Servicio de corretaje en línea Merrill Edge
Malas prácticas en el corretaje de propiedades
Merrill Edge es un servicio de corretaje de descuentos en línea lanzado en 2010 por la división Merrill Lynch de Bank of America.
Merrill Edge ofrece una diferencia fundamental con el antiguo Merrill Lynch Online (o MLOL). MLOL no compitió realmente con los de descuento. Los usuarios pagaron las mismas comisiones de servicio completo que se cobran en el canal del asesor financiero. La gerencia ejecutiva decidió que Merrill Lynch necesitaba un canal en línea para inversionistas autodirigidos, pero no quería canibalizar el negocio desde su canal de asesor financiero a través de precios de descuento. Debido a que MLOL ofrecía autoservicio a un precio de servicio completo, era una oferta poco atractiva que atraía a una pequeña base de clientes.
Merrill Edge comenzó con una base de aproximadamente 500,000 clientes, transferidos desde la plataforma de corretaje en línea existente de Bank of America.
Merrill Edge se ha convertido en una fuente de controversia entre Merrill Lynch y sus asesores financieros, quienes afirman que se les está presionando para que ingresen clientes más pequeños a esta plataforma, sin tener en cuenta el posible crecimiento de sus activos financieros. La descarga de clientes de esta manera genera pérdidas de compensación tanto inmediatas como a largo plazo para el asesor financiero. "No puede simplemente decirle a un cliente que es demasiado pequeño y luego, una vez que tengan dinero, espere volver a atenderlo", dice un ex asesor financiero de Merrill Lynch citado en Semana de negocios de Bloomberg ("The Bull Whisperer", 3/7/2011).
Además, según el mismo artículo, muchos asesores financieros de Merrill Lynch están preocupados por la prominencia de Merrill Edge en las sucursales del Bank of America, temiendo que esto diluya la marca Merrill Lynch.
Merrill Edge (a partir de julio de 2015) anuncia "precios de tarifa plana simple" de solo $ 6.95 por capital o comercio de ETF en cuentas autodirigidas. Los clientes pueden recibir hasta 30 operaciones gratuitas por mes si tienen al menos $ 25,000 en depósito en todas sus cuentas de Bank of America y Merrill Lynch, o si cumplen con uno de varios otros criterios.
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