¿Qué es la resolución de problemas? -Todo sobre esta habilidad suave

La resolución de problemas es una habilidad blanda esencial. Es la capacidad de reconocer dificultades o complicaciones, identificar posibles soluciones, implementarlas y, finalmente, realizar un seguimiento para asegurarse de que tuvieron éxito. Se requiere que las personas que trabajan en algunas carreras sean particularmente capaces de resolver problemas, pero los empleadores valoran a los trabajadores con esta habilidad, independientemente de su ocupación.

Cómo reconocer que existe un problema

Los solucionadores de problemas se dan cuenta de inmediato cuando algo sale mal. Lo mejor de lo mejor puede anticipar una complicación incluso antes de que exista. Notar que algo está mal requiere un sentido agudo de lo que está sucediendo a tu alrededor. Por ejemplo, solo cuando sepa qué se supone que deben ser las ventas, puede notar si caen repentinamente. Sin ser consciente de los niveles típicos de ausentismo, no reconocerá un aumento en las llamadas de trabajadores. Cuanto antes se dé cuenta de que hay un problema, más rápido podrá responder.

Cuando detecte un problema por primera vez, comience a analizarlo. Evalúa su importancia y lo dañino que amenaza ser. Por ejemplo, vuelva a la cuestión de las llamadas de empleados. ¿Parece ser algo temporal, quizás causado por la gripe en la oficina, o ha notado un aumento constante en el absentismo durante varias semanas? ¿Podría haber otras razones por las que los trabajadores están llamando?

Después de su análisis, decida qué tan rápido necesitará abordar la situación para evitar que se convierta en una amenaza más seria. ¿Deberían ser otros problemas una prioridad sobre este o debería tratarse esta situación inmediatamente? No se pueden resolver todos los dilemas: tendrá que reconocer cuándo algo cae en la categoría de "no solucionable" para que pueda dejarlo pasar y pasar a los asuntos que puede controlar.

Próximamente, evaluando e implementando soluciones

Una vez que haya determinado que es necesario resolver el problema en cuestión, su tarea es encontrar posibles soluciones. Mirar cómo resolvió con éxito problemas similares en el pasado puede ayudarlo a elaborar un plan. No hay necesidad de empezar de cero cuando se puede aprovechar la experiencia. Si este es un desafío completamente nuevo, algo con lo que nunca ha lidiado antes, no tema pedir sugerencias a colegas que quizás hayan tenido que resolver un problema similar. Dado que cada situación es diferente, no estaría de más proponer otras soluciones alternativas.

Use sus habilidades de pensamiento crítico para evaluar cada una de sus opciones para decidir cuál tendrá los mejores resultados. A continuación, implemente la solución elegida. Todavía hay un paso más. Haga un seguimiento para ver si su plan funcionó. Si no fue así, averigüe por qué y luego pruebe una de las alternativas.

Carreras que requieren habilidades para resolver problemas

Si tiene habilidades excepcionales para resolver problemas, estas son algunas de las carreras que aprovecharán su experiencia:

• Director:Los jefes ejecutivos dirigen todas las actividades de las empresas y organizaciones que los emplean. Ellos diseñan estrategias y crean políticas para ayudarles a alcanzar los objetivos de estas entidades.
• Juez:Los jueces presiden los juicios y las audiencias, asegurándose de que se manejen de manera justa ante la ley.
• Psicólogo:Los psicólogos diagnostican trastornos mentales, de comportamiento y emocionales en sus pacientes y luego deciden cómo tratarlos.
• Matemático:Los matemáticos utilizan su conocimiento de los principios matemáticos avanzados para resolver problemas del mundo real.

• Actuario: Los actuarios evalúan la probabilidad de que ocurran eventos específicos para ayudar a sus empleadores a minimizar los costos asociados.
• Analista de Investigación de Operaciones:Los analistas de investigación operativa utilizan su conocimiento de métodos matemáticos y analíticos para resolver problemas de empresas y organizaciones.
• Ingeniero agricultor:Los ingenieros agrícolas utilizan principios matemáticos y científicos para resolver problemas relacionados con la agricultura.
• Ingeniero biomédico:Los ingenieros biomédicos analizan y luego deciden cómo resolver problemas relacionados con la biología y la medicina.

• Ingeniero ambiental:Los ingenieros ambientales utilizan su conocimiento de la ciencia del suelo, la química y la biología para reparar el medio ambiente.
• Bioquímico o biofísico:Los bioquímicos y los biofísicos estudian los organismos vivos y su relación con el medio ambiente, aplicando lo que aprenden para resolver complejos desafíos científicos.
• Agentes especiales:Los agentes especiales, también conocidos como detectives, recopilan datos y pruebas para ayudarlos a resolver crímenes.
• AntropólogosLos antropólogos recopilan información sobre el origen, desarrollo y comportamiento de los seres humanos.

• Analista de Gestión:Los analistas de gestión ayudan a las empresas a solucionar las dificultades que pueden hacer que funcionen con menos eficacia y eficiencia de lo que deberían.
• Arquitecto:Los arquitectos diseñan edificios para satisfacer las necesidades de las personas que los usan. También se aseguran de que estas estructuras sean seguras y estéticamente agradables.
• Abogado:Los abogados, también conocidos como abogados, representan a clientes que están involucrados en casos legales civiles y penales.
• DoctoresLos médicos primero diagnostican enfermedades y luego deciden cómo tratarlas.

• Director:Los directores administran las escuelas primarias, intermedias y secundarias, asegurándose de que los estudiantes y la facultad alcancen los objetivos educativos.
• Dentista:Los dentistas diagnostican y luego tratan enfermedades y otros problemas con los dientes y la boca de sus pacientes.
• Entrenador de atletismo:Los entrenadores atléticos ayudan a los atletas a mejorar sus actuaciones.
• Terapeuta Matrimonial y Familiar:Los terapeutas matrimoniales y familiares brindan terapia a parejas, familias e individuos que tienen dificultades en sus relaciones.
• Científico Médico:Los científicos médicos realizan investigaciones para determinar las causas de las enfermedades y desarrollar formas de prevenirlas y tratarlas.

• Desarrollador de software:Los desarrolladores de software crean aplicaciones que hacen que las computadoras, teléfonos inteligentes, sistemas de videojuegos y otros dispositivos electrónicos sean útiles.
• Gerente de Informática y Sistemas de Información:Los gerentes de sistemas informáticos y de información dirigen las actividades informáticas de las entidades.
• Niñera:Las niñeras cuidan a los niños, generalmente en los hogares de las familias. A menudo son responsables de resolver cualquier problema que ocurra mientras los niños están bajo su cuidado.