El papel y las responsabilidades de los altos directivos

El título de gerente senior se usa con más frecuencia y se encuentra en grandes organizaciones con múltiples niveles de administración. Un gerente senior tiene responsabilidades y autoridad que tienen un alcance más amplio que un gerente de primera línea, y generalmente se abre una puerta para que los gerentes senior pasen a un cargo de director o gerente general.

La otra cara es que la posición puede implicar muchos desafíos y casi siempre conlleva una gran responsabilidad. Ser un gerente senior no es para los débiles de corazón y el éxito puede depender de su personalidad y habilidades.

Compensación promedio

Para todos los pros y contras inherentes a esta posición, la compensación tiende a ser buena. Las posiciones de alta gerencia en todas las industrias promediaron el pago base de más de $ 150,000 al año al cierre de 2017, con incentivos, bonificaciones y beneficios de $ 10,000 adicionales al año o más. El rango de salario general va desde aproximadamente $ 101,000 hasta $ 248,000 por año, dependiendo de la industria y el tamaño y alcance del empleador.

Responsabilidades comunes

Como todos los gerentes, el gerente senior es responsable de planificar y dirigir el trabajo de un grupo de personas. Ellos monitorean su trabajo y toman acciones correctivas cuando es necesario.

Los gerentes superiores pueden guiar a los trabajadores directamente o pueden dirigir a varios supervisores, quienes a su vez los administran directamente. El gerente senior a menudo supervisa el grupo o los grupos más grandes o más importantes de una empresa.

Las responsabilidades principales del gerente senior incluyen:

• Proporcionar orientación a los informes directos, que generalmente incluye gerentes y supervisores de primera línea.
• Asegurar la claridad en torno a las prioridades y objetivos para toda el área funcional
• Aprobar solicitudes de inversión a un cierto nivel de autoridad.
• Gestionar el presupuesto financiero global para su función.
• Aprobar las solicitudes de contratación y despido dentro de su grupo
• Guiar los procesos de identificación y desarrollo del talento para un grupo o función.
• Trabajar las funciones con compañeros en otros grupos para asegurar la colaboración para objetivos compartidos

• Interactuar con la alta dirección para informar
• Trabajar con la administración superior y otros colegas para el desarrollo de la estrategia y la planificación de la ejecución
• Comunicar los resultados financieros y de los objetivos y los indicadores clave de rendimiento para dirigir los informes.
• Facilitar la creación a nivel de objetivo para la función más amplia y trabajar con los gerentes para garantizar que los objetivos se conviertan en una cascada para todos los trabajadores

Otros títulos comunes para gerentes senior

El título tiende a seguir la función del gerente. Algunos ejemplos incluyen gerente de contabilidad senior, gerente de marketing senior, gerente de ingeniería senior y gerente de soporte al cliente senior.

¿Por qué emplear esta posición?

Es común que las empresas más grandes evalúen sus posiciones por alcance, responsabilidad, tamaño y autoridad presupuestaria, y luego asignen un nivel a estas posiciones. El nivel de gerente senior o la designación representa un paso adelante del gerente y ofrece la oportunidad para que las personas asuman nuevas responsabilidades y aumenten sus contribuciones. Implementar este nivel agregado y superior también ayuda a las organizaciones a reclutar profesionales con experiencia y ubicarlos en roles que se ajusten a sus capacidades y compensación.

Demasiadas capas de gestión

La complejidad y la ineficiencia tienden a aumentar a medida que las organizaciones crecen y se estratifican con niveles adicionales de gestión. Considere un departamento que incluya supervisores, gerentes que sean responsables de los supervisores y gerentes de alto nivel que sean responsables de los gerentes que supervisan a los supervisores.

La gran cantidad de capas en la estructura puede retardar la toma de decisiones, aumentar la complejidad política y de comunicación y, en última instancia, generar disfunción.

Muchas organizaciones pasan por un proceso de capas seguidas de aplanamiento a través de la reestructuración, solo para agregar capas lentamente una vez más a lo largo del tiempo. En teoría, una organización más plana con menos capas simplifica la toma de decisiones y permite a un grupo más amplio de trabajadores asumir la responsabilidad de sus acciones.

El caso de la función de administrador superior

Implementar el rol de un gerente senior tiene buen sentido comercial en varias circunstancias. El gerente senior puede servir como el "adulto" en el grupo en momentos en que el equipo está creciendo rápida y caóticamente. Puede interactuar con otras funciones para obtener los recursos necesarios y proporcionar orientación madura a los gerentes y trabajadores durante un período de cambio.

Esta posición puede representar un objetivo tangible o una mejora como parte del plan de desarrollo profesional y las responsabilidades de un gerente cuando hay una clara distinción entre el rol de gerente y gerente senior.El gerente senior también puede apoyar a los gerentes y asumir la responsabilidad de equipos de trabajo discretos cuando el alcance del control para los gerentes de un grupo es demasiado amplio.

Desarrollando como Gerente Senior

Este rol es una expansión del rol del gerente típico en términos de la amplitud de responsabilidades y la responsabilidad general.

Un gerente que esté interesado en avanzar a este nivel debe centrarse en el desarrollo personal y profesional de las habilidades de liderazgo, incluido el desarrollo del talento y la capacitación.

Deben preparar una estrategia, incluida la comprensión de cómo la empresa gana dinero y el desarrollo de conocimientos sobre las fuerzas del mercado externo, los competidores y los clientes.

Deben tener una comprensión sólida de las finanzas, incluidos el presupuesto, la presupuestación de capital y la contabilidad general de gastos, y deben perfeccionar las habilidades de negociación que necesitará para asegurar los recursos y obtener ayuda de otras funciones o ejecutivos.

Las habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales, son vitales, con énfasis en las habilidades de presentación. Un buen alto directivo también debe ser experto en el desarrollo de equipos.

Desafíos del Gerente Senior

Independientemente del término "senior" en el título de esta posición, un gerente senior aún está en la gerencia de nivel medio. Estos importantes roles de nivel medio son responsables de que su gente haga el trabajo del negocio, pero a menudo carecen de la autoridad para agregar recursos o realizar los cambios significativos que a veces son necesarios para mejorar la eficiencia o la calidad del entorno laboral. A pesar de los desafíos, el rol es un excelente campo de entrenamiento para avanzar al gerente general en algún momento en el futuro.