Estrategia de marketing para tiendas de mascotas

Crear una estrategia de marketing efectiva para una tienda de mascotas no tiene por qué costar una pata y una pierna. De hecho, hay varias opciones creativas y de bajo costo disponibles.

Todo lo que se necesita es algo de imaginación, una actitud pegadiza, un sentido común pasado de moda y la capacidad de pensar fuera de la caja.

Comience por tener en claro sus objetivos al formular una estrategia de marketing, la audiencia a la que desea llegar, más cuáles son las fortalezas específicas de la tienda de mascotas y cómo capitalizarlas.

Aquí hay algunos factores más a considerar para la comercialización de una tienda de mascotas, que cuestan poco o nada.

Hacer una gran impresión en todo momento

Siempre responda a los correos electrónicos de manera rápida y cortés. Ten en cuenta cómo respondes al teléfono.

No es suficiente ser cortés con los clientes de su tienda de mascotas.

También es importante ser amable con el chico de la calle, la señora del supermercado cuyo carrito choca accidentalmente con el tuyo, el personal del restaurante y todos los demás con quienes entras en contacto en tus actividades diarias.

La forma en que trata a las personas de manera continua, en todos los aspectos de su vida, es una parte importante de su marca profesional y personal, a la que me referiré momentáneamente, además de ser parte integral de la comercialización de una tienda de mascotas.

También puede ser una buena idea diseñar una declaración de misión profesional y personal. Esto le permitirá mantener un enfoque específico al crear un plan de marketing para su tienda de mascotas.

Obtener Tech Savvy como parte de su estrategia de marketing

Existen muchas opciones de bajo costo o sin costo para comercializar un negocio disponible a través de Internet, tales como:

• Blogs
• Sitios de listado de negocios
• Medios de comunicación social
• Boletines de noticias por correo electrónico
• Incluso este sitio

Pregunte a cada persona que ingrese a su tienda de mascotas sus direcciones de correo electrónico y las ingrese en una base de datos. Si no eres experto en tecnología, asigna un miembro del personal para que se encargue de esto.

O tomar un curso. Las escuelas secundarias y las universidades comunitarias casi siempre tienen cursos de educación continua en esto.

No importa qué, asegúrese de capitalizar en Internet. No solo es una herramienta imprescindible para cualquier empresa, sino que "Net" ofrece toneladas de formas creativas y de bajo costo para comercializar una tienda de mascotas.

Conviértete en el experto en mascotas

Como mencioné en mi artículo sobre el inicio de una tienda de mascotas, las tiendas de mascotas privadas en realidad tienen muchas ventajas sobre las tiendas grandes y de mercancía general que venden productos para mascotas. En particular, uno tiene la libertad de elegir productos y suministros únicos. Comience por llevar productos que no se encuentran en otras partes de su región, luego aprenda todo lo que pueda sobre estos.

Algunos ejemplos de los tipos de productos que podría llevar incluyen las marcas premium de alimentos naturales para perros y gatos. Como estos son difíciles de encontrar en los supermercados y en las grandes franquicias de las tiendas de mascotas, esto es algo que tal vez quiera considerar.

Red, Red, Red

No se trata solo de asistir a eventos de negocios e intercambiar tarjetas de visita, con la esperanza de que esto traiga más tráfico a su tienda de mascotas.

Comercializar una tienda de mascotas, o cualquier tipo de negocio, se trata de estar fuera de casa y establecer relaciones mutuamente beneficiosas con otras personas, más allá de los objetivos comerciales de su tienda de mascotas.

Involúcrate en la comunidad

Por supuesto, usted desea unirse a grupos empresariales locales, como la cámara de comercio de su área. Pero es bueno pensar fuera de la caja cuando se comercializa una tienda de mascotas.

Puede considerar organizar o al menos ayudar con la limpieza de la comunidad, involucrarse en un grupo escolar local, organizaciones benéficas y otras organizaciones a través de las cuales puede establecer relaciones con otros en su área.

Recuerde, usted y su tienda de mascotas son parte de la comunidad. Cualquier comunidad dada está compuesta de individuos. Sea uno que se involucre y se lo devuelva, no solo como parte de su plan de marketing de la tienda de mascotas, sino porque realmente le importa y quiere ayudar a la comunidad.

Sea consistente y persistente

Ya sea que haya estado en el negocio durante cinco minutos o 50 años, las nuevas estrategias de marketing de la tienda de mascotas no se pondrán en marcha de la noche a la mañana. Tienes que trabajarlo, repetidamente.

Por ejemplo, si decide producir un boletín, cree un calendario específico para esto y apéguese a él. Ya sea que decida hacer esto una vez a la semana o una vez al mes, sáquelo siempre al mismo tiempo.

Oferta por encima y más allá de servicio al cliente

Obtenga todo el conocimiento que pueda sobre sus productos, servicios y las mascotas para las que los proporciona. El entusiasmo y la creencia en tus productos y servicios, y en ti mismo, también son elementos clave de cualquier plan de marketing de la tienda de mascotas.

Sin importarle que se preocupe por sus clientes y por el bienestar de sus mascotas, lo diré de todos modos.

Marca

Un plan de marketing efectivo para cualquier negocio también implica establecer una "marca", una identidad distinta para una empresa. Creer en tu tienda de mascotas, tus productos y / o servicios, así como en ti mismo, son muy importantes.

Como parte de su plan de mercadotecnia de la tienda de mascotas, piense en lo que tiene para ofrecer que otros no ofrecen, y cómo puede capitalizar esto en formas que beneficien a las mascotas y a las personas que las aman. Por encima de todo, asegure una experiencia de calidad en todos los aspectos de su negocio de mascotas.

En última instancia, una buena estrategia de marketing para una tienda de mascotas no consiste solo en ofrecer productos y servicios de la más alta calidad. El marketing comercial eficaz también se basa en establecer buenas relaciones con los demás. Eso cuesta poco o nada, pero no tiene precio.