5 metas para la evaluación del desempeño de los empleados

¿Está interesado en por qué las organizaciones hacen la evaluación del desempeño de los empleados? Es tanto un proceso de evaluación como una herramienta de comunicación. Tradicionalmente, la evaluación del desempeño de los empleados no es apreciada universalmente por los supervisores, gerentes y empleados.

Los gerentes odian las revisiones de los empleados porque no les gusta juzgar el trabajo de un empleado. Saben que si la evaluación de desempeño es menos que estelar, corren el riesgo de alienar al empleado. Al mismo tiempo, los empleados odian la evaluación de desempeño porque no les gusta ser juzgados. Tienden a tomar sugerencias para mejorar el rendimiento personal y negativamente.

La gestión del desempeño, por otro lado, proporciona las ventajas que buscan las organizaciones al realizar la evaluación del desempeño. Pero, la gestión del rendimiento, participó de manera efectiva y con la mentalidad adecuada, logra los mismos objetivos y más. La gestión del rendimiento también proporciona ventajas adicionales tanto para el gerente como para el empleado.

La pregunta en la mesa ahora es por qué las organizaciones querrían pedir a los empleados que participen en la evaluación del desempeño de los empleados o en un sistema de gestión del desempeño. Existen buenas razones para defender el concepto básico de evaluación de desempeño. Hay pocos fanáticos del proceso tradicional.

Donde se adapta la evaluación del desempeño de los empleados

De alguna forma, la mayoría de las organizaciones tienen un plan general para el éxito empresarial. El proceso de evaluación del desempeño de los empleados, que incluye el establecimiento de metas, la medición del desempeño, la retroalimentación regular del desempeño, la autoevaluación, el reconocimiento de los empleados y la documentación del progreso de los empleados, garantiza este éxito

El proceso, realizado con cuidado y comprensión, ayuda a los empleados a ver cómo sus trabajos y contribuciones esperadas encajan en el panorama más amplio de su organización.

Los procesos de evaluación más efectivos logran estos objetivos y tienen beneficios adicionales. Las evaluaciones de desempeño documentadas son herramientas de comunicación que aseguran que el supervisor y los miembros del personal de informes tengan claros los requisitos del trabajo de cada empleado.

La evaluación también comunica los resultados deseados o productos necesarios para el trabajo de cada empleado y define cómo se medirán.

Objetivos de la evaluación del desempeño de los empleados

Estos son los cinco objetivos de un proceso efectivo de evaluación de los empleados.

1. El empleado y el supervisor tienen claros los objetivos del empleado, los resultados requeridos o los productos, y cómo se evaluará el éxito de las contribuciones. Su objetivo en la evaluación de los empleados es motivar un alto nivel de calidad y cantidad en el trabajo que el empleado produce.

2. Los objetivos de las mejores evaluaciones de desempeño de los empleados también incluyen el desarrollo de los empleados y el mejoramiento de la organización. La evaluación del desempeño de los empleados les ayuda a lograr el desarrollo personal y los objetivos de la organización. El acto de anotar las metas lleva al empleado un paso más cerca de lograrlas.

Dado que las metas, los resultados y las mediciones se negocian en una evaluación efectiva del desempeño del empleado, el empleado y el supervisor están comprometidos a lograrlos. Los objetivos escritos de desarrollo personal son un compromiso de la organización para ayudar al empleado a crecer en su carrera.

3. La evaluación del desempeño de los empleados proporciona evidencia legal, ética y visible de que los empleados participaron activamente en la comprensión de los requisitos de sus trabajos y su desempeño. El establecimiento de objetivos, los comentarios sobre el rendimiento y la documentación que lo acompañan garantizan que los empleados entiendan los resultados requeridos. El objetivo de la evaluación del desempeño de los empleados es crear una documentación de evaluación precisa para proteger tanto al empleado como al empleador.

En el caso de que un empleado no tenga éxito o no mejore su desempeño en el trabajo, la documentación de evaluación del desempeño se puede usar para desarrollar un Plan de mejora del desempeño (PIP).

Este plan proporciona objetivos más detallados con retroalimentación más frecuente para un empleado que está luchando por desempeñarse. El objetivo de un PIP es la mejora del desempeño del empleado, pero el incumplimiento puede conducir a medidas disciplinarias que pueden incluir hasta la terminación del empleo.

4. En muchas organizaciones, las clasificaciones numéricas se utilizan para comparar el desempeño de un empleado con el desempeño de otros empleados. Las calificaciones numéricas también son componentes frecuentes de estos sistemas.

No importa cuán justos y no discriminatorios, estas calificaciones se hacen aparecer a través del establecimiento interminable de criterios para la calificación, y se reducen a la opinión del gerente sobre el desempeño de un empleado. Esta es la razón por la que no se recomiendan los componentes numéricos en un proceso de evaluación del desempeño de los empleados.

5. La evaluación del desempeño de los empleados proporciona evidencia de procesos de promoción, pago y reconocimiento no discriminatorios. Esta es una consideración importante al capacitar a los gerentes para que realicen evaluaciones consistentes, regulares y no discriminatorias del desempeño de los empleados. Desea garantizar una medición equitativa de la contribución de un empleado al logro del trabajo,

La documentación del éxito y el fracaso para alcanzar los objetivos es un componente crítico del proceso de evaluación del desempeño de los empleados.

Si bien los sistemas de evaluación del desempeño de los empleados toman muchas formas de organización a organización, estos son los componentes que las organizaciones tienen más probabilidades de incluir. Algunos son más efectivos que otros.

Pero los objetivos para el sistema de evaluación del desempeño de los empleados, o el proceso de evaluación, o el proceso de gestión del desempeño son similares. Las diferencias aparecen en el enfoque y los detalles. Y eso puede hacer toda la diferencia en cómo los empleados perciben y llevan a cabo el sistema de evaluación de desempeño.