Cómo saber si tienes un ambiente de trabajo hostil
Tabla de contenido:
- Requisitos para un ambiente de trabajo hostil
- Requisitos legales para un ambiente hostil
- Tratar con un ambiente de trabajo hostil
¿Qué constituye un ambiente de trabajo hostil? Algunos empleados creen que un mal jefe, un ambiente de trabajo desagradable, un compañero de trabajo grosero, la incapacidad de calificar para una promoción o la falta de beneficios, privilegios, beneficios y reconocimiento pueden crear un ambiente de trabajo hostil.
Y, sí, hay que reconocer que muchos de estos problemas contribuyen a un entorno que puede no ser especialmente amistoso o de apoyo para los empleados. El ambiente sin ofertas amigables para los empleados puede ser horrible. Un mal jefe contribuye particularmente a un entorno que los empleados pueden considerar hostil.
Tradicionalmente, los malos gerentes asumieron la mayor parte de la culpa cuando los empleados renunciaron a su trabajo. (La idea más reciente es que la falta de desarrollo profesional y de oportunidades es un contribuyente más grande). Todos estos factores pueden hacer que un entorno parezca hostil a los deseos y necesidades de un empleado. Y estan.
Requisitos para un ambiente de trabajo hostil
Pero, la realidad es que para que un lugar de trabajo sea hostil, se deben cumplir ciertos criterios legales.
Un jefe o compañero de trabajo crea un ambiente de trabajo hostil cuyas acciones, comunicación o comportamiento hacen que su trabajo sea imposible. Esto significa que el comportamiento alteró los términos, condiciones y / o expectativas razonables de un ambiente de trabajo cómodo para los empleados.
Además, el comportamiento, las acciones o la comunicación deben ser de naturaleza discriminatoria. La discriminación es vigilada y dirigida por la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC), que fue creada por la Ley de Derechos Civiles de 1964.
Entonces, una compañera de trabajo que habla en voz alta, le rompe el chicle y se inclina sobre su escritorio cuando habla con usted, está demostrando un comportamiento inapropiado, grosero y desagradable, pero no crea un ambiente de trabajo hostil. Por otro lado, un compañero de trabajo que cuenta chistes sexualmente explícitos y envía imágenes de personas desnudas es culpable de acoso sexual y de crear un entorno laboral hostil.
Un jefe que te reprenda verbalmente por tu edad, tu religión, tu género o tu raza es culpable de crear un ambiente de trabajo hostil. Incluso si los comentarios son casuales, dicho con una sonrisa, o jugados como bromas, esto no justifica la situación.
Esto es especialmente cierto si le pide a la persona que se detenga y el comportamiento continúa. Por cierto, este es siempre el primer paso para abordar el comportamiento inapropiado en el trabajo: pida al jefe o compañero de trabajo que se comporte de forma inapropiada que se detenga.
Requisitos legales para un ambiente hostil
Los requisitos legales para un ambiente de trabajo hostil incluyen estos.
- Las acciones o el comportamiento deben discriminar contra una clasificación protegida como edad, religión, discapacidad o raza.
- El comportamiento o la comunicación deben ser generalizados, durar en el tiempo y no limitarse a una o dos observaciones fuera de color que un compañero de trabajo encontró molestas. Estos incidentes deben informarse a Recursos Humanos para la intervención necesaria.
- El problema se vuelve significativo y generalizado si se trata de un trabajador, continúa con el tiempo,
- y no es investigado y abordado con la suficiente eficacia por parte de la organización para detener el comportamiento.
- El comportamiento hostil, las acciones o la comunicación deben ser severos. No solo es generalizada con el tiempo, sino que la hostilidad debe interrumpir seriamente el trabajo del empleado. La segunda forma de severidad ocurre si el ambiente de trabajo hostil interfiere con el progreso profesional de un empleado. Por ejemplo, el empleado no recibió una promoción o una rotación de trabajo como resultado del comportamiento hostil.
- Es razonable suponer que el empleador conocía las acciones o el comportamiento y no intervino lo suficiente. En consecuencia, el empleador puede ser responsable de la creación de un entorno de trabajo hostil.
Tratar con un ambiente de trabajo hostil
El primer paso que un empleado debe tomar si está experimentando un entorno laboral hostil es pedirle al empleado ofensor que detenga su comportamiento o comunicación. Si a un empleado le resulta difícil hacerlo solo, debe solicitar la ayuda de un gerente o de Recursos Humanos.
Cuando el comportamiento inapropiado proviene de otro empleado, son sus mejores recursos internos. También sirven como testigos del hecho de que usted le pidió al empleado infractor que detenga el comportamiento.
Desea advertir al empleado infractor que su comportamiento es ofensivo, discriminatorio, inapropiado y que no tolerará el comportamiento. (En la mayoría de los casos, el empleado detendrá el comportamiento. Es posible que no se hayan dado cuenta del grado en que usted consideró que las acciones fueron ofensivas).
Estos recursos lo ayudarán a abordar un entorno de trabajo hostil antes de que se incremente la hostilidad. Puede elegir entre tratar con personas difíciles, tratar con un acosador, mantener una conversación difícil y practicar habilidades de resolución de conflictos.
Todos te ayudarán a aumentar tu habilidad para tratar con el compañero de trabajo que está creando tu entorno de trabajo hostil. Estas habilidades e ideas pueden ser todo lo que necesita, ya que muchos matones no tienen espinas cuando se enfrentan.
Especialmente en los casos en que ha informado el comportamiento de un gerente o supervisor al gerente apropiado o al miembro del personal de recursos humanos, el comportamiento debe detenerse. Además, la persona informada no puede tomar represalias contra usted como compensación por su informe de su comportamiento impropio.
Sin embargo, un empleado que experimenta un ambiente de trabajo hostil y ha intentado detener el comportamiento sin éxito, debe dirigirse a su gerente, empleador o al personal de Recursos Humanos. El primer paso para obtener ayuda es pedir ayuda. Su empleador debe tener la oportunidad de investigar la queja y eliminar el comportamiento.
Una demanda posterior en el lugar de trabajo hostil que usted instituya fracasará si el empleador no estaba al tanto de la situación y no se le había dado la oportunidad de abordar el comportamiento y el entorno hostil. Esto está en sus manos porque, en la mayoría de los lugares de trabajo, el comportamiento hostil y ofensivo se nota y se aborda cuando es obvio o es visto por muchos empleados.
Los empleados rara vez necesitan abordar el comportamiento por su cuenta. Cuando el comportamiento no se ve ampliamente o si ocurre solo en secreto sin testigos, debe señalar el comportamiento hostil a la atención de su empleador.
Además, es posible que se sorprenda de cuán vigilante actúa su empleador para evitar incidentes actuales y futuros que puedan contribuir a un entorno laboral hostil. Muchos, muchos empleadores consideran que el acoso y la creación de un ambiente de trabajo hostil son acciones que merecen la terminación del empleo luego de una investigación confirmatoria. Dale a tu empleador la oportunidad de hacer lo correcto.
Renuncia: Tenga en cuenta que la información proporcionada, aunque con autoridad, no garantiza la exactitud ni la legalidad. El sitio es leído por una audiencia mundial y las leyes y regulaciones laborales varían de estado a estado y de país a país. Solicite asistencia legal o asistencia de los recursos gubernamentales estatales, federales o internacionales para asegurarse de que su interpretación legal y las decisiones sean correctas para su ubicación. Esta información es para orientación, ideas y asistencia.
Pregunta de la entrevista de trabajo: ¿Tienes suerte?
Cómo responder preguntas de la entrevista sobre si tienes suerte o no, con ejemplos de las mejores respuestas y consejos sobre cómo responder.
Programación de entrevistas de trabajo cuando tienes un trabajo
Programar entrevistas de trabajo cuando está empleado requiere planificación: organizar horarios de entrevistas, qué decirle al trabajo y mantenerlo todo confidencial.
Cómo manejar un ambiente de trabajo hostil
Aprenda qué ocurrencias constituyen un entorno de trabajo hostil y cómo manejar la situación de manera adecuada.