Preguntas comunes de entrevista sobre habilidades interpersonales

Durante una entrevista de trabajo, es probable que responda preguntas sobre sus habilidades interpersonales.Las habilidades interpersonales, también conocidas como habilidades de personas, son aquellas relacionadas con la forma en que interactúa con los demás.

La mayoría de los empleadores consideran que las habilidades interpersonales son muy importantes para los empleados. Alguien con habilidades interpersonales puede trabajar bien con otros, es un buen jugador de equipo y se comunica de manera efectiva.

Debido a que las habilidades de las personas son tan importantes, espere al menos un par de preguntas de entrevista sobre sus habilidades interpersonales. Lea a continuación para obtener consejos sobre cómo responder preguntas sobre habilidades interpersonales. También vea una lista de preguntas comunes sobre habilidades interpersonales y ejemplos de respuestas.

¿Por qué son importantes las preguntas de la entrevista interpersonal?

Un trabajador eficaz resuelve problemas, resuelve conflictos e identifica soluciones creativas. Él o ella puede hacer esto a través de habilidades interpersonales. Estas habilidades no son habilidades difíciles que puede cuantificar y medir, como las habilidades de programación de computadoras o el conocimiento legal. En cambio, son habilidades suaves, cualidades o actitudes que una persona demuestra.

Si bien los candidatos de trabajo pueden ser expertos en tecnología, muchos luchan por trabajar en equipos diversos, por lo que es importante encontrar trabajadores que puedan trabajar en colaboración. Por lo tanto, las preguntas interpersonales están orientadas a identificar si un candidato para el puesto tiene estas importantes habilidades sociales.

Los empleadores también están buscando sus áreas de debilidad. Si tiene problemas con conflictos personales, por ejemplo, eso es una señal de que no puede separar las pasiones personales con el trabajo, un problema importante en cualquier lugar de trabajo. Es importante poder establecer límites firmes entre su trabajo y su vida personal.

4 preguntas comunes sobre habilidades interpersonales y mejores respuestas

Aquí encontrará preguntas frecuentes sobre la entrevista acerca de las habilidades interpersonales. Debajo de cada pregunta, encontrará una explicación de lo que el entrevistador quiere saber y una muestra de respuesta.

1. Háblame de un momento en que tuviste que trabajar con un compañero de trabajo que no te gustó o en quien no confiaste.

Lo que quieren saber: La clave de esta pregunta es no concentrarse en lo negativo o culpar a su compañero de trabajo. En su lugar, centrarse en ser profesional. Dígale al empleador que reconoce que no todos los compañeros de trabajo serán mejores amigos, pero es necesario poder colaborar con todos. Resalta cómo dejas de lado las diferencias personales.

Cada compañero de trabajo trabaja de manera diferente. En mi último trabajo, tuve un compañero de trabajo que solía trabajar solo y no era muy sociable. Esto me hizo difícil trabajar con ella en proyectos de equipo. Así que pedí hablar con ella en privado, y traté de encontrar puntos en común: entender cómo le gustaba trabajar, en qué tipo de cosas se especializaba y dividimos el proyecto para adaptarlo mejor a cada una de nuestras habilidades e intereses. Al final, cumplimos con la fecha límite de manera más eficiente porque cada uno de nosotros podría tomar posesión de una parte del proyecto.

2. Describe un conflicto en el trabajo.

Lo que quieren saber: De nuevo, no culpes a nadie. Resalta de dónde vino el desacuerdo, cuál fue el problema y cuál fue tu razón de ser. Haga hincapié en cómo trabajó de manera proactiva para resolver el problema y cuáles fueron los resultados finales.

Nunca es fácil enfrentar a un compañero de trabajo. Pero aprendí que si explica la situación con respeto, puede tomar medidas para resolver el problema. A este compañero de trabajo en particular le faltaban los plazos que retrasaron nuestros proyectos. Lo aparté para discutir la situación, y trabajamos juntos para mejorar nuestro flujo de trabajo dividiendo el trabajo de manera equitativa.

3. Si tiene personal que le informa, ¿cómo lo describirían?

Lo que quieren saber: Concentre su respuesta en ejemplos concretos, como el momento en que le dio a su equipo la autonomía o la libertad de encontrar soluciones creativas.

Creo que mi personal diría que soy considerado. Intento hacer una conexión con cada uno de ellos. Averigüe en qué les gustaría trabajar y busque oportunidades, cuando corresponda, para que tomen la iniciativa. Creo que también encuentran que soy accesible: los aliento a que expresen su opinión cuando un proyecto necesite una aclaración o me hablen en privado si necesitan ayuda.

4. Cuando comenzó un nuevo trabajo, ¿cómo construyó relaciones?

Lo que quieren saber: Los empleadores desean ver que usted será proactivo para adaptarse a la cultura de la empresa. Enfatice cómo se ofreció como voluntario para proyectos, se unió a clubes de empleados o invitó a compañeros de trabajo a almorzar para aprender más sobre sus roles.

Ser la nueva persona en una empresa a veces puede ser estresante. Pero encuentro que si haces un esfuerzo por romper el hielo, a la gente generalmente le gustarás y a ti te gustará. Me propongo presentarme y conocer a compañeros de trabajo a nivel personal para integrarme en su equipo.

Consejos para responder preguntas sobre habilidades interpersonales

Aquí encontrará consejos prácticos que lo ayudarán a prepararse para las preguntas de la entrevista de trabajo sobre las habilidades interpersonales. Cada consejo tiene una explicación para ayudarlo a impresionar a su entrevistador.

Prepare las respuestas con anticipación. Revise las preguntas interpersonales comunes con anticipación y practique sus respuestas. Le ayudará a asegurarse de que tiene una serie de anécdotas bien pensadas para responder a cualquier pregunta de la entrevista.

También puede reducir la lista de preguntas para las que se prepara haciendo primero una lista de las habilidades interpersonales más importantes que se requieren para el trabajo. Mire hacia atrás en la lista de trabajos y circule las habilidades interpersonales mencionadas. Asegúrese de preparar una anécdota que demuestre que tiene cada una de las habilidades interpersonales necesarias para el trabajo.

Usa ejemplos específicos. Al responder preguntas sobre sus habilidades interpersonales, es importante usar ejemplos concretos. Cualquiera puede decir que son grandes solucionadores de problemas; pero si tiene un ejemplo de cómo usó el pensamiento fuera de la caja para identificar opciones y decidir el curso de acción apropiado, parecerá mucho más creíble.

Considera usar la técnica STAR para responder preguntas. Es una estrategia útil para responder preguntas de la entrevista en la que debe responder con una anécdota. Primero, explica la situación en la que estabas (¿en qué trabajabas en ese momento?). Luego, describe la tarea o problema específico que enfrentaste. A continuación, explique qué acción tomó para resolver el problema o complete la tarea. Finalmente, explique los resultados de sus acciones (¿logró un éxito para sí mismo? ¿Su equipo? ¿Su empresa?).

Demuestra tus habilidades. A lo largo de la entrevista, también puede demostrar sus habilidades interpersonales en la forma en que se relaciona con el entrevistador. Desde su firme apretón de manos inicial y su sonrisa hasta la forma en que escucha atentamente las preguntas de la entrevista, su lenguaje corporal y su tono pueden ayudar a transmitir que usted es una persona amable y amable que se lleva bien con los demás.

Cómo hacer la mejor impresión

Independientemente del trabajo al que se postule, las habilidades interpersonales son importantes porque ayudan a los empleados a establecer relaciones de trabajo sólidas. Esto ayudará a aumentar la productividad del equipo y creará un ambiente de trabajo positivo para todos.

Tu primera impresión debe ser lo mejor que puede ser. Siga estos consejos generales para prepararse para la entrevista, haga que su currículum se destaque, y tómese el tiempo para vestir la pieza. Y durante la entrevista, muéstrale a tu entrevistador que eres un buen jugador de equipo que puede comunicarse de manera efectiva.