10 pasos para mejorar la comercialización de beneficios para empleados
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Tabla de contenido:
Cada año, las organizaciones buscan formas creativas y efectivas de promover las ofertas de beneficios para empleados de su grupo. Se ha vuelto crítico en un momento en que las personas enfrentan la comparación de los beneficios de su lugar de trabajo con los que se ofrecen en el mercado abierto. Sin una participación adecuada en la cobertura de salud grupal, las compañías no pueden ofrecer el tipo de ahorro de costos que se espera que ofrezcan. Agregue a esto el estado del mercado laboral tal como está actualmente. Hay muchas carencias de habilidades, lo que facilita que los empleados pasen de un trabajo a otro, donde pueden recibir mejores compensaciones y beneficios.
Las empresas deben hacer de la comercialización de beneficios para los empleados una prioridad para atraer y retener a sus mejores empleados.
Las primas de beneficios para empleados están aumentando, nuevamente: Según la Society for Human Resource Management, los costos de las primas de salud de 2017 aumentan al menos un 6 por ciento con respecto a las cifras de 2016. Desde la Ley de Asistencia Asequible, las primas casi se han duplicado. Muchos empleadores ahora ofrecen solo planes de atención médica con deducible alto que ofrecen primas bajas, pero tienen deducibles anuales de $ 4,000 por miembro o más. Puede ser difícil vender a los empleados en este tipo de plan, a menos que se realice una comercialización seria que pueda mostrar su valor.
10 cosas críticas que debe hacer cuando comercialice beneficios para empleados
Aquí hay algunas formas comprobadas para mejorar los resultados de marketing de beneficios para empleados, al tiempo que aumenta la conciencia y el valor percibido de los beneficios para su fuerza laboral. Use la mayor cantidad posible de ellos para evitar que sus empleados busquen beneficios en otros lugares.
1. Hacer de los beneficios una parte de la comunicación general de compensación para empleados
Las empresas a menudo limitan sus discusiones de beneficios a cuando les presentan nuevas contrataciones. O los mantienen separados de otras formas de compensación. Sin embargo, esto no le da a los empleados el impacto total de su compensación total. Utilice los beneficios para empleados como una de las muchas ventajas y beneficios de trabajar con su empresa, junto con el salario y los incentivos especiales que se ofrecen a los empleados. Esto realza el valor percibido.
2. Crear materiales de marketing que respondan a las necesidades de los empleados.
Los profesionales de marketing inteligente abordan el "por qué" de las ofertas, lo que ayuda a aumentar la probabilidad de conversión y ventas. Utilice esta misma táctica al presentar los beneficios de los empleados a los empleados y candidatos. Los materiales de marketing deben abordar las necesidades de los individuos. Por ejemplo, una persona puede estar buscando beneficios flexibles que crezcan a medida que comienza a formar una familia. Presentar los beneficios de esta manera puede ayudarlos a tomar la decisión de inscribirse.
3. Desarrollar un marketing que cubra todos los formatos de medios
Vivimos en un mundo rico multimedia. Smart Insights, una firma de mercadotecnia que monitorea el uso de la electrónica de consumo, indicó que a partir de 2017, el uso de dispositivos móviles ha superado al de las computadoras de escritorio. Más empleados buscan información sobre sus beneficios sobre la marcha, y necesitan mensajes claros para alentarlos a inscribirse y utilizar estos beneficios. Al enviar una comunicación de beneficios para empleados, es importante utilizar el medio adecuado. El correo electrónico puede ser bueno, pero para llegar a las personas por teléfono, las mañanas son las mejores; Por tableta y en línea utiliza mensajes de tarde y tarde.
4. Transmitir mensajes positivos sobre el uso de beneficios
La idea completa de leer los documentos del plan de beneficios para empleados y tratar de decidir qué cobertura aceptar no es tan atractiva para la mayoría de las personas. Cuando los beneficios de marketing es importante ser lo más positivo posible. Haga las opciones de beneficios para dar a los empleados un mayor control sobre su atención médica, su dinero y sus vidas.
5. Compartir las historias de éxito de los empleados como parte de las campañas de marketing.
Una excelente manera de aumentar la naturaleza positiva del marketing en torno a los beneficios para los empleados es permitir que los empleados compartan sus testimonios con sus compañeros. Esto puede ser tan simple como una experiencia escrita de usar los beneficios para una necesidad específica, o un video creado de su historia. Nadie tiene que ser perfecto sobre esto, solo mantener las cosas naturales y alentar a los empleados a ser honestos. Este puede ser el catalizador para que otros empleados se suban a bordo.
6. Proporcione más que solo información sobre los beneficios para empleados
Todos los beneficios vienen con la explicación estándar de la hoja de beneficios, pero usted quiere compartir algo más significativo. Desarrollar un directorio de centros de salud y una orientación al programa de beneficios. Use una presentación que se pueda entregar a los empleados anualmente antes de la inscripción abierta, durante las sesiones de incorporación de nuevos empleados, y simplemente para educar a los empleados sobre los beneficios que ofrece su empresa. Distribuya imanes que tengan la información de los administradores de beneficios y la línea directa de enfermería las 24 horas, los 7 días de la semana.
7. Reclute el apoyo de los administradores del plan de beneficios
La mayoría de los administradores de planes tienen acceso a grandes cantidades de materiales de marketing que pueden aumentar sus esfuerzos actuales. Desde folletos y carpetas hasta detalles corporativos (camisetas, gorras, bolígrafos, etc.), hay muchas cosas que la empresa puede compartir con sus empleados si lo solicita. Invite a su representante de beneficios para empleados a una feria anual de salud y bienestar para que sea aún más divertido.
8. Llevar a cabo un análisis regular del uso de beneficios para empleados
Como práctica estándar, todos los gerentes de planes de beneficios para empleados deben estar evaluando el uso de los beneficios en relación con los empleados. Hay algunos beneficios que no vale la pena ofrecer porque los empleados simplemente no los usan. Realice una encuesta al comienzo de cada año preguntando qué beneficios son los más deseados y los que nunca se usan. Elimine aquellos que ya no son necesarios y reemplácelos con algo mejor.
9. Convierta a los empleados en embajadores de marca y beneficio
Cada año, especialmente antes de los períodos de inscripción abierta, es hora de que toda la fuerza laboral esté entusiasmada con los beneficios. Reúna un comité de embajadores de la marca que puedan compartir su experiencia con el uso de los beneficios, cómo se manejaron los reclamos, información sobre los centros locales de atención médica y los descuentos que ofrece su empresa. Pídales que alienten a sus compañeros a participar en la inscripción de este año y que compartan en los sitios de revisión de la compañía lo generosa que es su empresa.
10. Hacer del marketing de beneficios un esfuerzo durante todo el año
Si bien puede estar leyendo este artículo ahora y pensando en algunas maneras de aumentar la comercialización de los beneficios de sus empleados, esto no es algo que deba suceder de vez en cuando. Las empresas que tienen la reputación de cuidar bien de los empleados llegan al mercadeo y promueven sus beneficios durante todo el año. Cree una declaración de compensación que los empleados puedan descargar a la vez. Recuerde a los empleados que se comuniquen con la oficina de recursos humanos en cualquier momento que tengan una pregunta o necesiten asistencia con beneficios.
Estos esfuerzos pueden ayudar a su empresa a destacarse como líder en términos de compensación y beneficios.
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