7 consejos de mensajes de correo de voz para ventas

Si realiza una llamada en frío y el correo de voz de su prospecto se recupera, no se rinda ni cuelgue el teléfono. El correo de voz ofrece una excelente oportunidad para que los clientes potenciales lo llamen a USTED en lugar de pasar días tratando de perseguirlos usted mismo. Pero si espera que le devuelvan muchas de sus llamadas, deberá dejar mensajes que le darán a cada cliente una buena razón para ponerse en contacto con usted.

01 Saber lo que quieres decir

Antes de que levantes el teléfono, anota algunas oraciones que puedas usar como un mensaje de correo de voz "predeterminado". Estas oraciones deben actuar como una red de seguridad, no como un guión. En otras palabras, si su mente se queda en blanco ante el sonido del pitido, puede mirar el papel y comenzar a hablar en lugar de quedarse sentado diciendo "Uh, uh, uh …"

02 Habla claramente

Si su interlocutor no puede entender lo que dice su mensaje, no le devolverá la llamada. Esto suena bastante obvio, pero después de la cuadragésima fría llamada del día, podrías comenzar a murmurar sin siquiera darte cuenta. Así que haz un esfuerzo con todos y cada uno de los mensajes de correo de voz para hablar de manera lenta y clara.

03 repítete

Escriba su nombre, nombre de la empresa y número de teléfono dos veces en cada mensaje, una vez al comienzo de la llamada y otra vez al final. De esa manera, si su guía no tenía un bolígrafo en la mano al principio, no tiene que repetir el mensaje para obtener su información. Tenga especial cuidado de decir su número de teléfono de manera lenta y clara: imagine al destinatario sentado allí con la pluma en la mano, tratando de anotar el número a medida que lo dice.

04 no es demasiado corto

A algunos vendedores les gusta dejar un mensaje sin nada más que su nombre y número de teléfono, y posiblemente una pista de que están llamando "propósitos comerciales". Esto no suele ser una buena idea. Las únicas personas que llaman para fines comerciales y no incluyen detalles en el mensaje son vendedores y agentes de cobro. De cualquier manera, su ventaja no va a tener prisa por devolver la llamada.

05 no demasiado largo

Por otro lado, un mensaje de correo de voz no es el lugar para describir toda su línea de productos con gran detalle. El mensaje de correo de voz ideal para ventas no es superior a un minuto, como máximo. Desea dejar solo la información suficiente para intrigar al cliente potencial y devolverle la llamada. No espere hasta el final para mencionar su "gancho" porque si los primeros 15 segundos del mensaje son aburridos, su mensaje será borrado antes de que llegue tan lejos.

06 Mencione su conexión

Si obtuvo el nombre del candidato de un conocido o compañero de trabajo, escriba el nombre de esa persona al principio del mensaje de correo de voz. O si se reunió con el protagonista (o alguien de su compañía) en una convención u otro evento, entonces mencione eso. Al fallar cualquier tipo de conexión entre usted y su cliente potencial, diga algo como: “Mientras investigaba a su compañía, noté que su sitio web menciona a XYZ …” Esto muestra que no solo se está abriendo camino en la guía telefónica.

07 Elige tu tiempo sabiamente

El peor momento para dejar un mensaje de voz es el viernes por la tarde, especialmente para las ventas B2B. Para cuando el mensaje llegue a su mensaje, será el lunes y ella tendrá veinte cosas más importantes con las que lidiar. Y no deje mensajes a horas muy alejadas del día hábil, como a las 2 AM, ya que la marca de tiempo en el mensaje de correo de voz hará que el líder piense que está llamando desde China o que tenga horarios realmente extraños. Las mañanas de los días hábiles son el mejor momento para dejar mensajes, ya que su interlocutor tendrá la opción de descolgar el teléfono de inmediato, en lugar de tener que esperar hasta el día siguiente para devolverle la llamada (momento en el cual pueden haberlo olvidado por completo).