Consejos para despidos de empleados compasivos
Como manejar un despido asertivamente
Tabla de contenido:
- Sé profesional con un toque personal
- Ofrecer contactos de despedida, información y recursos
- No despedir a los empleados los viernes o los lunes
- Siempre avise a sus empleados o pague por despido
- Esté preparado para escuchar y reaccionar
El despido de sus empleados es a veces un costo inevitable de hacer negocios. Sin embargo, hay algunas formas de eliminar la picadura del mensaje. Siga estos consejos para ayudar a suavizar la transición y prevenir la mala voluntad.
Sé profesional con un toque personal
Nunca le diga a sus empleados que se les está dejando ir por ninguna razón en una reunión abierta o de personal, correo electrónico o en una nota.Trata a tus empleados con dignidad y respeto; un supervisor o alguien de la gerencia superior o de recursos humanos debe sentarse personalmente con cada empleado individualmente y explicarles por qué se los está dejando ir. Ser despedido duele; Ser tratado como si el ganado lastimara aún más, y dañará la reputación de su compañía.
Ofrecer contactos de despedida, información y recursos
Cuando deje que los empleados se vayan, no los deje ir con las manos vacías. Déles copias impresas de recursos para asesoría laboral, desempleo, capacitación laboral y organizaciones locales de desarrollo de pequeñas empresas.
Si ofrece beneficios de seguro de salud, planes 401K, etc., asegúrese de proporcionar información sobre COBRA y cualquier requisito o restricción para transferir cuentas de jubilación u otros ahorros. Debido a que la pérdida de un empleo puede causar una agitación emocional, también puede considerar incluir información de contacto para una línea directa de suicidio o depresión. Proporcionar información y contactos para otras perspectivas de empleo muestra que le importa lo que le suceda a alguien después de dejar su empleo.
No despedir a los empleados los viernes o los lunes
Piense en la persona a la que está dejando ir y en su industria: ¿será difícil para ellos encontrar un nuevo trabajo? Es probable que lo primero que los empleados despedidos piensen después de ser despedido. Si deja que las personas se vayan sin previo aviso un viernes o un día antes de las vacaciones, el ex empleado ni siquiera puede hacer llamadas para comenzar a trabajar en red para un nuevo trabajo.
Los empleados que han sido despedidos un viernes tienden a ahondar en su situación (especialmente si están acostumbrados a trabajar en un entorno de trabajo corporativo de lunes a viernes). Cuando los trabajadores despedidos no pueden comenzar a hacer llamadas sobre otros trabajos, es más probable que se depriman, se suiciden o se enojen lo suficiente como para actuar en venganza contra un empleador cuando son despedidos más tarde en la semana o justo antes de las vacaciones.
Las estadísticas muestran que las personas se adaptan mejor a los cambios en el empleo cuando se les informa lo antes posible en la semana laboral cuando se considera la depresión y el suicidio. Las estadísticas de suicidio alcanzan el miércoles (24%) como el día en que es más probable que alguien se lleve la vida, con el sábado y el lunes empatados en el segundo lugar (y más personas terminan la vida en la primavera más que en cualquier otra temporada).
Quizás es por eso que Best Buy despide a la mayoría de los trabajadores los martes; tan frecuentemente, de hecho, que los empleados ahora se refieren a todos los martes como "Martes de terminación". Cuándo despedir a alguien es una decisión que debe tomarse caso por caso. Sin embargo, el consenso entre los expertos en recursos humanos es evitar los despidos del viernes y despedir a las personas a mitad de semana para permitirles un par de días para que se reagrupen antes de que llegue el fin de semana.
Siempre avise a sus empleados o pague por despido
Nunca deje que alguien se vaya sin aviso de al menos dos semanas (un mes es aún mejor) o sin darles la indemnización por despido. Como empleador, usted tiene cierta responsabilidad de considerar las dificultades financieras que podrían crearse para cualquier empleado que suelte (excepto aquellos que son despedidos por violaciones de la compañía o desempeño laboral deficiente).
Ya es bastante difícil para alguien que pierde su trabajo, pero cuando pierden ingresos sin previo aviso y no pueden encontrar otro trabajo, pueden perder beneficios de atención médica, un automóvil o incluso su hogar. Si su compañía puede permitirse ofrecer una indemnización por despido, hágalo. Si no puede darse el lujo de ofrecer un paquete de indemnización por despido, siempre intente avisar a los empleados con anticipación que se está eliminando su trabajo.
La "regla general" es que toma un promedio de un mes por cada $ 10,000 que gana un trabajador para encontrar un nuevo trabajo. En una economía difícil, podría llevar de 2 a 3 veces más. La mayoría de las compañías también pagarán por enfermedad o vacaciones no utilizadas además de la indemnización por despido.
Esté preparado para escuchar y reaccionar
No se puede predecir cómo alguien tomará la noticia de que se está dejando ir. Algunos empleados son estoicos, mientras que otros pueden llorar, enojarse o incluso hacer amenazas.
Cuando se siente con alguien para decirle que está perdiendo su trabajo, asegúrese de que alguien más en la administración sepa que se está reuniendo con esa persona. Si tiene dudas acerca de dejar ir a alguien, haga que otro empleado administrativo se siente en la sala con usted para que lo apoyen (para usted y para el empleado).
Déle al empleado una "entrevista de salida", ya sea cara a cara o en un recurso de Internet. Las entrevistas de salida suelen ser cuestionarios que se pueden usar para obtener información sobre cómo una empresa puede mejorar su entorno de trabajo y retener a más empleados, pero las entrevistas de salida también les dan a los empleados infelices la oportunidad de desahogarse y, en algunos casos, incluso pueden cerrar después de perder un trabajo..
Los empleados que han dedicado su vida laboral para ayudarlo a alcanzar su objetivo comercial deben ser tratados con compasión y una muestra de agradecimiento si necesita dejarlos ir.
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