Aprender estrategias de respuesta para riesgos negativos

La gestión de riesgos en un proyecto se centra en poder identificar lo que podría salir mal. Estos son los riesgos negativos, también conocidos como amenazas para su proyecto. Es importante identificarlos y anotarlos en su registro de riesgos para que sepa qué es lo que está por venir para interferir con sus posibilidades de completar su proyecto con éxito.

Pero identificarlos es solo el comienzo. Una vez que hayas hecho eso, también necesitas saber qué hacer al respecto. Tienes opciones. Existen cuatro estrategias para responder a los riesgos negativos: evitar, transferir, mitigar y aceptar. Veamos esos ahora.

Evitar

Cuando evitas un riesgo, dejas de que suceda totalmente. ¿Le preocupa que una característica particular de su software no funcione bien en el mercado internacional? Apágalo. Ese es un ejemplo de evitar un riesgo por completo: establece un plan para asegurarse de que nunca pueda suceder. No puede hacer esto con todos los riesgos, pero es un método práctico para resolver problemas antes de que ocurran donde pueda.

Transferir

Transferir un riesgo significa transferir la responsabilidad de éste a otra persona. El mejor ejemplo de esto es una póliza de seguro. Cuando usted compra una póliza de seguro, transfiere parte del impacto del riesgo a la compañía de seguros, y ellos serían responsables si ocurriera el riesgo.

También puede escribir cláusulas de "transferencia de riesgo" en sus contratos con los proveedores. Sin embargo, obtenga asesoramiento legal antes de hacer esto para estar seguro de que está transfiriendo el riesgo correcto y de que obtendrá el resultado que desea. Obtenga más información sobre la contratación adecuada.

Mitigar

La mitigación es probablemente la estrategia de respuesta al riesgo más común. Es donde surgen acciones para evitar que el riesgo sea un problema si sucede.

Por ejemplo, si tiene un proyecto de riesgo en la fase de prueba que lleva demasiado tiempo, puede agregar más probadores a su grupo de recursos. El riesgo aún podría ocurrir, pero al menos has hecho algo para disminuir las posibles consecuencias.

Aceptar

Su última opción para enfrentar un riesgo negativo es simplemente aceptarlo. A veces surgen problemas, y ha analizado éste y ha decidido que no va a hacer nada al respecto. Ser capaz de adaptarse (si sucede) es una de las mejores habilidades para los gerentes de proyectos.

Aceptar que podría ocurrir un riesgo no es lo mismo que no tomar una decisión o poner la cabeza en la arena. Usted es activo y con el apoyo del patrocinador de su proyecto y la alta gerencia, tomando la decisión de no hacer nada. Es el más riesgoso, en muchos aspectos, pero puede tomar ese riesgo calculado en función de lo que le costaría en términos de tiempo y esfuerzo para implementar un tipo diferente de estrategia de respuesta al riesgo.

Puede ser demasiado costoso implementar cualquier otro tipo de estrategia de gestión de riesgos, dado el impacto que tendría este riesgo. Si la posibilidad de que ocurra un riesgo es mínima, o el impacto que tendrá si sucede es muy pequeño, entonces no hacer nada es una solución perfectamente aceptable.

Estas cuatro opciones abarcan un amplio espectro de respuesta al riesgo, por lo que debería poder encontrar un enfoque aquí que se adapte al nivel de riesgo que está preparado para tomar como equipo de proyecto. Lo más importante es armar su plan de acción y trabajar a través de los pasos que identifique. Luego, si el riesgo ocurre, ya tiene resuelto su Plan B y puede navegar por el problema fácilmente.