Errores de marketing digital que no puedes permitirte hacer

Hace tan solo cinco años, el marketing digital se consideraba una idea de último momento o una adición a una campaña de marketing. Usted tuvo el clavo al aire libre, los anuncios de televisión fueron hechos y desempolvados, y los materiales del punto de venta estaban en la impresora. Oh, mejor hacer algunas publicaciones de Facebook, sin embargo, sólo para cubrir sociales.

Los tiempos han cambiado. Ahora, el marketing digital es una piedra angular de cada campaña publicitaria y ocupa una parte significativa del presupuesto. Sin embargo, el péndulo ha oscilado tanto y tan rápidamente, que el marketing digital ahora se está estudiando a través de las anteojeras. El enfoque a menudo es demasiado estrecho y, a su vez, los resultados son débiles o confusos. Pero, cambia tu paradigma y puedes crear algunas campañas digitales asombrosas.

No solo pienses digitalmente

Participará en reuniones con personas que dicen "¿qué estamos haciendo en las redes sociales?" Y "¿cuál es nuestro plan para captar más" me gusta "y" compartir "? Más a menudo que no, se sugerirán ideas que están enraizadas en el espacio digital. Ese es el pensamiento miope.

Algunas de las campañas digitales más exitosas de los últimos años provinieron de lo que muchos considerarían los medios tradicionales; Si se ejecutan correctamente, el video de formato largo (solo vea Dove) y las maniobras de guerrilla ("Push To Add Drama" de TNT) pueden tener una huella digital masiva.

El marketing digital ha evolucionado hasta el punto de que ahora es una vía legítima para todo tipo de distribución de contenido, no solo publicaciones sociales. La gran pregunta es: ¿Cómo gastarás tu dinero para crear un toque digital? ¿Lo va a poner todo detrás de medios pagados, sitios web sofisticados, publicaciones promocionadas, obstáculos y contenido nativo? O, ¿creará algo que haga que todo el mundo se vea y, a su vez, genere un torrente de conversaciones generadas por los usuarios en las redes sociales? Un gran truco puede acumular millones de dólares en impresiones y costar una fracción del precio de las compras tradicionales en las redes sociales.

Piénsalo.

No confíe en las plataformas sociales para hacer todo el trabajo

El gran Howard Gossage escribió una vez: “Nadie lee anuncios. La gente lee lo que les interesa. A veces es un anuncio ”. Eso sucedió en los días de publicidad directa en el correo, los periódicos y las revistas, pero aún hoy sigue vigente. De hecho, debido a la naturaleza misma de las plataformas sociales, las palabras son ahora más poderosas en publicidad que hace 10 años cuando la copia tenía un pie en la tumba.

La gente de hoy está inundada de mensajes en todas las plataformas de redes sociales.No puede asumir que simplemente publicando contenido en Facebook, Twitter, Pinterest, Instagram y otras aplicaciones de tendencias lo notará. Estás en un mar de ruido blanco. Tu mensaje solo está agregando a eso. ¿Cómo te elevarás y serás escuchado? ¿Qué vas a decir que hace una declaración? Todos vemos miles de mensajes publicitarios todos los días en nuestros teléfonos, pero solo nos comunicamos con unos pocos. No puedes confiar en estas plataformas sociales para hacer el trabajo por ti.

Lo que publicas es mucho más importante que dónde lo publicas o con qué frecuencia lo haces. Destacar. Si no tiene nada que decir, no agregue al ruido blanco.

No trabajar en silos

Las agencias de publicidad y marketing, así como los departamentos internos de marketing, están compartimentados. Es la naturaleza del negocio; No se puede evitar. Sin embargo, la forma en que estos departamentos interactúan diariamente puede tener una influencia masiva, negativa o positiva, en sus campañas de marketing digital.

Cuando comience una nueva campaña digital, hable con los otros departamentos. ¿Qué está planeando el departamento de medios? ¿Hay una gran impresión y una campaña al aire libre en las obras? Al incluirlo en su campaña digital, puede lograr que el resultado final sea mucho mayor que los dos que trabajan solos. Quizás las relaciones públicas están planeando un truco que tendría un mayor impacto en una estrategia de intercambio social.

Si llega temprano y colabora, puede obtener mucho más impacto por su dinero. Incluso puedes gastar menos y lograr más.

No te lances a nuevas aplicaciones sin una buena causa

"¡Oh, mira, una nueva aplicación brillante! ¿Qué tan rápido podemos explotarla?" Uno de los errores más grandes que cometen las marcas con las nuevas aplicaciones es tratar de colocar una clavija cuadrada en un agujero redondo. Cuando Vine se lanzó por primera vez, había algunas piezas realmente horribles. de contenido de marca. No entendieron Vine, y se mostró. Lo siento GE, pero a nadie le importó que se dibujara un clip de seis segundos de su logotipo. Fue aburrido. Sin embargo, GE ha aprendido lo que Vine puede hacer. y ha ido ganando premios Shorty por sus esfuerzos.

En este momento, las marcas están clamando por usar las últimas aplicaciones como Meerkat, Periscope, Super, Zoom Social y Graphiti. Algunos tendrán éxito. La mayoría tropezará y tropezará porque realmente no han descubierto por qué la aplicación es relevante tanto para su marca como para su base de consumidores. Al igual que aprender un nuevo idioma, toma tiempo antes de que realmente comience a sentirse cómodo y comprenda lo que está sucediendo.

No gaste demasiado en tecnología y escatime en recursos

Su cliente, o su propia compañía, ha descubierto que es imposible pasar por alto lo digital. Ya no es un mal necesario y una pequeña partida en el presupuesto. Sin embargo, aunque es posible que sus proyectos obtengan la financiación que necesitan, no puede pagar todo su dinero detrás de la tecnología y el gasto en medios. No dejará dinero para los recursos que necesitará desesperadamente.

No puedes confiar en que los pasantes no pagados hagan tus publicaciones de Twitter y Facebook. No puede pedirle al administrador de la comunidad que opte por múltiples canales y pase 18 horas al día sudando hasta que se consuman. Y no puede automatizar sistemas que requieran un toque personal. Cuando las marcas usan respuestas automáticas en las redes sociales, los resultados pueden ser involuntariamente graciosos o simplemente embarazosos. Gastar el dinero en talento e invertir en personas, estrategias y tiempo. Crecerá a partir de este éxito y, a su vez, tendrá aún más dinero para gastar en el futuro.