Trabajo en casa Perfil de la empresa: Centro de llamadas de Windy City

Industria:

Call Center, Business Process Outsourcing

Descripción de la compañía

Con sede en las afueras de Chicago, IL, esta compañía de centro de llamadas cuenta con agentes de centros de llamadas virtuales y en la oficina. Windy City proporciona servicios de outsourcing de centros de llamadas a clientes que necesitan llamadas entrantes y salientes. Contrata a sus agentes del centro de llamadas como empleados (no contratistas) y ofrece beneficios como un tiempo libre pagado, un plan de atención médica y 401K.

Tipos de oportunidades de trabajo en casa

El trabajo del centro de llamadas en Windy City es telemarketing, pero no se trata de llamadas en frío ni de ventas de alta presión. Los representantes pueden ser a tiempo completo o parcial, pero se requiere un compromiso con un horario regular de al menos 20 horas por semana.

Agentes de referencia educativa

Los agentes hacen llamadas salientes y reciben llamadas entrantes de personas que han llenado un formulario en línea para obtener información sobre colegios y universidades. Los agentes relacionan a los estudiantes potenciales con las escuelas según sus intereses.

Agentes de mejoras para el hogar

Los representantes telefónicos programan citas en persona con representantes de una compañía de mejoras para el hogar. Los solicitantes deben tener experiencia en ventas, llamadas salientes y / o citas, y ser expertos en superar objeciones.

Pago y beneficios

El salario por hora comienza en $ 9 y aumenta a $ 10 después de 90 días en el trabajo. También se ofrecen incentivos y bonificaciones. Tanto los empleados de tiempo completo como los de tiempo parcial comienzan a ganar tiempo libre pagado después de 90 días de empleo. La formación, que se realiza en línea, se paga. Los beneficios del seguro médico de Blue Cross Blue Shield están disponibles con la compañía que contribuye al plan. Además, la compañía ofrece una coincidencia en el plan 401 (k).

Requerimientos

Los solicitantes deben vivir en el estado en el que se basa el trabajo. Se prefiere cierta experiencia en ventas, pero se requieren buenas habilidades de escucha, una forma de teléfono profesional y la capacidad de trabajar en un entorno acelerado. No se necesita un teléfono fijo, pero sí una conexión a Internet por cable. El servicio de Internet debe ser de una cierta velocidad que pueda verificarse durante el proceso de solicitud.

Solicitando convertirse en un agente de Windy City

El proceso de solicitud es en línea e incluye una evaluación de habilidades en línea de 15 a 20 minutos. Para aplicar vaya al sitio web de Windy City Call Center.

Restricciones geográficas

Windy City contrata en ciertos estados de EE. UU., Incluidos:

• Alabama
• Colorado
• Florida
• Georgia
• Illinois
• Indiana
• Luisiana
• Dakota del Norte
• Ohio
• Tennesse
• Texas