6 pasos que debe tomar antes de cambiar las horas de los empleados

Pregunta del lector

Soy un empleado administrativo y mi departamento está experimentando algunos cambios importantes, uno de ellos es las horas en que estaremos abiertos y la tarea de cubrir todas esas horas con personal limitado. Entiendo que en esta posición trabajamos hasta que se haga el trabajo, pero también eso debería permitir cierta flexibilidad para el empleado también.

Mi pregunta es, ¿es apropiado pedirles a los empleados administrativos que trabajen horas adicionales de manera regular (para cubrir los horarios de oficina)? Me doy cuenta de que esto puede ser a discreción del empleador, pero me gustaría una aclaración más sobre la ley. Incluso agradecería alguna dirección a los recursos que podrían ayudarme con esta pregunta.

Respuesta de Recursos Humanos

Cada vez que le pida a los empleados que trabajen más horas, puede ser un poco delicado. No quieren trabajar más, pero necesitas que hagan más. ¿Es apropiado? Bueno, sí.

El negocio tiene necesidades y es apropiado pedirles a sus empleados que satisfagan esas necesidades. Sin embargo, cómo lo haces, puede hacer toda la diferencia en el mundo. Estas son las preguntas que debe conocer antes de implementar cualquier cambio.

¿Están los empleados exentos o no exentos?

Los empleados exentos pueden trabajar tantas horas como desee sin aumentar su salario. Debe pagar a sus empleados no exentos por cada hora que trabajen. También deben recibir pago por horas extras cuando llegan a las 40 horas a la semana (y en algunos estados, si trabajan más de ocho horas en un día).

No puede simplemente decir: "Quiero que todos tengan un salario". Para pagarle a las personas un salario sin pago de horas extra, sus trabajos deben cumplir con los estrictos criterios exigidos por la ley federal.

¿Qué es absolutamente necesario?

Necesita cubrir horas adicionales, pero ¿necesita tener todo el personal en todo momento? Digamos que su horario actual es de 9:00 a 5:00 y tiene cinco empleados. Ahora, sus horas son de 8:00 a 6:00 con los mismos cinco empleados.

¿Puede tener dos personas que vengan a las 8:00 y trabajen hasta las 4:00, dos que lleguen a las 10:00 y trabajen hasta las 6:00, y tengan una estadía de 9:00 a 5:00? Entonces todos trabajan el mismo número de horas y siempre hay alguien en la oficina. Hay numerosas soluciones.

¿Qué quieren sus empleados?

Puede pasar horas y horas en la planificación de reuniones y encontrar una solución que todos odien, o puede preguntar a sus empleados qué piensan.

Puede descubrir que a Jane le encantaría llegar temprano y salir temprano y que a Steve le encantaría comenzar más tarde. Todos pueden aprovechar la oportunidad de trabajar 10 horas, cuatro días a la semana. No sabrás si no les preguntas.

¿Qué pasa si las horas tienen que aumentar?

Si bien es cierto que un empleado exento puede trabajar más horas sin un aumento en el salario, perderá lealtad. Por supuesto, para los empleados por hora, tendrá que firmar el pago de horas extra sin ninguna crítica o queja sobre el costo.

Para los empleados exentos, tendrá que idear algo para compensarlos. Lo más fácil de hacer es aumentar los salarios. Si eso está fuera de discusión, deberás proponer algo más. Pregunte a sus empleados en qué están interesados.

Aclare que los cambios son permanentes

A veces las personas están dispuestas a participar y hacer algo adicional mientras contrata a un nuevo empleado para cubrir las horas adicionales. Pero, cuando queda claro que no hay nadie nuevo que viene, la gente se vuelve resentida. Entonces, no los guíes. Si esta es una situación permanente, debe dejarlo claro desde el principio.

¿Has explicado las razones del cambio?

Cuando estás haciendo un gran cambio, necesitas una transparencia completa. Los empleados necesitan entender los motivos y usted necesita escucharlos.

Probablemente no va a tener una transición fácil, pero si aborda todos estos problemas, debería ir sin problemas. Es posible que tenga un aumento en el volumen de negocios, pero cuando incorpore nuevas personas, ellos sabrán desde el principio cómo funcionan las horas y el horario.