Gerente de medios sociales Descripción del trabajo: Salario, habilidades y más

A muchas personas les gustaría trabajar como gestores de redes sociales, pero no están muy seguros de lo que conlleva el trabajo del día a día. Un gerente de redes sociales es responsable de supervisar y publicar en todos los medios de comunicación social de una empresa, así como de interactuar y hacer crecer la audiencia de la empresa.

El objetivo final del gerente de redes sociales es crear conciencia sobre una marca, compañía, producto o persona mientras se conduce el tráfico en línea, fuera de línea o ambos. Dependiendo del trabajo, un administrador de redes sociales suele asociarse con la creación de marcas a través de medios como Twitter, Facebook, LinkedIn, YouTube, Pinterest, blogs corporativos y cualquier plataforma social nueva y emergente.

Deberes y responsabilidades del gerente de medios sociales

Las redes sociales siguen siendo el bebé en la comercialización. Rápidamente se ha demostrado como una forma poderosa de llegar a los consumidores y, debido a que las actualizaciones de tweets y publicaciones suenan muy simples, atrae a muchas personas que piensan que es un trabajo fácil y divertido que no requiere mucho esfuerzo.

La realidad es que las redes sociales nunca duermen y requieren mucho trabajo. Un administrador de redes sociales tiene muchos deberes y responsabilidades en cualquier día laboral, como los siguientes:

• Revisa lo que pasó durante la noche. Esto incluye leer nuevos correos electrónicos, revisar las respuestas de Twitter @, re-tweets y menciones, revisar Facebook, LinkedIn y otras redes sociales en busca de interactividad, comentarios, publicaciones en el muro y responder cuando sea necesario.
• Trabaja en las actualizaciones de redes sociales del día. Esto comienza con un chequeo en el sitio web de la compañía para ver lo que se ha publicado hasta ahora que se puede utilizar para una actualización.
• Visite el sitio web de la compañía varias veces al día y realice una comprobación continua de las fuentes para encontrar noticias, publicaciones en blogs, videos y otras publicaciones o tweets que puede compartir con la audiencia.

• Mantenga un ojo en los hashtags de tendencias que puede aplicar a sus actualizaciones para que pueda exponer a más personas a la compañía a través de los temas más importantes.
• Supervise las menciones de la empresa para la que trabaja para que pueda abordar los elogios y las quejas rápidamente.
• Las actualizaciones de correos y horarios tienen lugar durante todo el día.
• Interactuar con la audiencia, que es cualquier persona que haga preguntas o comentarios.
• Monitoree las analíticas a medida que se actualizan sus actualizaciones, observe dónde se dirige el tráfico y evalúe lo que funciona hoy para ver si puede capitalizar el zumbido.

El administrador de redes sociales a menudo cambia de tarea en tarea a lo largo del día. En un minuto puedes estar escribiendo un tweet para centrarte en un hashtag de tendencias, y al día siguiente publicarás una actualización de interés periodístico en LinkedIn. A continuación, interactúa con un cliente que se ha publicado en el muro de Facebook de la empresa y luego publica un nuevo tablero de Pinterest.

Ahora está listo para hacer comentarios sobre el nuevo video de la compañía en YouTube, seguido de escribir una publicación de blog que luego promoverá en todos los medios sociales de la compañía. Al final del día, está programando actualizaciones para su uso durante la noche mientras duerme, por lo que la compañía tiene presencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana para llegar a los noctámbulos, a los clientes en otra zona horaria e incluso a los de otros países.

Salario de Social Media Manager

Un administrador de redes sociales puede ganar desde $ 10 por hora hasta más de $ 100,000 por año. Las grandes ciudades como Nueva York, San Francisco y Los Ángeles tienen una gran demanda de gerentes de medios sociales internos de tiempo completo, y ahí es donde se pueden encontrar los salarios más altos.

Los gerentes de redes sociales, como un subconjunto de especialistas en relaciones públicas, tienen el siguiente rango de salario según la Oficina de Estadísticas Laborales de los Estados Unidos. Los sueldos varían según el área de experiencia, el nivel de experiencia, la educación, las certificaciones, si trabaja de forma independiente frente a una posición de tiempo completo, en la empresa y otros factores.

• Salario anual promedio: $ 60,000 ($ 28.85 / hora)
• Salario anual del 10% superior: más de $ 112,310 ($ 54.00 / hora)
• Salario anual inferior al 10%: menos de $ 33,690 ($ 16.20 / hora)

Educación, Formación y Certificación

Las compañías que contratan gerentes de medios sociales internos a tiempo completo generalmente tienen ciertos requisitos para el puesto, como los siguientes:

• Educación: Muchas empresas requieren que los candidatos tengan un título en marketing, periodismo, relaciones públicas o nuevos medios. Las empresas más pequeñas tienden a subcontratar el trabajo en redes sociales para mantener bajos los costos generales. Estas compañías generalmente anuncian la posición a través de sitios en línea y contratan a profesionales independientes que pueden o no tener un título. Pagar por los profesionales independientes es significativamente más bajo que el de un administrador interno de redes sociales.
• Experiencia laboral: Dependiendo del trabajo, su experiencia laboral en la gestión de otras campañas de medios sociales puede ser considerada si no tiene un título relevante.

Habilidades y competencias de Social Media Manager

Ciertas habilidades y competencias pueden darles una ventaja a los candidatos y asegurar su éxito en el trabajo, como los siguientes:

• Conocimiento de las redes sociales: Todo administrador de redes sociales debe tener un conocimiento profundo de las redes sociales y siempre debe estar al día con las últimas tendencias de las redes sociales.
• Habilidad para la escritura: Necesitará excelentes habilidades de escritura y gramática con énfasis en atender a una audiencia en línea.
• Capacidad de atraer a una audiencia: Las reglas de las redes sociales van más allá de poder escribir algo inteligente en 140 caracteres o menos. Usted es el representante en línea de la empresa y su trabajo consiste en atraer a su público, interactuar con ellos y hacer crecer los números a través de las redes sociales.

• Conocimiento de la empresa y pensamiento estratégico: Debe saber todo lo que pueda sobre la compañía para la que está escribiendo, ya que es parte integral del proceso de comercialización. Las actualizaciones se deben equilibrar con las redes en línea para hacer crecer el negocio y debe desarrollar una estrategia que funcione específicamente para esa empresa.

Convertirse en un maestro de los nuevos medios fortalecerá su carrera, independientemente de la industria en la que desee trabajar. Después de todo, todas las industrias imaginables utilizan las redes sociales, desde entidades de medios de comunicación hasta fabricantes de automóviles, servicios de salud y minoristas. Las oportunidades de trabajo son ilimitadas.

Perspectiva de empleo

Según la Oficina de Estadísticas Laborales de los EE. UU., La perspectiva para los especialistas en relaciones públicas (que incluye a los gerentes de redes sociales) en la próxima década en relación con otras ocupaciones e industrias es del 9%, impulsada por el uso cada vez mayor de las redes sociales para promover empresas y sus productos.. Esta tendencia puede contribuir a un crecimiento más rápido del empleo en el futuro.

El crecimiento del empleo en esta carrera es ligeramente más rápido que el promedio del 7% para todas las ocupaciones entre 2016 y 2026.

Ambiente de trabajo

Los administradores de redes sociales suelen pasar sus horas de trabajo en un entorno de oficina. Periódicamente, asisten a reuniones y actividades comunitarias fuera de la oficina, pronuncian discursos y viajan ocasionalmente.

Horario de trabajo

Al igual que con los especialistas en relaciones públicas, muchos gerentes de redes sociales trabajan un horario de tiempo completo durante las horas regulares de oficina. Las horas extras y los días de trabajo más largos son comunes.

Como conseguir el trabajo

CONSTRUYA SU PROPIA PRESENCIA EN MEDIOS SOCIALES

Muchas personas que han conseguido puestos de gerente de redes sociales comenzaron desde la administración de su propia cuenta personal. Para aquellos con experiencia limitada, no hay mejor manera de mostrar su experiencia en redes sociales que construyendo sus propios seguidores en Twitter, seguidores en Facebook, tablas de Pinterest, etc. y luego utilizando esas cuentas para comercializar sus habilidades como administrador de redes sociales.

También es una excelente manera de averiguar si una carrera como gerente de redes sociales es adecuada para usted. A medida que gestione su marca personal, aprenderá exactamente cómo construir una presencia en las redes sociales desde cero.

LANZA LIBRE

Si está buscando obtener algunos proyectos en su haber, encuentre trabajos freelance en línea. Si bien estos no pagan muy bien, pueden ser sus referencias futuras para los trabajos de tiempo completo y mejor remunerados.

APLICAR

Mire los recursos de búsqueda de empleo como Indeed.com, Monster.com y Glassdoor.com para las posiciones disponibles. También puede visitar su centro de carreras universitarias o unirse a un grupo de la industria como la Organización de Medios Sociales (SMA) y visitar su centro de carreras para ofertas de trabajo.

Comparando trabajos similares

Las personas interesadas en una carrera como gerente de redes sociales también consideran las siguientes trayectorias profesionales, enumeradas con sus salarios medios anuales:

• Agentes de ventas de publicidad: $ 51,740
• Analista de investigación de mercado: $ 63,120
• Gerente de relaciones públicas y recaudación de fondos: $ 114,800