Cómo prepararse para una entrevista de caso

¿Le han dicho que tiene una entrevista de caso por venir? ¿Qué es una entrevista de caso, de todos modos? Una entrevista de caso es una entrevista de trabajo que incluye preguntas sobre cómo manejar un escenario laboral específico.

Durante una entrevista de caso, al entrevistado se le da una situación de negocios y se le pregunta qué haría para manejar la situación. El escenario de negocios suele ser uno que el entrevistado probablemente encuentre mientras trabaja para la empresa.

Sin embargo, el entrevistador también puede hacer preguntas de la entrevista o pedirle que resuelva los enigmas que no se relacionan directamente con la compañía. Este tipo de preguntas puede hacer que se sienta un poco nervioso, así que respire hondo y piense en ellas.

Cuando los empleadores usan entrevistas de casos

Usado con mayor frecuencia en consultoría de gestión y entrevistas de banca de inversión, las entrevistas de casos permiten a los entrevistados demostrar su capacidad analítica y sus habilidades para resolver problemas. La mayoría de las preguntas de la entrevista de casos no tienen una respuesta "correcta"; puede haber más de una forma aceptable de manejar la situación.

Por ejemplo, se le puede preguntar cómo determinar qué tan grande podría ser el mercado para un nuevo tipo de pelota de tenis. Eso no es mucha información, por lo que debería hacer preguntas como quién es el consumidor objetivo: tenistas profesionales o entusiastas del tenis los fines de semana. Otra pregunta podría ser sobre cuánto cuestan las nuevas pelotas de tenis y cómo o dónde se venden, en las tiendas o en línea.

Podría explicar cómo calcularía el tamaño potencial del mercado para esta nueva pelota de tenis. Además, tal vez podría ofrecer ideas para expandirse a consumidores adicionales, como jugadores de tenis de la escuela secundaria o de la universidad.

La entrevista de caso no tiene que ser solo verbal. Puede dibujar algunos gráficos, cuadros o ilustraciones para ayudar a que su punto de vista llegue al entrevistador. Una forma de hacer esto es usar un Árbol de problemas para delinear y resolver el problema.

Recuerde que responder a una pregunta de una entrevista de caso como ésta realmente no se trata de estar en lo correcto o incorrecto: el entrevistador está más interesado en cómo el solicitante llega a su solución.

Como tal, una entrevista de caso es un diálogo de ida y vuelta. Se espera que el entrevistado interactúe con el entrevistador y haga preguntas aclaratorias en un orden lógico y secuencial para resolver el problema dado.

Consejos para responder a las preguntas de la entrevista de caso

Su entrevista de caso puede ser menos estresante si tiene una idea de lo que va a pasar. Aquí hay algunos consejos para manejar las preguntas de la entrevista de caso:

Entiende la pregunta. Parafrasee la pregunta antes de responder para asegurarse de que comprende el problema. Si no está claro en la pregunta, asegúrese de solicitar más información.

Esté preparado para tomar notas. La mayoría de las empresas permiten que los entrevistados tomen notas durante la entrevista; Si es así, debes estar preparado. Lleve papel rayado a la entrevista para anotaciones y traiga también papel cuadriculado, en caso de que necesite dibujar alguna gráfica.

No hay necesidad de apresurarse. Tómese su tiempo para responder a cada pregunta; Pensar lógicamente en el problema antes de llegar a una solución.

Hacer preguntas. Las entrevistas de casos son interactivas; siéntase cómodo preguntándole a su entrevistador que aclare sus preguntas para obtener más información. De hecho, su entrevistador esperará que usted haga preguntas.

Siempre explica cómo llegaste a una solución., incluso si simplemente estás estimando un número. Recuerde que la forma en que llegó a su respuesta es generalmente más importante que la respuesta en sí misma.

Mantente profesional. Aunque esto es diferente de una entrevista tradicional, no es el momento de actuar de manera demasiado casual. Permanezca tan profesional como lo haría durante una entrevista regular. Siéntese derecho, hable con claridad y haga contacto visual con el entrevistador.

¡Que te diviertas! Los entrevistadores quieren ver que está entusiasmado con la resolución de problemas de negocios. Después de todo, estos son los tipos de situaciones que manejará todos los días si es contratado.

Práctica de entrevista de caso

Es muy importante practicar para una entrevista de caso, especialmente si esta es la primera. Muchas universidades y empresas ofrecen ejemplos de preguntas de casos en su sitio web. Busque algunos de estos ejemplos de entrevistas de casos y utilícelos para prepararse.

Practique cómo responder preguntas de una entrevista de caso frente a amigos, familiares o un consejero de carrera. Si tiene suerte, tal vez conozca a alguien que tenga experiencia con este tipo de entrevistas y tenga conocimientos sobre su campo. Él o ella podría ayudarlo a crear una entrevista simulada.

También es una buena idea tomar un cronómetro y cronometrarte. La mayoría de las entrevistas de casos duran de 15 a 30 minutos. Puede parecer mucho tiempo si no estás listo, así que si practicas con otra persona o simplemente hablas en voz alta frente al espejo, cuanto más te prepares ahora, más cómodo te sentirás en la entrevista real..