Comenzando su primer día en un nuevo trabajo de ventas

Ha buscado en los listados de trabajos, ha sobrevivido a la entrevista y ha sido contratado como vendedor en una nueva empresa. ¡Tu próxima tarea es sobrevivir el primer día en el trabajo! Si este es su primer trabajo de ventas o su décimo, comenzar con el pie derecho con su nueva empresa es de vital importancia. Según la revista Fortune, el 46% de los nuevos empleados de ventas se despiden o son despedidos en un plazo de 18 meses, una estadística desalentadora. Puede ayudar a minimizar el riesgo de una salida anticipada de su nuevo trabajo comenzando con el pie derecho.

Aprende tanto como puedas

Incluso para un vendedor experimentado, ir a una nueva compañía implica aprender muchas cosas nuevas, desde el producto hasta el ciclo de ventas, la cultura corporativa, los otros miembros del equipo y más. De modo que los primeros días en el trabajo consisten en absorber tanta información como sea posible. Sepa lo que está vendiendo por dentro y por fuera para que pueda ser un verdadero defensor de su producto.

Sentarse y esperar a que su gerente de ventas alimente su conocimiento no es lo suficientemente bueno, ya que rara vez hay un plan estructurado para capacitar a nuevos empleados. Las compañías que contratan nuevas contrataciones a través de las clases antes de que comiencen pueden instruir a los aprendices sobre las habilidades básicas de ventas y la estructura de compensación, pero rara vez van más allá de ese punto. Su primer día con su nuevo equipo es el mejor momento para comenzar a cavar para lo que necesita saber. Tomar la iniciativa también le ayudará a impresionar a su gerente de ventas.

Aprende los temas y metas

En su primer día, intente pasar un poco de tiempo con su nuevo gerente y pregunte acerca de los problemas centrales: dónde obtener más información sobre el producto y la compañía para usar en sus llamadas de ventas, cuáles son las prioridades y objetivos de ventas, la gestión de criterios se utilizará para juzgar su éxito, la opinión del gerente sobre los problemas actuales relacionados con la compañía y sus productos, etc.

Pregunte qué capacitación está disponible y cómo le aconsejaría que concentre sus esfuerzos en los primeros días y semanas para construir una tubería sólida. Otros detalles importantes que deberá conocer incluyen información sobre el software y las bases de datos de la empresa, especialmente CRMs; El sistema telefónico y sus matices; otros equipos de oficina tales como fotocopiadoras y medidores de correo; y los horarios habituales de tus compañeros.

Haga preguntas y escuche

Diferentes empresas pueden tener diferentes formas de hacer negocios. Las acciones y actitudes que le trajeron éxito con su antiguo equipo de ventas pueden llevarlo rápidamente al agua caliente con su nuevo equipo.

Hasta que haya tenido tiempo de captar los matices del equipo, trate a sus compañeros de ventas como trataría a un cliente potencial: escuche más de lo que habla, haga contacto visual y esté atento al lenguaje corporal (el suyo y el de ellos), busque áreas comunes para ayudarte a construir una buena relación, y así sucesivamente.

Sus nuevos compañeros de trabajo pueden ser una gran fuente de información y apoyo si le gustas, o una barrera para su éxito si no les gusta. Pero haga que sus contactos iniciales sean breves, a menos que esté hablando con alguien asignado para capacitarlo. No querrá dedicar demasiado tiempo cuando haya trabajo por hacer.

Viste la parte

Probablemente, su entrevista fue su primer encuentro cara a cara con su futuro gerente y posiblemente con sus compañeros de trabajo, pero no es necesariamente el mejor momento para determinar el código de vestimenta de la compañía porque los entrevistadores a menudo se visten de manera más formal que en una entrevista. día a día.

Su primer día es una buena oportunidad para ver cómo se visten sus compañeros de trabajo para el trabajo. En algunas organizaciones, casual es el sinónimo; en otros, se esperan juicios conservadores. Para los hombres, los cortes de cabello aceptables y el vello facial varían de una compañía a otra y de una industria a otra.

Para las mujeres, la longitud de la falda, los estilos de maquillaje o incluso las piernas desnudas frente a las medias pueden determinar si encajará y cómo será juzgado. Tenga en cuenta que en algunas compañías, los vendedores se visten casualmente la mayoría de los días, pero se sacan un traje y una corbata los días en que se reunirán con clientes o prospectos. En caso de duda, pregunte a su gerente de ventas o un vendedor amable. A veces, habrá un código de vestimenta formalizado o incluso un uniforme enunciado por la política de la empresa.