Lo que hay que saber sobre una carrera en la gestión

El atractivo de la gestión como trayectoria profesional es fuerte. Después de todo, es bueno ser el jefe. ¿O es eso?

En las organizaciones típicas, los cargos gerenciales van desde los puestos de supervisión de primera línea hasta el gerente superior de la empresa, el CEO. En el medio, hay gerentes de gerentes, gerentes generales, gerentes de productos y proyectos (enfocados en iniciativas y ofertas) y una variedad de otros roles que, independientemente del título, siguen siendo cargos gerenciales.

• Los roles de supervisión de primera línea son cargos gerenciales de nivel de entrada. El supervisor generalmente es responsable de guiar a un equipo de personas responsables de una parte particular de las operaciones de la empresa. Este rol se enfoca principalmente en asegurar que el trabajo se complete en alineación con los estándares y objetivos de la compañía. El supervisor proporciona orientación diaria a su equipo y participa en actividades de capacitación, entrenamiento, disciplina y contratación / despido. El supervisor informa a alguien en un rol directivo que supervisa uno o más supervisores y funciones.

• Un gerente funcional es responsable de una gama más amplia de personas, procesos y actividades comerciales. Es posible que haya un número de supervisores o gerentes de primer nivel que le informen, y además de supervisar el trabajo de esas personas y sus equipos, el gerente funcional es responsable ante su jefe de alcanzar los objetivos y metas en torno a la productividad, la calidad, los costos y A veces los ingresos. Este individuo divide su tiempo entre las operaciones y los problemas relacionados con las personas y las actividades de planificación e informes de negocios.

• Los gerentes y directores senior suelen ser responsables de una serie de grupos y departamentos, e invierten gran parte de su tiempo en apoyar el desarrollo y la traducción de estrategias y objetivos en programas y acciones. Son directamente responsables ante los altos ejecutivos, que a menudo informan a una persona con un título de vicepresidente.
• Los vicepresidentes suelen ser las personas de mayor rango en una función particular. De ventas a marketing, a I.T. Para finanzas e ingeniería, la mayoría de las empresas identifican al líder funcional como un vicepresidente que reporta a alguien con un título de "nivel C". Estas personas son expertos funcionales encargados de trabajar con otros ejecutivos de alto nivel para crear e implementar una estrategia y luego garantizar que Sus recursos funcionales están alineados en torno a las iniciativas y actividades correctas.

• Un gerente general es responsable de todos los recursos y resultados de una línea de negocios en la empresa. El gerente general es un mini-CEO, responsable de la estrategia, la estructura, el talento, las decisiones clave y los resultados operativos, incluidos los ingresos y los costos. El gerente general es responsable ante un grupo corporativo, a menudo el CEO, y su tiempo se dedica principalmente a supervisar grandes iniciativas estratégicas, facilitar decisiones clave y entrenar y desarrollar informes gerenciales funcionales directos.
• Los gerentes de productos se centran en una o más ofertas (productos o servicios) y están encargados de trabajar en toda la organización para dar vida a los nuevos productos y administrar las decisiones de mercadotecnia relacionadas con las características, los precios, el empaque y la promoción de sus ofertas. Hay gerentes de gerentes de productos, sin embargo, esta función es principalmente ofrecer y no enfocarse en las personas. Los gerentes de producto trabajan con todas las áreas de la organización y deben ser comunicadores destacados.

• Los gerentes de proyecto son responsables de todo el trabajo que hacemos una vez en forma de proyectos en nuestras organizaciones. En este difícil papel, el individuo es responsable de reunir a un equipo de individuos para crear algo nuevo. Una vez que se completa la iniciativa, el gerente del proyecto se centra en una nueva iniciativa y un nuevo equipo. Por lo general, los gerentes de proyectos no tienen una supervisión gerencial directa de las personas, aunque pasan sus días trabajando, entrenando, ayudando y desarrollando personas.

El trabajo del gerente

El enfoque del gerente individual varía según su nivel relativo en la organización como se describe anteriormente. Una amplia gama de actividades para todos los gerentes incluye:

• Contratación y desarrollo de empleados calificados para sus equipos.
• Guiar el trabajo del equipo en la búsqueda de metas y objetivos clave.
• Participar en la creación de estrategias y objetivos.
• Administrar costos y presupuestos, y para roles de administración de ventas, generando ingresos rentables.
• Elaboración y coaching de informes directos.
• Fomentar un ambiente de trabajo positivo para todos los participantes.
• Desarrollar informes, monitorear KPIs y compartir resultados y acciones.
• Trabajar en todas las funciones en busca de nuevas iniciativas o actividades de resolución de problemas.

• Comunicar y compartir nuevos objetivos, programas, ideas y resultados.
• Apoyar a los miembros del equipo mientras navegan por problemas desafiantes.
• Resolución de desacuerdos y cuestiones relacionadas con los recursos.
• Interactuar con los clientes o con los miembros del equipo que están frente al cliente para comprender mejor cómo satisfacer las necesidades de los clientes.

Los aspectos positivos de una carrera en la gestión

Definitivamente hay grandes razones para seguir una carrera en administración. Como un gran ingeniero se convirtió en gerente de ingeniería una vez me expresó:

Como ingeniero, puedo ayudar a la empresa con mis contribuciones. Como gerente de ingenieros, puedo ayudar a la compañía de una manera mucho más amplia al apoyar y desarrollar a todo un equipo de grandes ingenieros.

La capacidad de impactar a su empresa de una manera más amplia, como sugiere nuestro amigo de ingeniería, es un gran impulsor para seguir una carrera en administración. Otros incluyen:

1. Usted tiene la capacidad de ampliar sus propias ideas sobre estrategia, dirección y resolución de problemas a través de otros.
2. Usted gana la recompensa que viene de desarrollar grandes profesionales con el tiempo.
3. Usted se involucra en la definición de cómo el negocio mejora y cambia con el tiempo.
4. Desarrollas tus propias habilidades para liderar y entrenar.
5. Tienes cierta autonomía sobre tus propias prioridades, aunque menos de lo que puedas imaginar.
6. Agregar responsabilidades administrativas a su función de trabajo resultará en una mayor compensación. Sin embargo, muchas empresas también ofrecen opciones de crecimiento de compensación para sus valiosos contribuyentes individuales, por lo que mudarse a la administración no es la única forma de aumentar sus ingresos.
7. Está inmerso en trabajar con personas de todos los niveles, antecedentes y conjuntos de experiencias: esto puede ser emocionante.
8. Muchos gerentes, particularmente los que están más cerca del cliente o los empleados de primera línea, están involucrados en la resolución constante de problemas y la resolución de problemas, lo que puede ser gratificante y, sin duda, hace que los días pasen volando.
9. A medida que creces como gerente, más de tu trabajo cambia a guiar a otros en lugar de hacer las tareas reales. Aumenta tus habilidades y diversificas tu experiencia al mudarte a la administración.

Sí, ciertamente hay muchas buenas razones para considerar una carrera en administración. Sin embargo, también hay algunas desventajas.

Diez desafíos de un gerente:

Si bien los aspectos positivos de pasar a un rol de administración son claros, los desafíos generalmente son visibles solo después de haber pasado algún tiempo en el rol. En el espíritu de la divulgación completa, aquí están algunos de los desafíos más desconcertantes que enfrentará como gerente:

1. Tu tiempo no es el tuyo. La mayoría de los días de trabajo serán una interminable serie de problemas y encuentros, la mayoría de ellos centrados en los problemas.
2. Harás menos trabajo y pasarás la mayor parte del tiempo hablando. Si amas tu trabajo diario, prepárate para dar mucho de él a favor de trabajar y guiar a otros. Cuanto más alto ascienda a través de los rangos, menos serán importantes sus habilidades técnicas y más se aplicarán las habilidades blandas de liderazgo, entrenamiento y pensamiento crítico.
3. Tendrás menos autonomía en las decisiones de lo que puedas imaginar. Cada gerente informa a alguien y, dependiendo del estilo de su propio jefe, invertirá una buena cantidad de tiempo buscando la aprobación para hacer cambios que sabe que son esenciales para mejorar los resultados.
4. Quedará atrapado entre las necesidades de la administración superior en cuanto a números y resultados y las realidades a las que se enfrenta su equipo, incluidas la escasez de recursos, las necesidades de equipos y la falta de apoyo organizativo más amplio. Esta puede ser una posición incómoda.
5. Es posible que se encuentre sin tiempo en su agenda para centrarse en la capacitación y el desarrollo de los empleados.
6. Los problemas se vuelven más grandes y más difíciles de resolver cuanto más alto asciendes de rango. La mayoría de las decisiones en los niveles inferiores se basan en políticas y son relativamente fáciles las cuestiones de sí / no. A medida que se asciende en los rangos, los problemas de decisión son más ambiguos y los riesgos son mayores si se equivocan.
7. Sus compañeros en otras funciones son sus competidores potenciales para futuras promociones.
8. Manejar a otros: ser responsable del trabajo de otros es un trabajo duro. Como dijo un sabio gerente, "esto sería fácil si no fuera por los empleados".
9. Tu capacidad para crecer en tu carrera depende de que otros te elijan para tener éxito. Como contribuyente individual, sus habilidades / conocimientos técnicos o funcionales se correlacionan con su éxito. Como gerente, las opciones son de naturaleza más política y la competencia es feroz.
10. Si bien es bueno creer que alguien cuidará de su desarrollo profesional, la mayoría de las veces depende de usted asegurarse de mantener sus habilidades actualizadas.

Explora el papel antes de saltar

Los asesores de carreras sugieren que te tomes el tiempo para aprender e incluso practicar el rol un poco antes de hacerlo formalmente. Las ideas para ayudarlo a explorar las realidades de la gestión incluyen:

• Ofrézcase como voluntario para liderar iniciativas o equipos de proyectos para obtener experiencia siendo responsable del trabajo de otros.
• Trabaje con su gerente para identificar un conjunto de tareas de tipo de administración cada vez más difíciles.
• Busque información y orientación de gerentes con experiencia en su empresa.
• Como mentor sobre los desafíos y recompensas que se derivan de un rol como gerente.
• Lea extensamente sobre el tema.

Con la experiencia o el contexto adicional, puede tomar una decisión informada sobre este importante paso en su carrera.

La línea de fondo

La tasa de agotamiento de los gerentes primerizos es extraordinariamente alta. En lugar de terminar en el lado equivocado de esta estadística, tómese el tiempo para aprender más sobre el rol y luego elija cuidadosamente. Si opta por seguir el camino de la administración, busque capacitación al comienzo de su mandato y se responsabiliza por el desarrollo de las habilidades sociales que los grandes gerentes utilizan en su trabajo.

Actualizado por Art Petty.