Habilidades en tecnología de la información y las comunicaciones

Las habilidades en tecnología de la información y las comunicaciones (TIC) se refieren a la capacidad de uno para conversar con las personas a través de la tecnología. Al igual que la tecnología de la información (TI), las TIC se refieren a su capacidad para utilizar la tecnología en tareas cotidianas: enviar un correo electrónico, realizar una videollamada, buscar en Internet, usar una tableta o teléfono móvil, y más. Las habilidades de las TIC también incluyen la capacidad de usar tecnologías de comunicación más antiguas, como teléfonos, radios y televisores.

Casi todos los trabajos requieren algunas habilidades de TIC, y muchos requieren habilidades híbridas, un conjunto de habilidades que es una mezcla de habilidades técnicas y no técnicas.

Asegúrese de conocer las mejores habilidades de TIC que desean los empleadores en su industria.

Además, asegúrese de que comprende cómo demostrar sus habilidades de TIC en los materiales de su trabajo y en todo el proceso de búsqueda de empleo.

Top 8 habilidades de TIC

1. Email: Ser capaz de comunicarse de manera efectiva y exitosa a través del correo electrónico es fundamental para cualquier trabajo. Deberá enviar correos electrónicos a colegas, empleadores, clientes, proveedores, etc. Las empresas esperan que sus empleados escriban correos electrónicos profesionales y bien escritos, así como responden con prontitud a los mensajes recibidos en sus bandejas de entrada.
2. Investigación en línea: Casi todos los trabajos requieren al menos un poco de investigación en línea. Ya sea que esté buscando nuevos planes de lecciones sobre un tema o verifique las últimas noticias sobre el competidor de su empresa, debe poder analizar toda la información en línea para encontrar lo que necesita. Esto implica habilidades básicas de gestión de información en línea.

1. Medios de comunicación social: Algunos trabajos requieren que uses las redes sociales. Por ejemplo, muchas personas que trabajan en marketing tienden a administrar o actualizar la presencia en las redes sociales de una empresa. Incluso si esto no es una parte crítica de su trabajo, los empleadores buscan cada vez más empleados con conocimientos básicos de redes sociales.Cuanto más sepa sobre los beneficios y los límites de las redes sociales, más podrá comenzar a utilizar esos medios de manera valiosa en el trabajo.
2. Colaboración en línea: La colaboración en línea es una categoría amplia que se refiere a cualquier medio para compartir información con sus compañeros de trabajo (o supervisores o clientes) en línea. Esto incluye agregar una reunión a un calendario en línea compartido, proporcionar comentarios sobre un documento a través de una aplicación de documentos basados ​​en la web y realizar una videoconferencia en línea con colegas.

1. Hojas de cálculo: Desde investigadores hasta asistentes administrativos y maestros de K-12, casi todos ahora necesitan poder desarrollar y gestionar datos utilizando hojas de cálculo. Además, tienen que ser capaces de analizar esos datos y reconocer tendencias y patrones. La fluidez en programas como Microsoft Excel es fundamental en el mercado laboral actual.
2. Publicación de escritorio: La publicación de escritorio implica la creación de una variedad de materiales impresos utilizando una computadora. Estos pueden incluir volantes, folletos, boletines y otros materiales que incluyen gráficos. Debido a que puede crear tantos materiales utilizando la publicación de escritorio, casi cualquier trabajo requiere algunas habilidades básicas en este campo. Si bien las personas con un ojo creativo y artístico pueden ser particularmente buenas en la edición de escritorio, cualquiera puede mejorar con la práctica.

1. Teléfonos inteligentes y tabletas: Muchos empleadores exigen que sus empleados utilicen teléfonos inteligentes y tabletas; incluso pueden emitir teléfonos particulares a los empleados o declarar que los trabajadores deben estar accesibles por correo electrónico durante ciertas horas. Por estas razones, es importante saber cómo usar un teléfono inteligente.
2. Procesamiento de textos: En esta época, se entiende bastante bien que todos los candidatos a empleos deben saber cómo usar la tecnología de procesamiento de textos. Los candidatos a un trabajo deben poder producir documentos escritos (incluidas cartas comerciales, actas de reuniones y más) utilizando un procesador de computadora como Microsoft Word. Los candidatos también deben poder escribir de forma rápida y precisa.

Cómo mostrar a los empleadores sus habilidades de TIC

Al buscar trabajo, es importante demostrar su capacidad para comunicarse a través de la tecnología. Puedes hacer esto de varias maneras.

Primero, lea el listado de trabajos. Si el trabajo requiere habilidades específicas de TIC, asegúrese de incluir esas palabras clave en los materiales de su trabajo. Puede crear una sección de "Habilidades TIC" en su currículum. Otra idea es incluir esta información en la sección "Historial de trabajo" de su currículum. Bajo la descripción del trabajo para un puesto en particular, puede describir cómo utilizó con éxito ciertas habilidades de TIC en el trabajo.

También puede agregar habilidades de TIC a su carta de presentación. Podría enfatizar cómo utilizó con éxito una habilidad tecnológica particular para agregar valor a su empresa de alguna manera. Por ejemplo, podría escribir que pudo configurar y solucionar con éxito todas las llamadas de videoconferencia en su oficina, o que ha resuelto con éxito el 100 por ciento de los problemas de la videoconferencia.

Si las habilidades de TIC no se mencionan específicamente en la descripción del trabajo, aún puede demostrar sus habilidades a lo largo de la búsqueda de trabajo. Por ejemplo, puede resaltar su capacidad para comunicarse en línea enviando correos electrónicos profesionales y bien escritos. También se le puede pedir que realice una entrevista a través de Skype u otro servicio de video chat. Asegúrese de practicar por adelantado para evitar cualquier problema técnico durante la entrevista.

Al comunicarse profesionalmente a lo largo del proceso de trabajo, sin importar la tecnología, usted impresionará al empleador con sus habilidades.

Si necesita mejorar algunas de sus habilidades, descubra cómo hacerlo rápidamente (y sin tener que pagar mucho dinero).

Cómo practicar tus habilidades TIC

¿Sientes que tus habilidades en TIC no son tan buenas como quieres que sean? ¿Hay alguna habilidad en particular con la que estás luchando? Estos son algunos consejos para mejorar sus habilidades y prepararse para el mercado laboral:

• Practicar el uso de la tecnología.Si ya tiene habilidades básicas, podría considerar simplemente practicar el uso de ciertas tecnologías. Por ejemplo, si desea mejorar el uso de Skype antes de una entrevista, simplemente practique el uso de la tecnología de videoconferencia. Pídale a un amigo que finja ser el entrevistador y haga una entrevista simulada en línea. Cuanto más practique, más confianza tendrá cuando use esta tecnología en una entrevista.
• Pregúntale a un amigo.También puede pedirle a un amigo que tenga más experiencia en una tecnología en particular que lo ayude a desarrollar sus habilidades. Por ejemplo, si no se siente cómodo usando su teléfono inteligente, pregúntele a alguien que conoce (que usa mucho su teléfono) algunos consejos básicos.
• Mira un tutorial (gratuito).Hay muchos tutoriales en línea gratuitos sobre cómo usar ciertas tecnologías. Algunos de estos están en YouTube o se pueden encontrar a través de una búsqueda rápida en Google. Otros se pueden encontrar en los sitios de la empresa. Por ejemplo, echa un vistazo a los tutoriales y archivos PDF de Microsoft con consejos para usar ciertos productos.
• Asiste a una clase (gratuita).Consulte con la universidad comunitaria o la biblioteca pública local para ver si ofrecen clases de alfabetización informática o habilidades de TIC. Muchos de estos son gratuitos o están disponibles con un descuento para residentes locales. Sin embargo, antes de gastar dinero en una clase, pruebe algunas de las estrategias gratuitas primero.

Mantenga sus habilidades actualizadas

Después de aumentar tus habilidades, no dejes de aprender. Tómese un tiempo regularmente para mejorar su conjunto de habilidades y aumentará su capacidad para tener éxito en los lugares de trabajo en constante cambio de la economía del conocimiento actual.