La mejor técnica de cierre de ventas con ejemplos

Muchos profesionales de ventas intentan aprender demasiadas técnicas de cierre o nunca aprenden ninguna. Aquellos que aprenden demasiados a menudo se confunden cuando deciden qué técnica de cierre deberían usar y usualmente emplean la técnica incorrecta.

Hay muchas maneras de cerrar una venta, y cada técnica tiene su propio valor y "tiempo y lugar" para ser más efectiva. Pero para el profesional de ventas confundido o para aquellos que son nuevos en ventas, conocer una técnica de cierre y dominarla puede ser todo lo que realmente se necesita.

Persistencia

El único error que cometen muchos profesionales de ventas es abandonar demasiado pronto. La venta promedio toma de 3 a 5 intentos de cierre antes de que se haga el trato. La mayoría de los que están en ventas se dan por vencidos después de 1 o, en el mejor de los casos, 2 intentos de cierre.

Escuchar "no" una vez, al parecer, es suficiente para muchos en ventas. Pero el hecho es que puede que necesite escuchar el temido "no" unas cuantas veces antes de llegar al "sí". Y si se detiene después del primer "no", no realizará la venta.

Se necesita cierta habilidad para seguir avanzando en un ciclo de ventas después de que un prospecto le diga "no", pero es fundamental seguir avanzando. El truco es eliminar las objeciones de su prospecto haciendo más preguntas y proporcionando respuestas convincentes para generar valor adicional en su producto o servicio.

Aquellos en puestos de ventas internas pueden encontrar que continuar un ciclo de ventas después de que un prospecto diga "no" más difícil, ya que la mayoría de las personas con las que hablarán por teléfono pueden colgar o enojarse fácilmente si el representante de Inside continúa intentando hacer el cambio. venta. El remedio simple para esto es hacer una llamada de seguimiento. ¡La regla sobre una venta con 3 a 5 intentos es válida para los representantes de ventas internos y externos!

La mejor técnica de cierre

Ahora que entiende que probablemente deba intentar cerrar la venta más de una vez, es hora de aprender la mejor técnica de cierre y por qué es la mejor.

Lo que hace que esta técnica de cierre sea la mejor es la poca frecuencia con que se usa. Si bien es extraordinariamente simple, muchos profesionales de ventas simplemente no lo utilizan.

¡Pide la venta!

¡Eso es! La mejor técnica de cierre es simplemente pedir la venta. Use cualquier redacción que le parezca adecuada, pero debe solicitar la venta.

Muchos en ventas hacen todo lo relacionado con un ciclo de ventas pero nunca piden la venta. Proporcionan respuestas a todas las preguntas de sus prospectos, muestran el valor de su producto o servicio, hacen un seguimiento de las solicitudes de prospectos, diseñan y entregan una propuesta poderosa, y nunca piden el negocio.

Por qué no?

Por lo general, un representante no pide el negocio por miedo. Tienen miedo de escuchar "no". Pero una vez que comprende que probablemente necesite escuchar "no" varias veces, hace que pedirle a la empresa sea menos temeroso. Si está seguro de que su producto o servicio resolverá los desafíos de sus prospectos o satisfará sus necesidades, y si lo ha calificado completamente, entonces lo que se ha ganado es el derecho a hacer negocios. Usted no debe tener miedo y sentirse seguro es simplemente hacer una pregunta.

Ejemplos

A continuación hay varios ejemplos de cómo puede redactar su pregunta final. Use el que le parezca más adecuado o use el suyo. ¡Lo más importante es simplemente asegurarse de solicitar la venta!

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