Cómo responder a una mala evaluación del desempeño

Obtener una mala evaluación del desempeño de su empleador es devastador. Nadie disfruta aprendiendo que su jefe no está contento con su trabajo y tener esa información por escrito para vivir indefinidamente en su archivo de empleo, lo hace mucho peor.

Si bien preocuparse por perder su trabajo es muy estresante, recibir una mala evaluación del desempeño también puede ser muy productivo, siempre y cuando responda de manera adecuada. La retroalimentación de su jefe es importante. Puede revelar mucha información sobre usted y también sobre su jefe.

Si la revisión es precisa, utilícela como una oportunidad para descubrir formas de mejorar su rendimiento. Sin embargo, después de ser brutalmente honesto contigo mismo, decides que la evaluación es inexacta, puede revelar que tu jefe está, sin querer o intencionalmente, ignorando tus logros. Estos son los pasos a seguir después de obtener una revisión de mal rendimiento.

Espera antes de responder

Lo primero que debes hacer es … nada. Tómese un tiempo para calmarse antes de hacer un movimiento. Inmediatamente después de la revisión, puede sentirse triste o enojado. Puede ser peligroso responder a su jefe mientras está en este estado mental. Puedes decir algo de lo que te arrepentirás más adelante.

Lee y analiza la revisión

Tómate al menos 24 horas para revisar la evaluación de tu jefe. Esto le dará tiempo para considerar cuidadosamente y, con suerte, honestamente, todo lo que contiene. Trate de comprender los comentarios y haga una lista de preguntas sobre cosas que son confusas. Pregúntese si la crítica que él o ella le dio está realmente injustificada o si simplemente le ofende. No dejes que tus sentimientos se interpongan en el camino de la objetividad.

Decida si reunirse con su jefe

Es posible que la reunión con su jefe no sea obligatoria en su organización, pero generalmente es una decisión inteligente. Una charla cara a cara debe brindar la oportunidad de compartir su punto de vista. Renuncie a una reunión si no hay absolutamente ninguna posibilidad de que su jefe escuche algo que tenga que decir o cualquier discusión se convierta en una discusión.

Cuando las críticas sean justas, aproveche la oportunidad para crear un plan, junto con su jefe, para mejorar su desempeño. Demuestre que es proactivo al presentar ideas para compartir durante la reunión.

Pedir hora

No solo entre a la oficina de su jefe y exija reunirse en el lugar. Interrumpir su flujo de trabajo establecerá un tono negativo para la reunión. En su lugar, siga el protocolo de su lugar de trabajo para programar una cita.

Presente su caso o plan

El propósito de esta reunión es refutar la retroalimentación negativa de su jefe si no está de acuerdo con ella o presentar un plan para mejorar su desempeño si lo que dijo es cierto. Prepárese para este paso incluso antes de programar la cita si su jefe desea sentarse con usted antes de lo esperado.

Esto es lo que debe hacer si no está de acuerdo con una evaluación de rendimiento deficiente:

• Reconozca cualquier crítica válida y hable sobre su plan para mejorar.
• Luego, mencione las cosas que cree que son inexactas, utilizando ejemplos claros que respalden esto. Por ejemplo, si su jefe dice que tiene poca capacidad para administrar el tiempo, proporcione pruebas de que, efectivamente, ha cumplido con todos sus plazos.
• Estar dispuesto a cambiar de opinión. Su jefe puede traer puntos válidos durante la reunión. Si es así, pídale que le sugiera formas de mejorar.

Si está de acuerdo con su jefe y el objetivo de la reunión es presentar un plan para mejorar su desempeño, esto es lo que debe hacer:

• Reconozca que entiende y está de acuerdo con los puntos de su jefe.
• Presente un plan para mejorar su desempeño y pídale sugerencias para ayudarlo a hacerlo.

Durante su reunión, no:

• Pierde la calma, no importa lo enfadado que te sientas.
• Llora sin importar lo triste que estés.
• Culpa a tus compañeros de trabajo.
• Pon excusas.

Seguimiento después de su reunión

Envíele a su jefe un correo electrónico reiterando todo lo discutido durante la reunión. Si hay un plan de mejora, póngalo por escrito. Imprima el correo electrónico y guárdelo en un lugar seguro. Si necesita pruebas para respaldar las reclamaciones de que está tomando medidas para mejorar su desempeño, lo tendrá.