencial de hacer que una tarea sea más fácil, entonces anuncie ese punto de venta.
5. Comparar. Si las tarifas u ofertas de su empresa superan a la competencia de forma cualitativa o cuantitativa, use la palabra "comparar" desafiando a sus posibles clientes a realizar su propia comparación. Con esta palabra, demostrará confianza en su capacidad para respaldar su marca y permitirá a los clientes sacar sus propias conclusiones acerca de por qué su producto es el mejor.
6. Único. Al usar esta palabra, generará un sentido de encanto que atraerá la atención de las personas. Comience por pensar en lo que hace que sus productos se destaquen de la competencia. Si tiene una salsa secreta única, hágaselo saber a sus clientes.