Preguntas de entrevista sobre habilidades informáticas

Cuando está entrevistando para un trabajo, una pregunta típica es "¿Qué habilidades informáticas tiene y qué programas se siente cómodo usando?"

Por supuesto, la respuesta a esta pregunta variará ampliamente dependiendo del trabajo para el que esté solicitando. Si solicita una posición de alta tecnología que requiere muchas habilidades de tecnología de la información, por ejemplo, debe conocer sus habilidades y experiencia como la palma de su mano y poder contarlas sin problemas.

Sin embargo, si está solicitando una posición que requiere habilidades informáticas más ligeras, es posible que necesite ayuda para encontrar una respuesta sólida. Lea a continuación algunos consejos útiles y respuestas de muestra.

Cómo responder preguntas de entrevista sobre habilidades informáticas

El software más común que se usa actualmente para el trabajo de oficina es el software de procesamiento de textos como Microsoft Word, el software de hoja de cálculo como Microsoft Excel y el software de presentación como Microsoft PowerPoint. Es importante actualizar tus habilidades con estos programas básicos. Es posible que algunas compañías prefieran el software de Apple y las computadoras Mac, aunque si solo se espera que realicen tareas básicas con la computadora, probablemente trabajará con los programas de Microsoft.

Tenga en cuenta que la mayoría de los solicitantes de empleo tendrán experiencia con estos programas de Microsoft, y la mayoría de los empleadores esperarán que usted también lo haga. Por lo tanto, declare que tiene fluidez o experiencia con estos programas de software, pero no dedique demasiado tiempo a esto.

Dependiendo del campo en el que se encuentre la oficina, también pueden tener un software especializado que necesita dominar. Debes investigar lo que están usando con anticipación si es posible. Por ejemplo, debe mirar detenidamente la descripción del trabajo y ver si requiere que tenga experiencia con algún programa. Asegúrese de mencionar su experiencia o conocimiento de este software.

Si tiene experiencia específica con un programa especializado, asegúrese de mencionarlo. Incluso si no aparece en la descripción del trabajo, podría ser una habilidad adicional útil.

Recuerde, siempre debe ser honesto al responder las preguntas de la entrevista. Si dice que es un experto en un programa, su empleador esperará que usted pueda entrar directamente a la oficina y ponerse a trabajar. Se reflejará muy mal en usted si realmente no tiene las habilidades que reclama.

Si no tiene mucha experiencia con un programa de software requerido, sea honesto al respecto cuando se lo soliciten. Sin embargo, podría agregar que es muy “fluido digitalmente” y que aprende nuevos programas rápidamente, si esa es la verdad. Si puede, proporcione un ejemplo de una vez que aprendió un programa rápidamente en el pasado.

Además, si hay un software que necesita saber para el trabajo, pero no está familiarizado con él, puede inscribirse en una clase en línea gratuita para aprender el software. De esa manera, durante la entrevista, puede explicar que actualmente está aprendiendo el software. Esto le dará la ventaja adicional de mostrar su dedicación a la empresa y al trabajo.

Ejemplos de las mejores respuestas

Aquí hay algunas respuestas de muestra para darle una idea de cómo responder durante su entrevista. Asegúrese de adaptar su propia respuesta para que se ajuste al trabajo que está solicitando y sus propias capacidades tecnológicas.

• Soy competente con la suite de Microsoft Office, incluyendo Word, Excel y Power Point. Estoy muy cómodo usando estos programas y tengo mucha experiencia al hacerlo.
• Me siento muy cómodo usando computadoras y confío en mi capacidad para aprender cualquier programa nuevo rápidamente. Por ejemplo, en mi último trabajo como editor web, dominé un nuevo sistema de gestión de contenido muy rápidamente: en dos semanas, estaba enseñando el sistema a nuestros internos.
• Estoy familiarizado con el uso del software operativo Windows y Apple. He utilizado ambos en mi trabajo anterior durante los últimos diez años.

• Soy un experto en Microsoft Excel y Mac Numbers. Puedo crear hojas de cálculo completamente funcionales y estoy familiarizado con la organización y el análisis de grandes conjuntos de datos. Por ejemplo, recogí y organicé los resultados de las pruebas de toda la escuela en matemáticas e inglés durante los últimos dos años. Luego analicé e interpreté estos hallazgos para nuestro superintendente.
• Además de las habilidades informáticas básicas y el procesamiento de textos, también estoy familiarizado con el software de edición de videos y fotos. He utilizado Adobe After Effects e iMovie para editar videos promocionales cortos para mi empresa anterior y he recibido muchos elogios de parte de mi empleador por mi habilidad en estos programas.

• Si bien no trabajé con Java en mi trabajo anterior, actualmente estoy tomando un curso en línea en el que estoy aprendiendo Java. Ya estoy en la mitad del curso y rápidamente estoy ganando confianza en este programa. He tomado otros cursos en línea para fortalecer mis habilidades de TI y he tenido mucho éxito.