Las 10 principales tendencias en recursos humanos de la década

Las diez tendencias principales de la década para el personal de Recursos Humanos y los empleados que trabajaron en el trabajo no fueron obvias ni fueron fáciles de seleccionar de la lista original. Dependiendo del tamaño de su empresa, su ubicación y la salud y el progreso de su empresa y la industria, las diez tendencias principales de Recursos Humanos pueden haber sido diferentes para usted.

Aunque la selección fue un desafío, estas son mis diez tendencias principales de Recursos Humanos de la década. Estas tendencias de Recursos Humanos no se presentan en ningún orden en particular, aparte de la primera tendencia, que ha inundado a Recursos Humanos en los últimos años.

Ahora que ha echado un vistazo a las diez tendencias principales de Recursos Humanos que he presentado, además de varios de mis finalistas, ¿cuáles son los suyos? ¿Está de acuerdo o en desacuerdo con las tendencias de Recursos Humanos seleccionadas?

Es la economia

Con el desempleo en Estados Unidos en un 10,2%, mientras escribo esto, y los beneficios por desempleo extendidos y los subsidios COBRA que mantienen a muchas familias a flote, esta desaceleración económica no ha afectado a nadie. Incluso las personas aún empleadas han visto cómo sus 401 (k) y sus ahorros se hunden a nuevos mínimos.

Casi ningún empleado ha recibido un aumento sin una promoción el año pasado. Los bonos normales y la participación en los beneficios han sido reemplazados con permisos obligatorios y más trabajo para reemplazar el de los compañeros de trabajo despedidos.

El lamento por la pérdida de compañeros de trabajo despedidos con sentimientos de culpa, ansiedad y miedo también ha afectado el nivel de comodidad del empleado en el trabajo. Mirar por encima del hombro y proteger su propio trabajo se ha convertido en algo común. Nadie puede predecir qué tan mal podría volverse la economía o cuánto durará la recesión.

Por lo tanto, los líderes empresariales no saben si están gestionando desde una perspectiva económica que la economía se ha restablecido para siempre o una economía en crisis que se recuperará. Los líderes empresariales están luchando para administrar en tiempos que nunca antes han experimentado, y los empleados, que también pueden estar experimentando un trauma económico estresante fuera del trabajo, están observando y preocupados.

Los millennials están en la marcha

Una generación de empleados que fueron mimados y programados por sus padres Baby Boomer han tomado el lugar de trabajo por asalto. Traen ventajas y desventajas a su lugar de trabajo, pero, ¿quién ha oído hablar de una fecha de juego antes de 1990?

Entonces, no solo su lugar de trabajo está tratando de absorber a estos descendientes de la generación Baby Boomer, y los millennials presentan desafíos especiales, los empleadores están tratando de ayudar a tres generaciones de trabajadores a coexistir felizmente para servir a los clientes como un equipo.

La recesión económica ha empeorado la situación de las tres generaciones con los Boomers que planificaron la jubilación, para dar paso a futuros empleados, sin poder retirarse, y no contentos con ello. Millennials y los empleados de la generación X están supervisando a los Boomers y los Boomers están asesorando a aquellos que desean aprender de la generación que se va.

Para el empleador, administrar los millennials es una habilidad que los gerentes necesitan desarrollar. La búsqueda milenaria de un equilibrio entre la vida laboral y personal y de tener una vida fuera del trabajo es una leyenda. Los empleadores se adaptan a estos jóvenes con talento y desarrollan sus fortalezas y su capacidad para contribuir, o los perderá con un empleador que lo hará.

Muchos de ellos tienen opciones. No se parecen en nada al "hombre de la compañía", considerado el empleado ideal en años anteriores. Y, el lugar de trabajo está cambiando para adaptarse a ellos.

Reclutamiento de empleados y redes en línea

Esta década ha traído consigo la transformación del reclutamiento de empleados y la interacción y redes sociales y de medios. Cuando empecé a escribir sobre reclutamiento, las grandes juntas de trabajo como Monster, no habían existido por mucho tiempo. Los empleadores han visto una transformación en la forma en que las personas se encuentran para crear redes y empleos en esta década.

Desde grandes puestos de trabajo como Indeed hasta nichos de trabajo, desde redes en listas de discusión hasta sitios como LinkedIn, Facebook, Twitter y Ecademy, redes y reclutamiento nunca volverán a ser lo mismo. Los empleados de Recursos Humanos han seguido las nuevas formas de interactuar y comunicarse o están haciendo un daño a sus organizaciones.

Las redes de medios sociales son la nueva forma de encontrar empleados, encontrar empleos, obtener respuestas a sus preguntas, crear una red de contactos amplia y mutuamente solidaria, y hacer un seguimiento de colegas y amigos. Las redes sociales y el reclutamiento en línea traen nuevos desafíos al empleador.

Desarrollar políticas de redes sociales y blogs, decidir si monitorear el tiempo de los empleados en línea y verificar los antecedentes de los candidatos en línea, solo tiene que rascar la superficie de los nuevos desafíos de los empleadores. Pero, no dejes que el poder de este medio en línea te pase por alto.

Hecho a la medida las relaciones de empleo

Tal vez sea el impulso de los millennials y, definitivamente, es la disponibilidad de tecnología lo que facilita la personalización, pero la relación de trabajo por encargo se ha convertido en una fuerza dominante en la última década. El teletrabajo o el teletrabajo, un raro privilegio en la década de 1990, ha tomado los lugares de trabajo por asalto.

Una empresa de informática gigante informa que más del 55% de sus empleados no solo teletrabajan, sino que trabajan desde casa todo el tiempo. Una editorial de la ciudad de Nueva York permite el trabajo a distancia dos días a la semana y los empleados pueden negociar más.

El teletrabajo no es el único componente de los nuevos arreglos de trabajo hechos a pedido. Todo lo flexible se ha convertido en la nueva norma. Horas de trabajo flexibles, semanas de trabajo flexibles de cuatro días, tiempo libre para citas y la tendencia más importante de todas: el tiempo libre pagado (PTO, por sus siglas en inglés) permite a los empleados tomar un tiempo libre cuando lo necesitan, ya que consolida la licencia por enfermedad, el tiempo personal, y tiempo de vacaciones en un banco de días para uso de los empleados.

Además, las tendencias como traer a un bebé o la mascota de la familia a la oficina también caen dentro de esta flexibilidad laboral.

Superficialmente, todos estos componentes de la tendencia de empleo de Recursos Humanos hechos a medida ofrecen beneficios para los empleados. Pero, también ofrecen beneficios para los empleadores. Los empleadores no necesitan vigilar el tiempo de los empleados.

Deben hacer que el trabajo y la comunicación sean más transparentes y mensurables para que la flexibilidad produzca resultados. Sus empleados están más motivados y comprometidos, y están menos estresados ​​con respecto a los problemas de la vida y la familia porque tienen el tiempo necesario para abordar los problemas de equilibrio entre la vida laboral y familiar.

El gran desenfoque

En línea, todo el tiempo, y la disponibilidad a través de la tecnología han difuminado la línea entre el trabajo y el hogar. Los empleados trabajan en casa por la tarde en informes de colaboración y correo electrónico. Compran en el trabajo y toman breves descansos jugando juegos en línea.

Los empleados realizan sus actividades bancarias en el trabajo y su contabilidad laboral en el hogar. Casi nadie se va de vacaciones sin su teléfono inteligente, computadora portátil y dispositivo similar a Kindle. Los empleados que tomen correos electrónicos de sus colegas de PTO con el número de su teléfono celular si no tienen acceso al correo electrónico.

Ninguna generación ha estado nunca tan conectada, y para bien y para mal, algunos empleados nunca dejan de trabajar. Esto interfiere con el tiempo de inactividad, el tiempo de relajación y el equilibrio entre la vida laboral y familiar, pero la mayoría de los empleados lo ven como una forma de vida. Los empleadores deben asegurarse de que este grado de conectividad no sea necesario. También deben alejarse de las viejas reglas sobre lo que un empleado tenía permitido hacer en el trabajo.

Los empleadores sí necesitan prestar atención a las leyes de salarios y horarios cuando tratan con empleados por hora que deben pagar por cada hora que trabajan. De hecho, este trabajo: el desenfoque del hogar es una pesadilla para los empleadores que deben pagar las horas extra. Por lo tanto, la mayoría de los empleadores prohíben a los empleados por hora, en su mayor parte, trabajar en casa. Esto enfatiza las diferencias entre empleados exentos y no exentos, ya a distancia.

El ascenso de la tecnología

Ninguna lista de tendencias de Recursos Humanos estaría completa sin una mención explícita del impacto de la tecnología en todos los aspectos del campo. He mencionado el poder de la tecnología en todas estas tendencias, pero aún citaré la tecnología como una tendencia importante. La tecnología ha transformado la manera en que las oficinas de Recursos Humanos administran y comunican la información de los empleados y se comunican con los empleados en general.

En un mundo en el que prevalece el robo de identidad y puede costarle a un empleado innumerables horas de trabajo durante varios años corregirlo, es fundamental proteger los registros de los empleados. El robo de identidad es tan grave y creciente que todo empleador necesita un plan para prevenirlo.

¿Las palabras como Intranets, wikis, webinars y blogs existen en un lenguaje común hace diez años? No lo creo; sólo los primeros y primeros adoptantes los utilizaron. Ahora, los empleados los utilizan internamente para acumular información, trabajar en colaboración y compartir opiniones y el progreso del proyecto.

Incluso pueden trabajar virtualmente y con equipos distantes simultáneamente. Celebran reuniones y comparten visuales con equipos de todo el mundo.

Capacitación y desarrollo de los empleados transformados

Esta década ha sido testigo del aumento de las oportunidades tecnológicas para capacitación, desarrollo de empleados y reuniones y seminarios de capacitación.Podcasts, teleseminars, aprendizaje en línea, software de captura y grabación de pantalla y seminarios web brindan oportunidades de desarrollo para los empleados.

Además, durante esta década, a medida que se expandieron las opciones de entrega habilitadas por la tecnología, también lo hicieron otras oportunidades y definiciones de capacitación y desarrollo, incluida una mayor expectativa de transferencia de aprendizaje al trabajo.

El aprendizaje en línea, la obtención de un título o créditos en línea y todas las formas de educación y capacitación habilitadas en la web ofrecen opciones que los empleados nunca tuvieron cuando la capacitación tuvo lugar en un aula. Los empleadores ahorran millones de dólares en gastos de viaje de los empleados, y el acceso de los empleados a la capacitación no sale por la puerta al final del seminario.

Esta es la década en que los empleadores experimentan con la capacitación en el aula en un mundo virtual llamado Second Life. Puede esperar aún más progreso y experimentación en los próximos años.

Además, otra tendencia de Recursos Humanos que floreció, aunque no comenzó en esta década, es el concepto de formas alternativas de aprendizaje de los empleados, como el coaching y la tutoría formal. Llegaron a la corriente principal en la última década.

Aumenta la tensión sobre la intervención del gobierno en la relación empleador-empleado

Existe un debate en los Estados Unidos entre personas que piensan que el gobierno ya está interviniendo demasiado al hacer leyes que requieren que los empleadores proporcionen beneficios particulares para los empleados y aquellos que no lo hacen. Las personas que apoyan la intervención del gobierno creen que el gobierno de los EE. UU. Ha sido negligente al no exigir beneficios, como la licencia por enfermedad pagada. Consideran que es el "derecho" o acción humanitaria a tomar.

Los opositores quieren beneficios para los empleados, pero argumentan que los empleadores deben tomar las decisiones sobre los beneficios que sus empleados desean y que pueden pagar. Los opositores argumentan que los beneficios exigidos por el empleador le costarán al país puestos de trabajo y oportunidades. Las pequeñas empresas, el motor de la creación de empleos en los EE. UU., Se encuentran actualmente al margen debido a la economía incierta que incluye los mandatos gubernamentales amenazados y los posibles cambios en la atención médica.

Uno de los ejemplos más significativos de intervención gubernamental ocurrió durante la aprobación de la Ley de Licencia Familiar y Médica (FMLA, por sus siglas en inglés) en 1993. Los efectos de su aprobación continuaron siendo la pesadilla de un empleador en la última década, ya que, especialmente, sus requisitos de licencia intermitente crearon el mantenimiento de registros. Quagmires e hicieron sonreír a los abogados de los jueces. Supongo que también incluiré esta tendencia de Recursos Humanos después de la próxima década.

El creciente costo de la atención médica

Por mucho que prefiera dejar esta tendencia de Recursos Humanos fuera de la mesa, no va a desaparecer. El continuo aumento del costo del seguro de salud y la atención médica está afectando lo que los empleadores pueden proporcionar en términos de beneficios adicionales para sus empleados.

El aumento de los pagos de los empleados por parte de la cobertura del seguro, la práctica de obtener un seguro primero del empleador de un cónyuge, el aumento de los pagos de los miembros de la familia cubiertos y los aranceles más altos de copagos en los proveedores de atención médica son aspectos destacados del costo creciente de la atención.

Los estadounidenses no están de acuerdo sobre lo que se debe hacer en este ámbito. (Apoyo a los abogados de juicios y a los cargos limitados en pagos de negligencia médica, incentivo a que las personas se conviertan en médicos de familia y hagan que el seguro básico sea más asequible).

Pero, la mayoría está de acuerdo en que algo debe suceder para que los estadounidenses puedan conservar el mejor sistema de atención médica del mundo. La legislación está actualmente pendiente, que mientras escribo este artículo, no es compatible con más del 56% de los estadounidenses, como veremos. Los costos de atención médica seguirán siendo una tendencia de Recursos Humanos en la próxima década.

Ver la tendencia final y mis menciones honoríficas.

Globalización, Outsourcing y Offshoring.

El aumento de la regulación gubernamental en los EE. UU. Junto con el aumento de los impuestos a las empresas (tal vez el más alto del mundo), salarios más altos y políticas e incentivos menos deseables y favorables para los negocios están haciendo que los empleadores reconsideren las ubicaciones de sus operaciones.

Altos impuestos, estados de alta regulación están viendo una gran cantidad de negocios (y empleos) desde sus ubicaciones. Los Estados Unidos están viendo un aumento general en los empleos de subcontratación a ubicaciones en el extranjero que se consideran más amigables para los negocios.

En una era de globalización, esto tiene sentido. Los empleadores buscan mercados globales, en lugar de locales, para que los factores económicos en una ubicación no obstaculicen el progreso. Los empleadores ven los impactos positivos de ubicar oficinas y fábricas en los mercados globales y aprovechar las fortalezas de los empleados locales que están familiarizados con las prácticas comerciales y de empleo en las nuevas ubicaciones.

Ya sea que el trabajo se ofrezca o se subcontrate, o si la compañía simplemente se está expandiendo globalmente, los desafíos para los Recursos Humanos con una fuerza laboral localizada en todo el mundo son serios. Si una empresa estadounidense tiene cinco empleados en Hong Kong o seis en Europa, las oficinas locales de Recursos Humanos no tienen sentido.

De hecho, el Director de Recursos Humanos de los EE. UU., Con la asistencia de las agencias de empleo locales, probablemente contrató al personal. Administrar y trabajar con estas ubicaciones globales, mientras obedece las leyes y respeta las costumbres del país anfitrión, es un desafío para los gerentes, Recursos Humanos y compañeros de trabajo.

Recuerdo haber contratado a mi primer empleado en Hong Kong. Aprendí el sistema monetario, los días feriados requeridos, las regulaciones gubernamentales y más. También descubrí que, hasta que obtuve asistencia local y de confianza para el personal de empleo, el nuevo empleado y los empleados posteriores aprovecharon mi conocimiento limitado.

Es un mundo nuevo de desafíos globales. Prepararse.

Tendencias de los recursos humanos de la década: menciones honoríficas

Consideré estas tendencias de Recursos Humanos y son dignas y merecen una mención. Varios de ellos verán su mayor impacto en los próximos diez años.

Esto incluye la diversidad que ya está afectando los lugares de trabajo y la legislación. Mira mi pieza favorita sobre la diversidad: Buscar similitudes: Just Like Me. Las leyes de discriminación han tenido un profundo impacto en las prácticas de reclutamiento y contratación y en todas las áreas de empleo con igualdad de oportunidades.

El movimiento sindical en los Estados Unidos está en proceso de sufrir un cambio radical. Recientemente, los empleados del sector público se convirtieron en la mayoría de los miembros del sindicato, dejando atrás el número de miembros del sindicato del sector privado.

Además, el Service Employees International Union (SEIU) ha declarado públicamente que sus miembros incluyen inmigrantes ilegales. Esto producirá cambios en la próxima década sobre los Comités de Acción Política (PAC), planteará preguntas sobre quién financia actividades sindicales y también tendrá un impacto en los debates sobre inmigración ilegal en el Congreso y para los empleadores.

A raíz de los horribles eventos del 11 de septiembre de 2001, muchos de los cuales la mayoría de los empleados vieron desplegarse en sus televisores en el trabajo, un sentimiento de pérdida de seguridad invadió a la nación. Cuando la tragedia golpeó el lugar de trabajo, los empleadores respondieron con nuevos planes de evacuación de edificios, planes de seguridad y gestión de crisis y estrategias de continuación de negocios.

Las personas que vivieron más cerca de los eventos y que perdieron a familiares y amigos se vieron más profundamente afectadas. Pero, los eventos del 11 de septiembre de 2001 nunca serán olvidados en América. Con suerte, esto nunca será una tendencia, pero varios lectores nominaron este evento.

La evolución de la gestión del rendimiento como estrategia de desarrollo de los empleados, establecimiento de objetivos y evaluación del rendimiento es una importante tendencia de Recursos Humanos en mi libro. Permite a un empleador desarrollar un empleado desde la incorporación hasta que abandone su empresa.

Mueve la evaluación y el establecimiento de metas de una evaluación anual administrada por el gerente del empleado a una contribución definida y un plan de desarrollo mutuamente beneficiosos.

Veremos mucho más de cada una de estas tendencias en la próxima década. Sujétate a tu asiento. La próxima ola de tendencias de Recursos Humanos para la próxima década pronto dejará la estación. ¿Estás listo para mejorarlos y aprovecharlos en tu lugar de trabajo?