Preguntas que hacen los empleadores al realizar una verificación de referencia

Cuando esté buscando trabajo, puede esperar que se revisen sus referencias en algún momento durante el proceso de contratación. Los posibles empleadores generalmente verifican las referencias cuando se encuentra en una seria disputa por un trabajo. En algunos casos, los empleadores pueden solicitar referencias tan pronto como cuando presente su solicitud de empleo.

Las verificaciones de referencia ayudan a los posibles empleadores a confirmar que los candidatos han sido honestos en su solicitud de empleo y en las respuestas a las entrevistas. ¿Que es lo que ellos quieren saber? Algunas de las preguntas que se hacen cuando las referencias de verificación son objetivas, se centran en el título del trabajo, el salario, las fechas de empleo, etc. Las verificaciones de referencia también son una oportunidad para que un empleador tenga una idea del desempeño de un candidato en el trabajo y las cualidades personales.

Si usted es un empleador que verifica las referencias de un solicitante o un candidato que quiere saber qué preguntas se hacen durante una verificación de referencia, existen preguntas estándar que se usan para verificar posibles empleados.

Preguntas que hacen los empleadores cuando realizan una verificación de referencia

Antes de hacer una oferta de trabajo, es probable que un posible empleador verifique las referencias, sin embargo, muchos empleadores solo dan las fechas de inicio y finalización del empleo. De hecho, algunas compañías pueden tener una política que establece que los gerentes no pueden proporcionar referencias. Muchas compañías remiten todas las solicitudes de referencias al departamento de Recursos Humanos, que a menudo no tiene detalles adicionales accesibles.

Otros pueden estar dispuestos a profundizar y discutir su desempeño laboral, su ética laboral, su asistencia al trabajo, su actitud y otros criterios que son importantes para una empresa al considerar si realizar una oferta de trabajo. Además de los empleadores anteriores, las personas que ha proporcionado como referencias también pueden ser contactadas.

Dependiendo de su ubicación, el empleador puede necesitar su consentimiento antes de que puedan comunicarse con sus referencias.

Además, algunas ciudades y estados tienen restricciones sobre qué información puede compartir un empleador anterior.

Preguntas de verificación de referencia de muestra

• ¿Cuándo trabajó (nombre) para su empresa? ¿Podrías confirmar las fechas de inicio y finalización? ¿Cuándo dejó la compañía?
• ¿Cuál era su posición? ¿Puedes describir las responsabilidades del trabajo?
• ¿Podría revisar brevemente el currículum de (nombre)? ¿El título y la descripción del trabajo coinciden con la posición que ocupó (nombre)?
• ¿Por qué (nombre) dejó la empresa?
• ¿Cuál fue su salario inicial y final? (En algunos lugares, los empleadores no pueden preguntar sobre el salario debido a la legislación estatal y local).
• ¿Perdió (nombre) mucho trabajo? ¿Llegaba con frecuencia tarde? ¿Hubo algún problema que usted haya notado que haya afectado su rendimiento en el trabajo?

• ¿Se llevó bien con la gerencia y los compañeros de trabajo?
• ¿Puede describir la experiencia de esta persona trabajando como miembro de un equipo?
• ¿Prefirió (nombre) trabajar en equipo o de forma independiente?
• ¿Cómo apoyó a sus compañeros de trabajo?
• ¿Cuáles fueron las fortalezas y debilidades de (nombre) como empleado?
• ¿Fue promovido (nombre) mientras estaba con su compañía?
• ¿Supervisó (nombre) a otros empleados? ¿Con qué eficacia? Si hablé con esos empleados, ¿cómo cree que describirían el estilo de gestión de (nombre)?
• ¿Cómo manejó (nombre) el conflicto? ¿Qué hay de la presión? ¿Estrés?

• ¿Evaluó el desempeño de (nombre)? ¿Puedes hablar con sus puntos fuertes y débiles? ¿Qué se observó que necesitaba mejorar durante esta revisión de desempeño?
• ¿Cuál fue el mayor logro de (nombre) mientras trabajaba para su empresa?
• ¿Volverías a contratar (nombre) si surgiera la oportunidad?
• Si describo la posición para la que estamos contratando, ¿podría describir qué tan bueno es el ajuste que cree que (nombre) sería para la posición?
• ¿Hay algo que no haya pedido que quieras compartir conmigo?

Algunos empleadores verificarán las referencias por escrito para que tengan un registro de la referencia. Esto también proporciona al autor de la referencia la autorización para divulgar información en nombre del solicitante. Aquí hay un ejemplo de una carta de verificación de referencia enviada a un empleador anterior.

Ejemplo de carta de verificación de referencia

Keene Graphic Design

10 Valley Lane

Keene, Kentucky 40339

13 de abril de 2018

Sr. Tom Smith

20 Ridge Road

Wilmore, Kentucky 40390

Re: Referencia para la Sra. Amy Rhineheart

Querido señor Smith:

El solicitante citado anteriormente ha solicitado empleo en Keene Graphic Design. En su solicitud de empleo, ella te ha incluido como referencia. Si puede, proporcione la siguiente información: nos gustaría conocer el historial laboral, el historial educativo y las calificaciones personales o idoneidad para el empleo del solicitante.

Responda estas preguntas lo mejor que pueda, ya que esta información nos permite tomar una decisión de contratación informada.

Tenga en cuenta que cualquier información que proporcione se mantendrá estrictamente confidencial. Un comunicado que le autoriza a proporcionar la información solicitada ha sido firmado por el solicitante y se adjunta una copia.

Por favor verifique respondiendo las siguientes preguntas:

¿Cuánto hace que conoce a la Sra. Rhineheart?

¿Cuál es la naturaleza de su relación con el solicitante?

¿Por qué crees que la Sra. Rhineheart es una buena candidata para este puesto?

Enumere cualquier calificación o característica específica que considere que la haría adecuada para este puesto, o cualquier razón por la que se destacaría en este puesto.

¿Conoce alguna razón que pueda impedir que la Sra. Rhineheart cumpla con su cargo?

¿Conoce alguna razón por la cual su desempeño no sea satisfactorio?

Información proporcionada por:

Firma: ____________________

Fecha: ___/___/___

Gracias por su cooperación en proporcionar estas respuestas. Agradecemos su pronta respuesta.

Sinceramente, Jason Brown

Gerente de Recursos Humanos

Keene Graphic Design

Consejos para los solicitantes de empleo

No puede controlar lo que su ex empleador dirá sobre usted, pero puede preparar sus referencias personales para asegurarse de que sus respuestas coincidan con las suyas y que ambos estén en la misma página cuando se trata de su historial de trabajo y habilidades.

Incluso si han trabajado juntos muy recientemente, tiene sentido tener una conversación sobre lo que implica el nuevo trabajo y lo que el gerente de contratación quiere ver en un candidato exitoso. De esa manera, su referencia puede enfatizar las habilidades y la experiencia que se ajustan a los deberes del trabajo.

Incluso puede proporcionarles una copia de la descripción del trabajo, junto con un recordatorio de por qué está bien preparado para el puesto. Esto les ahorrará tiempo y le asegurará que obtenga la mejor referencia posible.