Definición multitarea, habilidades y ejemplos

Hay muy pocos trabajos que no requieren habilidades de multitarea de algún tipo u otro. Los empleados rara vez tienen el lujo de centrarse en una tarea a la vez en el mundo laboral de hoy.

La mayoría de los trabajos requieren que los empleados equilibren las demandas en competencia por su tiempo y energía, y los empleadores esperan que usted pueda manejar múltiples prioridades. Incluso si no crees que lo hagas mucho, lo más probable es que estés multitarea la mayor parte del tiempo.

Cuando busques trabajo, los empleadores querrán saber que tienes la capacidad de realizar múltiples tareas con éxito. Por lo tanto, es importante estar preparado para compartir ejemplos, durante sus entrevistas de trabajo, de cómo ha manejado múltiples tareas o proyectos en el pasado.

¿Qué es la multitarea?

La multitarea implica hacer malabarismos con diferentes actividades de trabajo y cambiar la atención de una tarea a otra.

Idealmente, un empleado podrá satisfacer las demandas de varias partes interesadas diferentes sin dejar caer la pelota. El peligro en la multitarea es que la efectividad puede verse comprometida si el trabajador intenta realizar demasiadas tareas al mismo tiempo.

Tecnología La tecnología moderna complica la situación para muchos trabajadores, ya que se espera que manejen las demandas simultáneas a través del correo electrónico, mensajes de texto, llamadas telefónicas y el contacto personal con los constituyentes. Se ha convertido en la norma revisar su teléfono y su correo electrónico mientras trabaja en otras tareas.

Los trabajos que requieren una concentración intensa en tareas complejas y también implican una interacción frecuente con otros pueden ser particularmente desafiantes. Puede ser difícil concentrarse cuando intenta hacer demasiadas cosas a la vez, y es importante poder administrar su carga de trabajo.

Cómo (y cómo no) para realizar múltiples tareas con éxito

Los empleados que realizan múltiples tareas de manera efectiva deben poder rotar su concentración sin problemas y por completo de una actividad a otra. Para poder realizar múltiples tareas con éxito, los trabajadores deben poder priorizar las tareas y abordar primero las demandas más críticas y urgentes.

También es importante saber cuándo la multitarea es una mala idea. Hay ciertos trabajos y tareas en los que necesita trabajar en una cosa a la vez. Sea consciente de eso cuando esté entrevistando y asegúrese de adaptar su respuesta a las preguntas para el trabajo para el que está siendo considerado.

Ejemplos utilizados en diversas profesiones

• Contestar el teléfono mientras saluda a los visitantes en un área de recepción ocupada
• Llevar a cabo trabajos en tres proyectos de diseño gráfico diferentes en diferentes etapas de finalización
• Completar cinco órdenes de comida diferentes al mismo tiempo
• Diseñar un nuevo sitio web mientras se actualizan otros sitios.
• Disciplinar a un estudiante que está actuando mientras enseña una lección
• Conducir un autobús mientras se calma a un pasajero verbalmente abusivo
• Recibiendo llamadas de inversionistas en dificultades mientras administramos carteras durante una recesión en el mercado
• Gestionar varias cuentas de redes sociales mientras se trabaja en tareas de marketing por correo electrónico

• Seguimiento de patrones de tráfico aéreo y dirección de aeronaves.
• Pulir un comunicado de prensa mientras se finalizan los detalles para un evento promocional
• Preparar una conferencia, generar una propuesta de subvención, interactuar con los asesores que asisten y proporcionar información a un presidente del comité
• Preparar una presentación de ventas mientras se presenta una queja de otro cliente
• Priorización de quejas en una oficina de atención al cliente.
• Procesamiento de documentos de cierre para una variedad de ofertas inmobiliarias
• Procesar el papeleo del seguro, programar citas, saludar a los pacientes y contestar el teléfono en un consultorio dental

• Refinando programas de computadora mientras se responde a las necesidades de los usuarios internos.
• Respondiendo al botón de llamada de los pacientes mientras registramos notas de casos
• Revisar el proceso de revisión de desempeño al responder las preguntas de los empleados sobre los beneficios
• Programar a los trabajadores mientras gestionan sus responsabilidades laborales.
• Servir bebidas, finalizar cheques, tomar pedidos y entregar alimentos mientras todavía está caliente para los clientes del restaurante
• Triaging de pacientes en sala de urgencias.
• Escribir una evaluación de desempeño al recibir una llamada del jefe y encontrar un reemplazo para un trabajador ausente

• Redactar una propuesta para un trabajo de remodelación al programar subcontratistas

Cómo demostrar tus habilidades

Si un anuncio de trabajo en el que está interesado específicamente dice que el candidato ideal para el puesto debe tener habilidades sólidas para realizar tareas múltiples, es una buena idea sentarse antes de su entrevista y enumerar las instancias en las que ha tenido que realizar tareas múltiples en sus trabajos anteriores o, Si eres un recién graduado de la universidad, como parte de tus cursos.

Una vez que tenga dos o tres ejemplos, sabrá que puede elaborar, estará más que preparado para mostrar (en lugar de simplemente decirle) a sus entrevistadores que usted es la estrella de rock multitarea que están buscando.

Más habilidades que necesitas para ser contratado

La multitarea es solo una de las habilidades que los empleadores buscan en los candidatos que contratan. Revise esta lista de las habilidades principales que buscan los empleadores, junto con las habilidades específicas para el trabajo que se requieren para una variedad de ocupaciones.