Revisión del desempeño: aproveche al máximo su evaluación

¿Recuerda la sensación que sintió en la boca del estómago cuando llegó el momento de que su maestra repartiera las calificaciones? No importaba si estabas esperando uno bueno o malo. Simplemente no estaba completamente seguro de lo que él o ella pensaba de su trabajo hasta que lo vio por escrito. Lo mismo ocurre con la revisión anual de desempeño de su empleador. Incluso si está seguro de hacer un buen trabajo, sentirse estresado por ello no es raro. Después de todo, esta evaluación única puede tener efectos profundos en su carrera.

Los empleadores a menudo basan sus decisiones sobre aumentos y promociones en revisiones de desempeño, a veces llamadas evaluaciones de empleados o evaluaciones de desempeño. Incluso pueden usarlos para decidir si despedir o no a un empleado. Para contarle un pequeño secreto, a muchos gerentes les disgustan las evaluaciones de desempeño tanto como usted. Sus organizaciones los requieren, aunque la mayoría preferiría en cambio ofrecer comentarios con más frecuencia.

Una revisión de desempeño hace que los trabajadores se sientan impotentes porque la persona que la escribe ejerce mucho poder. Su opinión de lo que ha hecho durante el año pasado, no necesariamente una cuenta imparcial, se incluye en el informe y, por lo tanto, en su archivo permanente. Si bien no tienes mucho control sobre esta situación, sí tienes algo. Tener una estrategia para lidiar con la revisión aliviará parte de su estrés e incluso podría mejorar el resultado.

Primero, familiarícese con el proceso

Para muchos, el miedo a lo desconocido es la peor parte de todo el proceso de revisión. Familiarícese con cómo funciona todo para sentirse más en control. Si esta es la primera revisión de desempeño de su empleador actual, pregunte a los compañeros de trabajo qué esperar.

También es esencial comprender por qué muchos empleadores utilizan las evaluaciones de desempeño como una forma de evaluar a sus trabajadores. En teoría, su objetivo es proporcionar comentarios, comunicar expectativas y abrir un diálogo con los empleados. En un mundo ideal, esto se haría con más frecuencia que una vez al año. Desafortunadamente, con demasiada frecuencia, no lo es.

A continuación, prepare una autoevaluación

Evalúe su propio desempeño antes de la revisión de su empleador. Haga una lista de todos sus logros y logros en el último año. Es útil hacer un seguimiento de ellos a medida que ocurren, en lugar de tratar de hacerlo todo de una vez. Puede que sea demasiado tarde para su revisión actual, pero recuerde estos consejos para el futuro. Tenga en cuenta cómo se benefició su empleador, por ejemplo, mayores ganancias, una mayor lista de clientes o la retención de clientes actuales.

Sé muy específico. Por ejemplo, indique la cantidad en que aumentaron las ganancias o el número de clientes contratados o el porcentaje retenido. Resalte todo lo que quiera discutir durante la revisión y reúna cualquier documentación que respalde sus reclamos. Revise su autoevaluación la noche antes de reunirse con su jefe para que esté preparado para discutir todos sus logros y logros al día siguiente.

Decidir cómo responder a una mala revisión

Puede parecer contrario a la intuición pensar qué hacer si las cosas no van bien, pero le ayudará a responder eficazmente a una mala crítica si es necesario. Desarrolle un plan antes de necesitar uno para evitar cometer algunos errores graves.

Lo más importante es resistir la tentación de reaccionar de inmediato. En su lugar, pide reunirse con tu jefe en un par de días. Hacer esto brinda la oportunidad de pensar en la revisión de manera objetiva y, con suerte, calmarse. Ocurrirá una de dos cosas: puede darse cuenta de que la retroalimentación negativa no estuvo tan lejos de lo que se creía inicialmente o puede concluir que la revisión fue realmente injusta.

Mantenga su cita incluso si decide que la revisión fue correcta. Usa la reunión para repasar formas de mejorar. También vale la pena discutir una revisión injusta con su jefe. Dé ejemplos claros que contrarresten las críticas. Es posible que se haya sentido demasiado abrumado para hablar sobre sus logros durante la evaluación original, pero este sería el momento perfecto para hacerlo.

Después de su revisión de rendimiento: Para llevar

Independientemente de los resultados de su evaluación de desempeño, es una oportunidad para aprender información valiosa, ya sea sobre usted o su jefe. Use críticas válidas para descubrir cómo hacer mejoras durante el próximo año.

Después de una revisión de desempeño, algunas personas se dan cuenta de que sus jefes simplemente no estaban conscientes de sus logros. De ahora en adelante, haga arreglos para organizar reuniones durante todo el año en lugar de solo en el momento de la revisión para mantenerlo informado.

Incluso retroalimentación brillante le presenta una oportunidad. Le informará qué debe seguir haciendo y qué acciones adicionales pueden mejorar aún más la revisión del próximo año.