Cómo diseñar sus documentos de ventas

Internet ha tenido muchos efectos significativos en la forma en que funcionan las ventas, pero hay un efecto que probablemente no ha considerado, aunque es bastante básico: trasladar sus actividades de venta a Internet significa que está haciendo más ventas por escrito en lugar de a forma verbal. Eso significa que la capacidad de escribir de manera efectiva es más importante que nunca para los vendedores.

Diseño

Su tono de voz, volumen y tono tienen un gran efecto en cómo las personas perciben cómo habla. De la misma manera, la forma en que elige formatear sus piezas escritas puede ser incluso más significativa que las palabras que escribe. Después de todo, si el documento está muy mal formateado, su prospecto puede tirarlo sin siquiera leerlo. Cuando eso sucede, tener el lanzamiento de ventas más persuasivo del mundo no ayuda en absoluto.

La forma en que diseñe y formatee las cosas que escribe tiene un gran impacto en su legibilidad. Cuando elijas un libro altamente técnico, difícil de leer y lo abres en una página al azar, probablemente verás muchos párrafos largos agrupados, en letra pequeña. En su lugar, elija un libro destinado a la lectura liviana, y probablemente verá párrafos más cortos con mucho espacio entre ellos. Esencialmente, cuanto más cortas sean las oraciones y los párrafos, más fácil será leerlos. Los párrafos cortos le dan al lector un montón de saltos entre los conceptos que está presentando.

Mantienen cada argumento breve y lo más simple posible. Los párrafos largos presentan mucha información en una gran parte que puede ser mucho más difícil de digerir para un lector. Cuanto más largos sean tus párrafos, más esfuerzo le estás pidiendo a tus lectores que pongan.

Con cualquier tipo de documento de ventas, desea hacerlo lo más fácil y agradable posible para sus lectores. Eso significa apegarse a párrafos más cortos, utilizando una fuente lo suficientemente grande para que sea fácil de leer. También es mejor quedarse con una fuente serif, que es más fácil de procesar para los ojos que una fuente sans serif. Incluye un montón de espacio en blanco, porque es más relajante para los ojos. Esto incluye evitar el uso de márgenes justificados en sus documentos, ya que reduce el espacio en blanco y hace que los párrafos parezcan más densos.

Entonces, ¿qué tan cortos deben ser tus párrafos? Eso depende de la naturaleza de su documento de ventas. Los medios sociales y las publicaciones de blog "teaser" deben usar párrafos muy cortos de hecho, de 2 a 3 oraciones por párrafo, tops. Los boletines por correo electrónico y las cartas de ventas pueden tener párrafos ligeramente más largos, pero manténgalos en el lado corto. Una propuesta de venta puede tener párrafos un poco más largos, ya que es importante que estos documentos se vean profesionales; Los párrafos más largos y densos dan una sensación más profesional a un documento.

Los documentos técnicos y las publicaciones de blog en profundidad deben estar en algún lugar entre correos electrónicos y propuestas de ventas en la longitud del párrafo.

Fuentes

Al elegir las fuentes, limítese a dos fuentes diferentes por documento – Una fuente para los encabezados y otra fuente para el texto del cuerpo. Como los encabezados tienden a tener un tamaño de fuente más grande, está bien usar las fuentes sans serif para ellos; el texto de tipo más grande los hace bastante legibles. Manténgase alejado de las fuentes realmente inusuales o extrañas, como el estilo cursivo o las fuentes góticas, que son más difíciles de leer y pueden parecer ridículas, especialmente en un entorno empresarial. Usar texto en negrita y cursiva para enfatizar es una mejor opción que mayúsculas o subrayado, que también puede ser más difícil de leer.

revisión

Cuando haya terminado de escribir un documento, déjelo a un lado por unas horas y trabaje en otra cosa. Cuando vuelva al documento, levántelo y eche un vistazo a todo en lugar de leerlo. ¿Cómo te parece? A primera vista, ¿su instinto le dice que este documento será fácil de leer? ¿Es la fuente lo suficientemente grande y simple como para captar algunas palabras, solo con solo echarle un vistazo? ¿Son los encabezados lo suficientemente obvios y diferentes del texto del cuerpo para saltar hacia ti?

Estas son todas las cualidades que desea incorporar en sus documentos de ventas. Después de todo, lograr que los clientes potenciales y los clientes lean dichos documentos es lo suficientemente complicado sin sumarse al desafío.