¿Por qué los recursos humanos nunca deberían rendir cuentas a las finanzas?

A medida que las empresas crecen y comienzan a agregar empleados, la primera actividad de tipo HR necesaria es reclutar, por supuesto. Pero, además, los empleadores deben pagar a las personas y las personas necesitan beneficios. Entonces, a menudo, la primera persona que tiene un rol en Recursos Humanos es la persona que paga al personal. Puede ser un asistente administrativo o un miembro de los departamentos de finanzas o contabilidad.

No importa cuál sea el título o el trabajo de esta persona, esta persona generalmente se reporta a finanzas y contabilidad. El hecho de que una pequeña empresa crezca normalmente no es el camino correcto para que su empresa viaje. Es muy probable que no.

La emisión de cheques de pago es radicalmente diferente de comprender lo que implica el cálculo de una tasa de pago adecuada. Saber cómo hacer las deducciones adecuadas para que los impuestos y otras deducciones se realicen correctamente es completamente diferente de saber cómo evaluar qué programa de seguro es el mejor para su empresa en crecimiento.

Por lo tanto, el conjunto de habilidades de la persona financiera que paga al personal generalmente no está al día ni siquiera para los aspectos financieros de su trabajo de recursos humanos. Las posibilidades de que esta persona conozca y comprenda las otras facetas del rol de recursos humanos en una organización son nulas.

Controles y saldos entre funciones

Cada organización necesita controles y balances. Cuando Recursos humanos informa a las finanzas, las manos de las personas con mayor probabilidad de abogar por políticas de personas efectivas y el desarrollo de la organización, su personal de Recursos Humanos, están atadas. Cuando los recursos humanos se reportan a las finanzas, su persona de recursos humanos se mueve un paso más lejos de la toma de decisiones organizativas: en la mesa ejecutiva.

Cuando los recursos humanos se reportan a las finanzas, las decisiones de política son principalmente impulsadas por las finanzas y con frecuencia no son amigables para los empleados. Necesitan considerar a las personas para que su organización tenga éxito.

El rol principal de RH es apoyar al negocio al reclutar, retener y desarrollar a los mejores empleados. Esto a menudo cuesta dinero y el difícil retorno de la inversión es difícil de explicar a las finanzas. Cuando Recursos Humanos dice: "Necesitamos ejecutar este programa de desarrollo ejecutivo para que podamos asegurarnos de tener un flujo de talentos sólido", es probable que las finanzas digan: "Eso cuesta $ 10,000". De ninguna manera."

Es absolutamente crítico que Recursos Humanos hable el idioma de las finanzas: los miembros del personal de Recursos Humanos deben poner las cosas en términos que el personal financiero pueda entender. Pero, cuando el jefe directo de recursos humanos es finanzas, no hay nadie más para defender los programas relacionados con las personas. Los líderes empresariales deben comprender la importancia de contar con un personal feliz y la relación entre la satisfacción de los empleados, la productividad y la contribución.

Por supuesto, también es fundamental que se demuestre un retorno de esa inversión. Si su empresa gasta $ 10,000 en un programa de capacitación para ejecutivos, pero la cultura de su empresa es tóxica, todo ese dinero se desperdicia.

Entonces, si bien es tentador culpar a las finanzas por la falta de programas y reclutamiento de fondos, también es fundamental que los recursos humanos hagan su trabajo y lo hagan bien. ¿Se elogia a los buenos empleados y se reprenden a los malos? ¿Se permite que los matones corran desenfrenados en toda la compañía?

¿Los aumentos de sueldo se hacen al azar? ¿Se les pide a los empleados que llenen múltiples formularios? ¿Las reuniones obligatorias de capacitación sobre acoso sexual son increíblemente aburridas y contraproducentes?

Si algo de esto es el caso, es correcto que las finanzas estén en desacuerdo y duden de Recursos Humanos cuando dicen que el próximo programa solucionará los problemas de la organización. Sin embargo, cuando el departamento de recursos humanos está haciendo su trabajo, necesita un defensor que comprenda el valor de gastar dinero ahora para ganar más dinero más adelante.

Por ejemplo, dar a un empleado valioso un aumento necesario hoy en día hace que sea menos probable que renuncien a su trabajo, lo que ahorra a la organización mayores ingresos y costos de capacitación.

¿Dónde debe informar HR?

En un mundo ideal, el jefe de recursos humanos debe informar directamente al CEO. Esta relación de información hace que HR sea parte de ese equipo de liderazgo sénior que ayuda a guiar y dirigir la política de la empresa. Todos los aspectos del empleo deben considerarse como controles y balances.

Las finanzas tienen un papel fundamental en una empresa. Es su trabajo mantener los costos bajos y los ingresos altos, pero contar con las mejores personas, que reciben un buen trato y un salario competitivo, es la manera de hacerlo.

Debe derribar cualquier barrera que impida a su gente para que el negocio pueda tener éxito. Cuando Recursos Humanos informa a las finanzas, en lugar de ser igual a ellos, es una relación de información extremadamente difícil.

Mantenga sus cheques y balances en su lugar. RR.HH. nunca debe rendir cuentas a finanzas y contabilidad.