Opt-in y opt-out para correo electrónico

Opt-in es la forma corta de "opting in". Significa que alguien quiere involucrarse en algo. En la era de la tecnología y el mundo de las ventas, el término significa que alguien le ha dado permiso para enviarle correos electrónicos.

Múltiples correos electrónicos

No es necesario obtener una suscripción si solo le está enviando un correo electrónico a un cliente potencial o cliente potencial, tal vez haciéndole saber que está ofreciendo una venta de puerta a puerta el sábado. Pero un opt-in es esencial si tiene la intención de agregarlo a cualquier tipo de lista de correo electrónico. La aceptación generalmente ocurre cuando alguien se registra para recibir una serie de correos electrónicos, como un boletín electrónico o cupones para productos específicos.

La regla básica es que un correo electrónico a uno o dos destinatarios no requiere una suscripción, pero si envía el correo electrónico a un grupo grande de una sola vez, debe asegurarse de que todos los destinatarios hayan aceptado recibir dichos correos electrónicos. usted o su empresa

Inscripciones no confirmadas

Las inhabilitaciones no confirmadas pueden ocurrir cuando alguien visita y de alguna manera se registra en su sitio web cuando su sitio web está configurado de tal manera que recopila su información.

Probablemente te hayas encontrado con esto una o dos veces. Está buscando información y hace clic en un sitio web que cree que la proporcionará. En lugar de mostrar el artículo o la información, su monitor completo se llena con una pregunta simple, algo aparentemente inofensivo como "¿Realmente desea leer esto?" Si hace clic en Sí, es posible que se haya comprometido a aceptar una suscripción no confirmada. Cuando comienzas a recibir correos electrónicos abundantes del sitio, es posible que ni siquiera entiendas por qué está sucediendo.

La ley CAN-SPAM

Un correo electrónico masivo no solo puede apagar a sus potenciales contactos y clientes, sino que algunas prácticas están en contra de la ley. La ley federal CAN-SPAM fue promulgada en 2003 para regular los correos electrónicos comerciales. La Ley exige que indique claramente en algún lugar de sus correos electrónicos que el destinatario puede optar por no participar en cualquier momento y que le diga cómo hacerlo en términos claros.

Cuando alguien opta por no participar, debe asegurarse de que su sistema esté configurado para eliminarlo de su lista dentro de los 10 días hábiles. La Ley se aplica a todos los correos electrónicos comerciales y las multas pueden ser elevadas, hasta $ 40,000 a partir de 2017, por lo que es posible que desee revisar los términos de la legislación.

Precauciones adicionales

Algunas compañías utilizan sistemas de doble aceptación para estar absolutamente seguros de que el destinatario desea recibir sus correos electrónicos. El destinatario completa un formulario en un sitio web o, de otro modo, otorga permiso para la primera suscripción. Luego, el destinatario recibe un segundo correo electrónico automatizado que le pide que haga clic en un enlace para confirmar que desea registrarse.

Las compañías de renombre siempre usan listas de clientes potenciales cuando envían campañas de marketing por correo electrónico. El envío de correos electrónicos a un gran número de destinatarios que no han optado es spam, y es altamente poco profesional además de estar en contra de la ley.

Incluso si técnicamente no estás enviando spam a un prospecto porque recibiste permiso de él en el pasado, puede que se olvide de que te ha dado permiso. Si piensa que eres un spammer, esto puede ser todo lo que necesitas para ennegrecer tu reputación en línea. Usar prácticas de doble aceptación cuando sea práctico puede protegerlo contra este tipo de concepto erróneo. Es más probable que los prospectos recuerden el proceso de registro si tienen que dar ese segundo paso.