Pregunta de entrevista: ¿Cómo maneja el fracaso?

Los empleados en prácticamente todos los trabajos encontrarán fallas de vez en cuando, por lo que no debería ser una sorpresa que los entrevistadores le pregunten sobre su capacidad para hacer frente a las fallas en el trabajo. Querrán aprender cómo mantienes tu compostura, actitud, energía y concentración cuando no tienes éxito.

Además, los reclutadores también querrán determinar si tiene la confianza para admitir sus errores y aprender de sus errores.

Este tipo de pregunta es otro dispositivo para descubrir sus puntos débiles para determinar si tiene las cosas correctas para realizar el trabajo. Es mucho más fácil discutir sus éxitos que sus fracasos, pero hay formas de responder a esta pregunta de la entrevista sin que parezca que no puede manejar el trabajo. De hecho, ser capaz de hacer frente a las fallas y seguir adelante puede ser un indicador de su éxito en el trabajo.

Cómo responder a las preguntas de la entrevista sobre el fracaso

El mejor enfoque para manejar este tipo de pregunta es identificar algunos escenarios cuando se quedó corto en el trabajo antes de su entrevista. Elija situaciones en las que asumió la responsabilidad de su fracaso, aprendió de él y tomó medidas para evitar la repetición de fallos similares.

Por lo general, es más seguro citar fallas que no fueron muy recientes. Prepárese para describir en detalle su estrategia de superación personal y para hacer referencia a los éxitos posteriores que haya logrado después de tomar esos pasos.

Ejemplos de las mejores respuestas

Su respuesta a esta pregunta puede comenzar con un resumen general de su enfoque. Por ejemplo, podría liderar con una declaración como:

"Siempre he vivido con la máxima de que nadie es perfecto, por lo que me siento relativamente cómodo asumiendo la responsabilidad de mis defectos. Mi enfoque es averiguar qué podría cambiar para evitar circunstancias similares en el futuro".

“Recurro a mis colegas profesionales en trabajos similares y compañeros de trabajo en mi organización para obtener sugerencias sobre cómo mejorar. Soy agresivo en tomar talleres, seminarios de capacitación y tutoriales en línea para mejorar mis habilidades ".

Comparta un ejemplo de falla que abordó con éxito

Es probable que los empleadores hagan un seguimiento con una solicitud para que usted proporcione un ejemplo de una falla que haya abordado, así que prepárese para presentar algo como esto:

"Cuando dirigía el restaurante Park Side en 2017, experimenté un año sin crecimiento de ingresos después de varios años de aumentos sustanciales. Al analizar la situación, me di cuenta de que algunos de mis competidores estaban acaparando un segmento de mis clientes mediante el uso de publicidad en línea. y promociones e implementación de una estrategia de redes sociales. Reconocí la necesidad de avanzar agresivamente hacia el futuro y dominé algunas habilidades de marketing digital. Asistí a varios talleres en la conferencia anual, tomé una clase de marketing digital y contraté a un pasante experto en tecnología para Ayudar a introducir una nueva estrategia de marketing.

Reestructuramos nuestro sitio web, establecimos un programa de lealtad, nos asociamos con Groupon e iniciamos una campaña en Facebook. Después de implementar estos cambios, nuestros ingresos aumentaron un 15 por ciento en el próximo trimestre ".

Qué no decirle al entrevistador

Lo que no digas en tu respuesta puede ser tan importante como lo que dices. Evite las referencias a cualquier falla que exponga las deficiencias que limitan su capacidad para llevar a cabo los componentes centrales del trabajo.

La única excepción a esta regla sería si pudiera contar una historia muy convincente sobre cómo eliminó esas debilidades. Pero de nuevo, ten cuidado. No desea dejar al empleador con la impresión de que no tiene las calificaciones para tener éxito en el trabajo.