Problemas de salud mental y un lugar de trabajo poco saludable

La salud mental en el lugar de trabajo es algo que a muchas personas les gustaría ignorar, pero al igual que la salud física, la buena salud mental es fundamental para el éxito en el lugar de trabajo. Cuando comprende las fuentes de estrés y su impacto en su salud mental en el lugar de trabajo, puede tomar medidas para asegurarse de que está sano mentalmente.

Un lugar de trabajo mal administrado puede exacerbar los problemas de salud mental, o incluso inducir un problema en una persona que de otra manera estaría saludable. Un estudio de "Mind the Workplace" encontró que los problemas de salud mental cuestan a las empresas $ 500 mil millones por año en pérdida de productividad.

Cargas de trabajo realistas

El "Estudio de la mente en el lugar de trabajo" encontró información impactante sobre cómo se sienten las personas con respecto a sus cargas de trabajo.

• El 83 por ciento de los empleados respondió "a veces, rara vez o nunca" a la afirmación: "Mi empresa trata adecuadamente con compañeros de trabajo que no están haciendo su trabajo".
• El 64 por ciento de los empleados respondió "a veces, raramente o nunca" a la afirmación: "Si las cosas se ponen difíciles, mi supervisor me apoyará".
• El 66 por ciento de los empleados respondió "a veces, raramente o nunca" a la declaración, "Confío en que mi equipo o compañeros de trabajo apoyarán mis actividades laborales".
• El 72 por ciento de los empleados respondió "a veces, raramente o nunca" a "Todas las personas son responsables de su trabajo, independientemente de su posición en la empresa".

En otras palabras, las personas se sienten sobrecargadas de trabajo, sus gerentes y compañeros de trabajo no los apoyan, y resienten el hecho de que no todos los empleados son responsables de su trabajo. No es de extrañar que las personas estén estresadas y frustradas con sus trabajos.

Estos son problemas que puede solucionar, pero solucionarlos requiere buenos administradores. A algunos gerentes les resulta más fácil acumular trabajo con buenos empleados e ignorar a los malos empleados, pero esto contribuye a aumentar el estrés y reducir la productividad.

Los gerentes necesitan manejar los problemas cuando surgen.

Si un empleado comete un error, está bien, los errores ocurren. Pero en lugar de tener al actor estrella en el departamento simplemente para corregir los errores, el gerente necesita ayudar a la persona que cometió el error a resolver el problema. (Por supuesto, hay momentos en que una fecha límite es crítica y no tiene tiempo para capacitación y desarrollo. Pero, en general, los gerentes deben esperar la responsabilidad de cada empleado).

Si los gerentes se acercan a la plataforma y administran de manera justa, apoyan a sus empleados y alientan a sus empleados a ayudarse entre sí, no solo fomenta una mayor productividad, sino que también reduce el estrés. Reducir el estrés significa una reducción en los problemas de salud mental de los empleados.

El estrés laboral influye en la vida del hogar

En el estudio citado, el 81 por ciento de los encuestados dijo que el estrés en el lugar de trabajo afecta a las relaciones de sus amigos y familiares, al menos parte del tiempo.

Los empleadores saben que el estrés va por el otro lado. Esta es una de las razones de leyes como la Ley de Ausencia Médica Familiar (FMLA), que permite a las personas tomarse un tiempo libre cuando ellos o un miembro de su familia están gravemente enfermos. Si un empleado está pasando por un divorcio o una bancarrota, los empleadores brindan un Programa de asistencia al empleado (EAP) para ayudarlo. Los empleadores saben que reducir el estrés externo ayuda a aumentar la productividad laboral.

Pero, el estrés puede ir en espiral. Si su empleado está estresado en la oficina, va a su casa y le quita el estrés a su familia. Si él está actuando bajo con su familia, su familia comienza a ser corta con él. Eso agrega estrés, que luego lleva a la oficina, lo que hace que sea más difícil hacer su trabajo, lo que lo pone más atrás, lo que aumenta su estrés. Esta es una espiral sin fin. Continúa hasta que la situación cambia.

El 63 por ciento de los encuestados dijo que el estrés en su lugar de trabajo resultó en un impacto significativo en su salud mental y conductual. Los lugares de trabajo tienen un impacto en la salud mental de los empleados, y la relación es bastante clara.

Reconocimiento y recompensa afecta a la salud mental de los empleados

Pagar a los empleados con precisión y bastante reduce el estrés también. El 36 por ciento de los ejecutivos, el 43 por ciento de los empleados de nivel medio y el 45 por ciento de los empleados de primera línea dicen que "las personas están siendo reconocidas injustamente mientras que otras con mejor experiencia o habilidades no son reconocidas (por ejemplo, los elogios, las promociones" siempre o con frecuencia.

Cabe destacar la diferencia entre la primera línea y los ejecutivos. Podría indicar que el problema no es, necesariamente, una falta de imparcialidad, sino una falta de comunicación entre los líderes superiores y el personal de primera línea. Cuando los empleados no entienden por qué y cómo se producen las promociones y aumentos salariales, los consideran injustos.

La comunicación transparente afecta la salud mental de los empleados

Por ejemplo, John puede pensar que se debe ascender a la gerencia porque ha estado en el departamento por más tiempo. Le resulta injusto o incluso sexista cuando Helen recibe la promoción. Ella solo ha estado en el departamento por dos años, en comparación con sus 10.

Lo que John no entiende es que la tenencia no es el factor decisivo, pero la capacidad para hacer el trabajo sí lo es. Helen se desempeñó a un nivel más alto que John y ha demostrado cualidades de liderazgo. Así recibió la promoción.

Cuando la administración mantiene el proceso de toma de decisiones para las promociones y el desarrollo profesional en una "caja negra" virtual que los empleados no pueden entender, consideran que el proceso es injusto. A los empleados solo les va bien mentalmente cuando pueden ver y entender lo que deben hacer para garantizar su elegibilidad. Si no, entonces sienten que el sistema es injusto y afecta la salud mental de su lugar de trabajo y su sentido de trato justo.

Es importante tener un lugar de trabajo transparente y bien gestionado para reducir el estrés y otros factores de estrés de la salud mental para sus empleados en el lugar de trabajo.

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Suzanne Lucas es una escritora independiente que pasó 10 años en recursos humanos corporativos, donde contrató, despidió, administró los números y verificó con los abogados.