Una guía del gerente de coaching para ejecutivos

En algún momento de la carrera de un gerente, puede haber una oportunidad para considerar la contratación de un entrenador ejecutivo. Aquí hay 10 preguntas y respuestas que los gerentes pueden tener sobre el coaching ejecutivo.

Que es el Coaching Ejecutivo

Un coach ejecutivo es un profesional calificado que trabaja con personas (generalmente ejecutivos, pero a menudo empleados con gran potencial) para ayudarles a adquirir conciencia de sí mismos, aclarar objetivos, lograr sus objetivos de desarrollo, desbloquear su potencial y actuar como una caja de resonancia. No son consultores ni terapeutas (aunque muchos tienen antecedentes de consultoría o terapeuta) y generalmente se abstienen de dar consejos o resolver los problemas de sus clientes. En su lugar, hacen preguntas para ayudar a un ejecutivo a aclarar y resolver sus propios problemas.

Lo que hacen los entrenadores ejecutivos

Los coaches ejecutivos proporcionan una caja de resonancia confidencial y de apoyo para sus clientes. Hacen preguntas, desafían suposiciones, ayudan a proporcionar claridad, brindan recursos y, sí, a veces, con permiso, brindan asesoramiento. A menudo administran y ayudan a interpretar evaluaciones de 360 ​​grados y de comportamiento, realizan entrevistas confidenciales para ayudar al cliente a adquirir conciencia de sí mismo y establecer objetivos de desarrollo.

Lo que se necesita para convertirse en un entrenador ejecutivo

Desafortunadamente, (o quizás, afortunadamente, si estás interesado en convertirte en entrenador), no mucho. Casi cualquier ejecutivo retirado, consultor, ex profesional de recursos humanos o de capacitación, o terapeuta puede llamarse un entrenador ejecutivo. No hay una certificación formal o requerida, aunque muchos se han dirigido a la International Coach Federation (ICF) para obtener una certificación formal.

Quién contrata a los coaches ejecutivos

Las empresas solían contratar entrenadores ejecutivos para venir y reparar a los ejecutivos quebrantados. Hoy en día, la mayoría de las empresas contratan coaches ejecutivos como una forma de invertir en sus principales ejecutivos y en sus altos potenciales. Ya no es un estigma tener un entrenador; Es un símbolo de estado.

Si bien los ejecutivos pueden contratar a sus propios coaches (generalmente directores ejecutivos o dueños de negocios), es más común que las empresas (a menudo Recursos Humanos) recomienden un coach a un ejecutivo como parte de un programa de desarrollo ejecutivo. El coachee podría ser promovido recientemente (coaching de transición), enfrentarse a una serie de desafíos (que generalmente involucran a las personas) o está siendo preparado para roles más grandes. Y sí, los entrenadores aún son contratados para corregir problemas de comportamiento y ayudar a los líderes a resolver conflictos interpersonales.

Cuando un gerente o empresa no debe contratar a un entrenador ejecutivo

Un ejecutivo no debe contratar a un entrenador ejecutivo si:

• No creen que necesiten entrenamiento, no estén interesados ​​en los comentarios y no creen que necesiten cambiar (o no quieran).
• Buscan asesoramiento empresarial o consultoría, es decir, alguien que resuelva el problema por ellos.
• El coaching ejecutivo es solo un último intento, el token "Hail Mary" intenta arreglar a un ejecutivo en problemas que ya está en camino hacia la puerta.
• El ejecutivo no está en el nivel adecuado en la organización para justificar el gasto de coaching.
• El gerente del ejecutivo debe estar trabajando con el ejecutivo (el coaching no debe ser simplemente una forma de externalizar los desafíos).

Cómo se ve el proceso típico de coaching ejecutivo

Si bien hay muchas variaciones, el coaching ejecutivo generalmente involucra una serie de fases, comenzando con el ingreso, la evaluación, el establecimiento de objetivos y la planificación del desarrollo, y luego avanzando a través del plan de desarrollo, con controles periódicos con el gerente del ejecutivo. El proceso finaliza cuando se alcanzan los objetivos de desarrollo o cuando el coach y / o el coachee deciden que debe detenerse. La duración típica de un compromiso de coaching es de siete a 12 meses.

La confidencialidad del coaching ejecutivo

Cuando se trata de coaching ejecutivo, las conversaciones son completamente confidenciales entre el coach y el coachee. Si una organización está pagando por los servicios de coaching, pueden recibir actualizaciones periódicas de estado (fechas, hitos alcanzados), pero nada más se comparte sin el permiso del coachee.

Donde el coaching ejecutivo sucede

Cara a cara es ideal, dado que gran parte de la comunicación no es verbal y ayuda a establecer una relación inicialmente. Se está volviendo más común entrenar virtualmente por teléfono (oa través de Skype).

Cuánto cuesta el Coaching Ejecutivo

El coaching es una industria de $ 3 mil millones por año en todo el mundo y, como lo estimó la Harvard Business Review, la tasa media para un entrenador ejecutivo es de $ 500 por hora. Muchos entrenadores cobrarán por un compromiso de seis o doce meses, pero algunos trabajarán cada hora.

Donde puedes encontrar un entrenador ejecutivo

Hay muchas maneras de encontrar un entrenador ejecutivo. Es posible que su propia empresa ya trabaje con varios entrenadores de confianza. Las firmas de reclutamiento o colocación de ejecutivos a menudo brindan servicios de coaching o trabajan sobre una base de referencia con coaches ejecutivos independientes.

Las referencias de boca a boca de otros ejecutivos pueden ser una fuente, de hecho, muchos de los entrenadores más exitosos ni siquiera hacen publicidad. Cuando se selecciona un entrenador ejecutivo, la química es importante, por lo que es mejor entrevistar a algunos para que se ajusten. También hay varios recursos para localizar un entrenador ejecutivo, incluyendo:

• El Centro para el Liderazgo Creativo
• La Federación Internacional de Coaching (ICF)
• El Instituto de Formación de Entrenadores (CTI)
• Gestión correcta
• La Red de Entrenamiento Marshall Goldsmith