6 consejos para hacer que el entrenamiento funcione: estrategias antes

¿Necesita ayudar a los empleados a transferir las habilidades aprendidas en la capacitación al lugar de trabajo para mejorar el rendimiento? Anteriormente, estos cuatro consejos lo ayudaron a saber qué hacer antes de la sesión de capacitación para la transferencia de capacitación.

Aquí hay seis consejos más para implementar antes de la capacitación para ayudarlo a proporcionar capacitación que transferirá las habilidades al trabajo.

• Proporcionar información para el empleado sobre exactamente lo que implicará la sesión de capacitación, previo al entrenamiento. Explique qué se espera del empleado en la sesión de capacitación. Esto ayudará a reducir la ansiedad normal de la persona por probar algo nuevo. Si sabe qué esperar, puede concentrarse en la transferencia de aprendizaje y entrenamiento en lugar de su posible incomodidad con lo desconocido.

  (Cuando se ofrece una sesión de trabajo en equipo, como ejemplo, las personas invariablemente preguntan si tendrán que tocarse entre sí o "hacer abrazos en grupo". No lo hacen, pero esto realmente llama la atención sobre cómo hacer que las personas sepan qué esperar antes Para asistir a la sesión.

• Deje claro al empleado que el la capacitación es su responsabilidad y ella necesita tomar en serio la capacitación de los empleados. Se espera que se aplique al proceso de capacitación y desarrollo de los empleados antes, durante y después de la sesión. Esto incluye completar las tareas previas a la capacitación, participar activamente en la sesión y aplicar nuevas ideas y habilidades al regresar al trabajo.
• Asegúrese de que los proveedores de formación interna o externa suministrar tareas de pre-entrenamiento. Los ejercicios de lectura o de reflexión antes de la sesión promueven una consideración cuidadosa del contenido de la capacitación. Los ejercicios o las autoevaluaciones, proporcionados y calificados antes de la sesión, ahorran un tiempo precioso de entrenamiento para la interacción y la nueva información. Estas ideas harán que el empleado piense sobre el tema de la sesión antes del día de capacitación. Esto proporciona importantes beneficios en términos de su interés, compromiso y participación.

• Entrene a los supervisores y gerentes primero o simultáneamente para que conozcan y entiendan las habilidades e información proporcionada en la sesión de entrenamiento. Esto le permitirá al supervisor modelar el comportamiento y el aprendizaje apropiados, proporcionar un entorno en el que el empleado pueda aplicar la capacitación y crear la expectativa clara de que espera ver un comportamiento o pensamiento diferente como resultado de la capacitación. Un ejecutivo, que ha participado en la misma capacitación que el resto de la organización, es un poderoso modelo a seguir cuando se lo observa aplicando la capacitación.

• Capacitar a los gerentes y supervisores en su rol en el proceso de capacitación. El supervisor promedio rara vez ha experimentado una capacitación efectiva durante su carrera. Aún más raro es el supervisor que ha trabajado en un entorno que maximiza la transferencia de capacitación al lugar de trabajo real. Por lo tanto, es un error creer que los supervisores saben automáticamente lo que debe suceder para que se lleve a cabo una capacitación efectiva.

  Usted puede entrenar a los supervisores sobre su papel. Proporcione una útil hoja de consejos que explique en detalle las expectativas de la organización con respecto al supervisor en apoyo de una capacitación efectiva. En una ubicación de General Motors, el personal de educación y capacitación brindó una clase de tres horas llamada La organización y el proceso de formación. La sesión fue más efectiva en la comunicación de roles y responsabilidades al personal de supervisión.

• Pedir a los supervisores que se reúnan con los empleados antes de la sesión de capacitación Para lograr todo lo que se recomienda. Discuta con el individuo lo que espera aprender en la sesión. Discuta cualquier inquietud que pueda tener sobre la aplicación de la capacitación en el entorno laboral. Determine si los puntos clave de aprendizaje son importantes para la organización a cambio de la inversión de su tiempo en la capacitación. Identifique los obstáculos que el empleado puede esperar experimentar al transferir la capacitación al lugar de trabajo.

Si se concentra efectivamente en proporcionar estos pasos esenciales antes de enviar a los empleados a la capacitación, aumenta la probabilidad de que la capacitación haga una diferencia en su lugar de trabajo. Refuerzan el aprendizaje y ayudan a sus empleados a ser más capaces de aplicar las habilidades en el trabajo. Y, ¿no es ese el objetivo de las actividades de capacitación y desarrollo?

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