Preguntas de la entrevista sobre compañeros de trabajo y supervisores

¿Estás preparado para responder preguntas de la entrevista sobre cómo trabajar con otros? Los empleadores querrán saber qué tan bien te llevas con tus colegas y gerentes.

En la mayoría de los casos, se pueden hacer las siguientes preguntas para determinar si usted es un jugador de equipo.

Tómese unos segundos, cuando se le haga una pregunta difícil, antes de responder. Un entrevistador no espera que tengas una respuesta lista. Sin embargo, el lema de los Boy Scouts, "Esté preparado" ciertamente también se aplica aquí.

Aquí hay algunos ejemplos de preguntas y respuestas sobre entrevistas de trabajo sobre cómo enfrentar conflictos trabajando en un equipo con compañeros de trabajo y supervisores.

Cuénteme acerca de un momento en que tuvo que tratar con un compañero de trabajo que no estaba haciendo su parte justa del trabajo. ¿Qué hiciste y cuál fue el resultado?

Trabajé en estrecha colaboración con Ann, que, en su mayor parte, siempre llevó su parte justa de la carga de trabajo. Durante un período estresante, trabajando en un proyecto con una fecha límite, me di cuenta de que las contribuciones de Ann al proyecto eran casi mínimas. Tomé la decisión de esperar hasta después del proyecto para hablar con ella. Me alegro de haberlo hecho porque supe que había pasado por un momento muy difícil en su vida personal y que apreciaba mi disposición a hacer un esfuerzo adicional, por lo que el proyecto se completó a tiempo. Como resultado, nuestra capacidad para trabajar bien juntos aumentó significativamente.

Dame un ejemplo de un momento en el que te tomaste el tiempo para compartir los logros de un compañero de trabajo o supervisor con otros.

En mi puesto más reciente, uno de mis compañeros de trabajo, Dan, hizo un excelente trabajo para calmar a un cliente furioso, resolver el problema del cliente y completar una venta. Cuando nuestro jefe me preguntó cómo iban las cosas, le dije que todo iba bien y que Dan acababa de calmar a un cliente iracundo y cerrar una venta. Fue un ganar-ganar-ganar-para nuestro jefe, Dan y el cliente.

Hábleme de un momento en que no trabajó bien con un supervisor. ¿Cuál fue el resultado y cómo habrías cambiado el resultado?

Al principio de mi carrera, tuve un supervisor (Judy) que estaba bastante de buen humor el lunes, pero se deterioró cada día hasta que, para el viernes, el supervisor estaba encontrando fallas en todo lo que hice. No me di cuenta, hasta que dejé esa posición, que había contribuido a la disminución de su estado de ánimo. Judy me preguntaba cómo estaba mi fin de semana (el lunes) y durante la semana me preguntaba cómo iba. Le diría lo mucho que me divertía (estaba soltera) y cómo esperaba los planes del fin de semana.

Después de que me fui, me di cuenta de que mi vida estaba en completo contraste con la de ella y se la recordaba casi a diario. Cuando ella hizo las preguntas, debería haber tenido una respuesta rápida, ¡y luego le pregunté cómo estaba ella!

¿Has trabajado con alguien que no te gustó? Si es así, ¿cómo lo manejaste?

Sí, he trabajado con alguien a quien me resultó difícil como persona. Sin embargo, cuando me centré en las habilidades que aportaron al trabajo, su capacidad para resolver problemas y las dos cosas que aprecié, mi actitud hacia ellos cambió lentamente. Nunca fuimos amigos, pero trabajamos bien juntos.

¿Puedes contarme una vez que ayudaste a alguien?

Más recientemente, tuvimos un nuevo empleado (Paul) que estaba realmente luchando para llegar al trabajo a tiempo, y sabía que el jefe (Harry) se estaba irritando. Un día, durante el almuerzo, le expliqué a Paul lo importante que era para nuestro jefe que todos estuvieran allí al menos 10 minutos antes. Era personal con el Harry, pero realmente podías ponerte de su lado malo cuando llegabas con frecuencia tarde. El nuevo empleado agradeció el consejo. En su empleo anterior, el jefe solo estaba preocupado por el trabajo realizado a tiempo; él / ella no "mira el reloj".

¿Puedes contarme una vez que juzgaste mal a una persona?

Había un empleado de mucho tiempo (George) en mi segunda compañía que era muy brusco cuando me hablaba. Al principio, hice todo lo posible para ganar la aprobación de George. Entonces me di cuenta de que eso estaba agravando el problema. Así que observé cómo interactuaba con otros empleados y descubrí que no estaba solo. Era brusco para la mayoría de la gente. Dejé de tratar de obtener su aprobación y, en el proceso, descubrí que había aprendido su comportamiento de un antiguo jefe que había tenido a quien admiraba.

¿Cómo te llevas con los compañeros mayores (más jóvenes)?

Respuesta sugerida si tus compañeros de trabajo son mayores: Hay veces en que simplemente sé que una nueva forma de hacer algo tiene más sentido para mí; pero, de primera mano, aprendí que mi "mejor manera" puede no ser la mejor manera de hacer el trabajo. Como consecuencia, respeto los conocimientos de mis compañeros mayores y he aprendido cómo hacer una sugerencia en el momento adecuado.

Respuesta sugerida si tus compañeros de trabajo son más jóvenes: Rápidamente me di cuenta de que no era mi trabajo "criar" a las personas más jóvenes con las que trabajo; Mi trabajo era conocerlos y encontrar un terreno común donde poder trabajar juntos de manera efectiva. Tomó tiempo, pero el resultado valió la pena.