Planificación y análisis para gestionar el cambio de manera efectiva

Si bien la visión y el apoyo ejecutivos, claramente comunicados, son importantes, cuando se quiere ayudar a que su organización, departamento o equipo cambien, no es suficiente. Deben darse enfoques más fundamentales para la planificación y el análisis para alentar la gestión efectiva del cambio.

No te irías de viaje sin un plan. (Incluso mi esposo y yo, en un viaje memorable por carretera, nos sentamos en el auto en el camino de entrada y nos preguntamos si deberíamos ir al norte o al sur y decidimos al sur. Eso era un plan. ¿Verdad?)

En las organizaciones, tiene una gran cantidad de partes interesadas, incluidos los empleados, por lo que necesita su propiedad y apoyo para que cualquier esfuerzo de cambio funcione. La forma en que se realiza el proceso de introducción e implementación de los cambios necesarios es fundamental.

Pasos recomendados para gestionar el cambio con eficacia

• • ¿Cuánta confianza existe actualmente dentro de su organización? ¿Es esto suficiente confianza?
  • ¿Tiene un historial de comunicación abierta y apoyo de los empleados para los esfuerzos de cambio?
  • ¿Las personas se sienten positivas sobre su ambiente de trabajo? ¿Es su cultura amigable para los empleados?
  • ¿Compartes información financiera? ¿La comunicación es transparente?
  • ¿Ha experimentado muchos cambios y lo ha logrado con éxito, por lo que sus empleados están listos para cambiar y no están cansados ​​de cambiar?

    Estos factores tienen un impacto tremendo en si las personas aceptarán y participarán voluntariamente en el cambio. Si puede crear un entorno y cultura de trabajo positivo y de apoyo antes de hacer cambios, tiene una gran ventaja en la implementación de cambios que funciona correctamente.

  • Convierta la visión del cambio en un plan general y un cronograma, y planea practicar el perdón cuando la línea de tiempo encuentra barreras. Solicite información al plan de personas que propio O trabajar en los procesos que están cambiando. De lo contrario, configurará su organización para una resistencia no deseada e innecesaria.
  • Recopilar información y determinar formas de comunicar los motivos de los cambios.. Estos pueden incluir el entorno económico cambiante, el entorno competitivo cambiante, las necesidades y expectativas de los clientes, las capacidades de los proveedores, las regulaciones gubernamentales, la demografía de la población, las consideraciones financieras, la disponibilidad de recursos y la dirección de la empresa.
  • Evalúe cada impacto potencial en los procesos, sistemas, clientes y personal de la organización. Evalúe los riesgos y desarrolle un plan de mejora o mitigación particular para cada riesgo.
  • Planificar la comunicación del cambio. Las personas deben comprender el contexto, las razones del cambio, el plan y las expectativas claras de la organización para sus nuevos roles y responsabilidades. Nada comunica las expectativas mejor que las mediciones mejoradas, las recompensas y el reconocimiento.
  • Determine el WIIFM (lo que hay para mí) del cambio para cada persona en su organización. Trabaje en cómo el cambio afectará directamente a cada empleado y cómo hacer que el cambio se ajuste a sus necesidades, así como a las de la organización.
  • Algunos de los que respondieron a una encuesta hace unos años encontraron que el desarrollo y el intercambio de una base teórica Los cambios fueron efectivos para ayudar a las personas a comprender la necesidad de cambio.
  • Sé honesto y digno de confianza. Trata a las personas con el mismo respeto que esperas de ellas.

Evaluar la preparación de su organización para participar en el cambio.. Puede hablar con secciones transversales de los empleados para solicitar información sobre su apoyo a los cambios que propone. Entreviste a otros gerentes y personal clave para determinar la cantidad de esfuerzo que tendrá que gastar para obtener apoyo.

Puede usar instrumentos válidos y confiables disponibles para ayudarlo a evaluar la preparación de los empleados para el cambio. También puede obtener información cualitativa de consultores internos o externos que se especializan en el desarrollo de organizaciones.

Haga que obtengan las respuestas a preguntas como éstas.

La gestión eficaz del cambio puede ayudarlo a implementar con éxito cualquier cambio necesario para su futura prosperidad y rentabilidad.