Uso de su sitio web frente a Facebook para llegar a su audiencia

Para la mayoría de las compañías de medios, un sitio web y Facebook tienen roles específicos, y ambos son importantes para construir su marca. Considere sus objetivos individuales para determinar si su sitio web o Facebook es mejor para llegar a su audiencia.

Completar la propiedad frente a la falta de control

• Sitio web: Eres dueño de tu sitio web. Te da un control completo sobre toda tu marca de medios.
• Facebook: Con Facebook, estás tratando con un sitio de terceros. Usted sigue los términos de servicio de la compañía, que se revisan continuamente o corre el riesgo de que se elimine su cuenta.

Cambios de diseño

• Sitio web: Diseñe su sitio web para que coincida con los objetivos y colores de marca de su medio de comunicación. Realice cambios en cualquier momento y a su discreción.
• Facebook: Si bien puede agregar su logotipo y realizar pequeños cambios en la forma en que aparece la información, todavía está a merced de la apariencia de Facebook. Cuando se realizan cambios, generalmente solo se descubre después de que el nuevo diseño aparece en su página de Facebook.

Entrega de información

• Sitio web: Su audiencia debe hacer un esfuerzo para acceder a su sitio en busca de información, y su sitio web debe ser exitoso para que sigan regresando. Con información tan fácilmente disponible en Internet, es un desafío lograr que las personas tomen la decisión de escribir su dirección web en lugar de otros medios de comunicación.
• Facebook: Estás llevando tu información directamente a donde tu audiencia pasa su tiempo conectándose con amigos y familiares. Sus actualizaciones aparecen en sus líneas de tiempo en el momento en que se publican, poniendo sus noticias frente a miles de ojos al instante.

Actualizaciones del personal

• Sitio web: El personal debe recibir capacitación sobre cómo actualizar su sitio web y, en una situación de noticias de última hora, a veces el sitio web puede descuidarse. Hace que el contenido de su sitio se vea desactualizado.
• Facebook: Incluso las personas con dificultades tecnológicas saben cómo publicar información, fotos o videos en Facebook. En una situación de noticias de última hora, puede obtener actualizaciones rápidas para su audiencia a medida que las recibe, lo que ayuda a su medio de comunicación a poseer la historia.

Alimentación vs. Cronología

• Sitio web:Su audiencia puede suscribirse a su fuente RSS para obtener esa rápida entrega de sus noticias. El inconveniente es que sus usuarios tienen que usar un lector de RSS para mantener su información transmitida en todo momento.
• Facebook:Envíe fácilmente su contenido a miles de personas que pasan tiempo en Facebook. Con un solo clic, los usuarios pueden obtener todas sus actualizaciones, comentar en su página de Facebook y compartir su información con sus amigos y familiares.

Ingresos

• Sitio web:Vende espacios publicitarios y patrocinios en tu sitio web para generar ingresos. Estableces tus tarifas y gestionas el inventario de anuncios.
• Facebook:No puedes vender espacios publicitarios en tu página de Facebook. Las oportunidades de ingresos son inexistentes.

Estadística

• Sitio web:Las estadísticas de su sitio web son su secreto. No tiene que informar a su audiencia cuántas visitas a la página, visitas o visitantes únicos que recibe en su sitio cada mes.
• Facebook:Todos pueden ver cuántos fans tienes o no tienes. A medida que trata de mejorar su marca usando Facebook, puede notar que sus competidores tienen miles de seguidores, mientras que solo tiene unos pocos cientos.

Concursos

• Sitio web:La celebración de un concurso puede conducir a las personas a su sitio web. Puede vender patrocinios, publicar reglas, solicitar entradas diarias y monitorear los análisis de su sitio web para ver cuán efectivo es cada concurso para su medio de comunicación.
• Facebook:La celebración de un concurso únicamente en su página de Facebook puede impulsar su base de fans y generar rumores a medida que el enlace de su concurso se transmite a otros usuarios de Facebook. Usted está restringido a las pautas de promoción de Facebook.

Comentarios de los usuarios

• Sitio web:Si permite comentarios sobre las historias que publica en su sitio web, debe decidir cómo controlará esos comentarios y desarrollar una política sobre cómo tratar con cualquier material objetable. Puede llevar mucho tiempo a su personal, que puede dedicar gran parte de su tiempo a supervisar los comentarios.
• Facebook:Si bien aún debe vigilar a las personas que solo visitan su página para causar problemas, Facebook tiene un sistema fácil para bloquear comentarios y repetir a los delincuentes.

Interacción

• Sitio web:Su sitio web tiene oportunidades limitadas para interactuar con su audiencia. Incluso cuando las personas pueden hacer comentarios sobre historias, normalmente no reciben una respuesta de un reportero u otro miembro de su personal.
• Facebook:Si bien los usuarios pueden comentar sus historias y compartirlas con sus amigos, Facebook es un lugar donde a menudo los periodistas utilizan las redes sociales para interactuar con su público. ¿Pero toda esa interacción está ayudando a su marca de medios? Claro, la gente puede hablar sobre la historia que vio en su página de Facebook, pero si todo ese alboroto no es llevar a la gente a su sitio web, comprar su periódico o revista o ver su noticiero, ¿está ayudando a su medio de comunicación?