Herramientas de monitoreo de medios sociales para la aplicación de la ley

Desde Facebook hasta Twitter y LinkedIn, las redes sociales están cambiando la manera en que se hacen negocios en todo el espectro profesional. Esto es particularmente evidente en las áreas de criminología y justicia penal, donde los agentes de la ley y los investigadores están encontrando nuevas y únicas formas de utilizar las redes sociales, tanto para resolver crímenes como para contratar candidatos.

Resolver crímenes

Lo creas o no, las redes sociales están brindando a los oficiales nuevas vías y herramientas para ayudar a resolver crímenes. Debido a que muchas personas tienen ahora grandes presencias en línea, los investigadores pueden obtener nuevos consejos e ideas sobre los delitos cometidos en sus comunidades.

El hecho es que Facebook está ayudando a atrapar delincuentes. A veces, la policía puede obtener consejos de los "amigos" de los sospechosos después de que el sospechoso inevitablemente se jacta de su conducta desviada en el sitio de redes sociales. Otras veces, los detectives pueden recopilar evidencia de imágenes o videos publicados en sitios como MySpace y YouTube.

Sin embargo, aún más valiosa es la capacidad de rastrear y obtener información sobre la mentalidad de un sospechoso, simplemente al monitorear sus publicaciones. Debido a que no hay una expectativa razonable de privacidad cuando voluntariamente publica en línea, todas estas actividades están sujetas a escrutinio. Esto significa que los policías pueden usar los sitios de redes sociales para reunir información valiosa sobre presuntos delincuentes.

Encontrar personas que necesitan ayuda

La policía no solo puede usar las redes sociales para resolver crímenes, sino que también puede usarla para ayudar a encontrar personas desaparecidas, en peligro o angustiadas. Lo que las personas publican en sus sitios a menudo puede proporcionar información útil sobre su estado de ánimo y sus intenciones.

Los medios sociales también pueden dar a los agentes del orden público pistas importantes sobre hacia dónde pueden ir los fugitivos o las personas que están en peligro. Al mirar las listas de amigos, "me gusta", publicaciones y comentarios, la policía puede establecer una idea razonable de sus planes.

Alcance comunitario

Un paso importante hacia la resolución de un delito es establecer la confianza en la comunidad. Una nueva forma en que la policía puede lograr ese objetivo es crear una presencia en línea propia. Los medios de comunicación social llevan la vigilancia policial orientada a la comunidad a un nuevo nivel al proporcionar formas rápidas, baratas y fáciles de proporcionar información importante a los seguidores y ciudadanos preocupados.

Los medios sociales también proporcionan una vía para ayudar a humanizar los departamentos de policía y mostrar que los agentes de la ley también son miembros de la comunidad a la que sirven. Los medios sociales pueden ser una forma efectiva para que las agencias resalten los logros de sus oficiales, hagan anuncios sobre campañas de cumplimiento y envíen mensajes sobre seguridad.

También se puede usar para pedirle a los seguidores consejos sobre delitos o proporcionar advertencias o alertas importantes sobre niños desaparecidos o presuntos delincuentes que puedan estar en libertad.

Decisiones de contratación

Por supuesto, para resolver crímenes y mantener la confianza en la comunidad, las agencias tienen que asegurarse de tener a las personas adecuadas trabajando para ellos. Los organismos encargados de hacer cumplir la ley han llevado a cabo investigaciones exhaustivas y exhaustivas sobre sus solicitantes de empleo. Los sitios como Facebook han permitido a los investigadores de antecedentes obtener una nueva y valiosa información sobre el carácter de sus candidatos para el cumplimiento de la ley.

Se recomienda a los solicitantes de empleo para la aplicación de la ley y otras posiciones delicadas que limpien sus páginas de redes sociales con anticipación, incluso antes de postularse. Durante el proceso de solicitud, muchos departamentos harán que un investigador se siente con el solicitante y les haga iniciar sesión en su página de Facebook.

Se le pedirá que recorra todas sus fotos, amigos y publicaciones. Cualquier cosa que parezca ilegal o que pueda avergonzar al departamento puede hacer que el candidato sea descalificado para seguir participando en el proceso.

Técnicas de intercambio y tácticas

Sin embargo, no se trata solo de resolver el crimen. A través de sitios de redes profesionales como LinkedIn, las agencias y los funcionarios pueden obtener acceso a información y colegas de todo el país y el mundo. Esto ha fomentado nuevas discusiones sobre las tácticas y técnicas de los oficiales y ha ayudado a aumentar la difusión de nuevas ideas en todas las agencias de aplicación de la ley.

Trabajando para todos nosotros

A través de una mejor comunicación con los colegios y la comunidad, la policía está encontrando cada vez más formas de utilizar el fenómeno de las redes sociales en las aplicaciones que nos sirven a todos.

La justicia penal y la criminología han evolucionado a lo largo de los siglos. El uso de las redes sociales en el trabajo policial es solo un ejemplo más de cómo las agencias policiales continúan adaptándose a los cambios en la sociedad y la tecnología.