Cómo comunicar un aumento de sueldo a un empleado

Cuando se comunica un aumento de sueldo a un empleado, el mejor de los casos es que es una situación de ganar-ganar. Sin embargo, anunciar un aumento salarial está cargado de detalles que pueden salir mal si comunica el mensaje incorrectamente.

En una encuesta de WorldatWork.org, solo el 13 por ciento de los encuestados dijo que la mayoría de todos sus empleados comprendían cómo el salario variable, el salario y los beneficios trabajan juntos. Casi un tercio de los encuestados dijo que la mayoría o todos los empleados entendían por qué los aumentos se distribuían de la misma forma, pero el 45 por ciento dijo que solo algunos o pocos empleados entendían.

Para que los empleados entiendan completamente cualquier aumento salarial que puedan recibir, la comunicación debe educarlos ampliamente sobre la filosofía de compensación y compensación de la compañía.

Por ejemplo, si la filosofía de su empresa es otorgar un aumento salarial anual que esté vinculado a factores económicos específicos, los empleados deben comprender este razonamiento. Deben saber de antemano que no es probable que reciban más dinero que este estándar para minimizar la decepción cuando comunique su aumento de sueldo real.

El papel de los gerentes

Si bien los gerentes no son los únicos responsables de comunicar sobre la compensación a los empleados, sí juegan un papel importante. Las comunicaciones de los recursos humanos también desempeñan un papel en la comprensión y aceptación del empleado del paquete de compensación total.

Para comunicarse efectivamente con los empleados, los gerentes deben:

• Comprenda su función y el valor que agregan cuando comunican un aumento de sueldo.
• Comprenda la filosofía salarial de la empresa, como los aumentos de mérito frente a los aumentos de costo de vida en general, el salario variable frente al salario base, etc.
• Comuníquese de manera efectiva sobre el aumento de sueldo para que el empleado se sienta recompensado y reconocido por el aumento.

Mejores prácticas

Programe una reunión privada con el empleado para discutir su pago. Durante la reunión, considere, sea específico sobre los detalles del aumento salarial y haga que el empleado se sienta valorado y apreciado. Algunos consejos específicos incluyen:

• Proporcionar el contexto para el aumento de sueldo del empleado. Por ejemplo, si la filosofía de la compañía es otorgar aumentos salariales basados ​​en el mérito y la contribución, hágale saber al empleado que el aumento salarial es mostrar aprecio por sus contribuciones este año.
• Decirle al empleado por qué está recibiendo un aumento salarial. Sea lo más específico que pueda sobre las contribuciones que hicieron durante el año.
• Dando al empleado la cantidad en dólares. Junto con su personal de recursos humanos, dígale al empleado la cantidad específica del aumento por hora o el aumento de salario, si corresponde.

• Expresando fe y confianza en que el empleado continuará contribuyendo y que usted valorará todas sus contribuciones futuras.
• Agradeciendo al empleado por su trabajo y compromiso con su empresa.
• Realice un seguimiento junto con los recursos humanos en un documento escrito para el archivo del empleado que usted envía por correo a la dirección de su domicilio.

Qué no hacer

Cuando se comunica con un empleado sobre un aumento de sueldo, hay algunas declaraciones y acciones que deben evitarse. Éstos incluyen:

• No dar al empleado el contexto para el aumento.
• Informar al empleado solo el porcentaje de incremento
• Comparando el aumento del empleado con el de cualquier otro empleado.
• Comparando el desempeño del empleado con el desempeño de cualquier otro empleado.
• No decirle al empleado por qué está recibiendo el aumento.
• Poner el énfasis de la discusión sobre por qué el aumento no es más grande.

Desafíos potenciales

Si bien a los empleados generalmente les complacerá recibir un aumento salarial, no todas las conversaciones saldrán bien. Por ejemplo, un empleado puede estar en desacuerdo con la cantidad del aumento o la evaluación de su desempeño que ayudó a determinar la cantidad del aumento. La mejor manera de prepararse para esto es ingresar a la reunión con la mayor cantidad de información objetiva posible sobre cómo se determinó la cantidad y cómo se evaluó al empleado. Si el empleado todavía está disgustado, asegúrese de instruir al empleado sobre el protocolo adecuado para presentar cualquier queja a través de recursos humanos.