Contratación de trabajadores sobrecualificados

En general, cuando alguien está etiquetado como "sobrecualificado", significa que tiene un currículum más extenso e impresionante de lo que esperaba el gerente de contratación. Independientemente de su capacidad y disposición para hacer el trabajo, a menudo son evaluados por Recursos Humanos y el gerente de contratación nunca ve el currículum. Eso es desafortunado por una variedad de razones.

• Es posible que HR no sepa cuánta calificación adicional es aceptable, por lo que descartan a todos más allá de los requisitos mínimos establecidos por el gerente de contratación.

• Las personas con más de las calificaciones requeridas nunca tienen la oportunidad de demostrar que son el mejor candidato.
• El gerente de contratación dedica tiempo a capacitar, a desarrollar a una persona menos calificada ya dejar pasar a alguien que podría haber hecho bien el trabajo casi desde el primer día.

¿Por qué un trabajador sobrecualificado es algo malo?

Algunos gerentes se muestran reacios a contratar trabajadores sobrecualificados por muchas razones. Algunos son válidos en algunos casos. Algunos no lo son.

• Muy caro:Esta es la razón más común dada para no contratar a trabajadores sobrecualificados. En algunos casos, esto es válido. En la mayoría de los casos, no lo es. Si la compañía publica el salario (o rango de salario) para una posición, es apropiado asumir que cualquiera que solicite la posición está dispuesto a hacer el trabajo por ese salario. Sí, un trabajador con más experiencia puede pedir un salario más alto porque sabe cuánto más pueden aportar, pero si ese es el mejor salario que puede ofrecer, harán el trabajo por ese salario y lo harán bien.

• Difícil de entrenar:Muchos gerentes, especialmente los nuevos, se preocupan de que si contratan a alguien con más experiencia, esa persona querrá hacer las cosas a su manera y no a la forma en que el gerente quiere. Es una pregunta para la cual necesita obtener una respuesta del candidato, pero debe ser durante el proceso de la entrevista, no como una herramienta de evaluación. Si quieren hacer las cosas a su manera, volcarlos y pasar al siguiente candidato. Sin embargo, si dicen que pueden sugerir cosas en función de su experiencia pero que están dispuestos a seguir los procedimientos de la empresa, tienen lo mejor de ambos mundos. Puede obtener una mejor manera de ellos y, si no, lo harán a su manera de todos modos.

• Habilidades no actuales:Nuevamente, esto es algo que el gerente debe preguntar en el proceso de la entrevista, no algo para usar como herramienta de evaluación. En todo caso, un trabajador sobrecualificado probablemente tenga mejores habilidades porque tiene habilidades más amplias, tanto técnica como interpersonalmente. Puede enseñarles cualquier nueva técnica que necesiten para hacer el trabajo y puede aprovechar su mayor capacidad para realizar múltiples tareas y hacer más debido a su capacidad para trabajar a través de los límites funcionales.
• Se aburriráEsto puede parecer un récord roto, pero en lugar de usar esta posibilidad como una razón artificial para eliminar a un trabajador sobrecualificado, esto es algo que el gerente debe preguntar durante la entrevista. Y como verá en la cuadrícula de trabajadores sobrecualificados, a veces aburrido es algo bueno.
• Se irá cuando las cosas mejoren:Sí, pueden irse cuando las cosas mejoren, pero también lo harán otros trabajadores. Depende de usted como gerente hacer que se sientan apreciados y motivados para que ellos y sus conocimientos se queden con usted después de que las cosas cambien. Un trabajador sobrecualificado puede ser en realidad una opción más estable a largo plazo.

Encaja esto en una matriz de decisión

La cuadrícula en la parte inferior de esta página compara las habilidades de un gerente con la motivación de los trabajadores.

Esta simple matriz de cuatro cuadrados puede ayudarlo a decidir si desea contratar a un trabajador sobrecualificado. Recuerde que para poder contratar al mejor candidato, necesitará que algunos de estos trabajadores sobrecualificados pasen la evaluación de Recursos Humanos, pero con un entendimiento de esta matriz podrá hacerlo. Si bien esta cuadrícula se muestra como dos tipos en cada eje, en realidad hay un rango de un lado al otro.

Tipos de trabajadores sobrecualificados

El tipo de empleado que el trabajador sobrecualificado solo saldrá durante el proceso de la entrevista. El gerente debe hacer las preguntas correctas y escuchar atentamente las respuestas. Algunos empleados toman un trabajo solo como un medio para el siguiente trabajo. Estas personas son continuamente impulsadas por más. Sin embargo, la mayoría de los empleados son felices en su trabajo. Estarían encantados de tener un ascenso si llegara, pero no van a empujar a nadie para que lo consiga.

Gerentes poco calificados

El mayor obstáculo para la contratación de trabajadores sobrecualificados es el de los gerentes no cualificados: alguien que fue promovido más allá de su nivel de habilidad y simplemente trata de esconderse. No quieren cometer errores ni ser notados. No quieren que nadie en su equipo haga nada, ya que podría reflejar mal en el gerente.

Estos gerentes no se detienen a considerar que algo bien hecho por su equipo se refleja bien en ellos. Están demasiado ocupados protegiendo su propio trabajo. Estos son los gerentes que esperan que los RR.HH. eliminen a los trabajadores sobrecualificados porque les tienen miedo.

Los buenos gerentes, sin embargo, dan la bienvenida a los trabajadores sobrecualificados. Saben que para ser promovidos, tienen que tener a alguien listo para hacerse cargo de su trabajo. Estos gerentes dan la bienvenida a los trabajadores sobrecualificados porque saben que estos empleados los harán lucir bien y son un trampolín para su propia promoción.

Los buenos gerentes también saben que para obtener un ascenso, su equipo debe producir más allá de las expectativas. Un trabajador sobrecualificado, aunque solo sea por un año o dos, puede hacer contribuciones importantes tanto en términos de producción personal como de tutoría a otros empleados del grupo.

La línea de fondo

Los buenos gerentes contratan a los mejores trabajadores que pueden pagar. No le temen a los trabajadores que pueden ser mayores, más inteligentes o más experimentados. Manejan las habilidades de sus empleados para ayudar al equipo a producir en su mejor nivel. Eso es lo que hace que los gerentes sean promovidos. Sé gerente RER, no BLP, y llegarás lejos.

Grilla de trabajo sobrecualificada

	Habilidad del gerente
La motivación del trabajador		Gerente quiere ser promovido	Gerente protegiendo su propio trabajo
	Empleado quiere promoción	A - Contratar sobrecalificado	B - No contrate sobrecalificado
	Empleado feliz en el trabajo	C - Alquiler sobrecualificado	D - Alquiler sobrecalificado