Ver ejemplos de integridad en acción en el lugar de trabajo.
Tabla de contenido:
La integridad es uno de los valores fundamentales que los empleadores buscan en los empleados que contratan. Es el sello distintivo de una persona que demuestra principios morales y éticos en el trabajo.
La integridad es la base sobre la cual los compañeros de trabajo crean relaciones, confianza y relaciones interpersonales efectivas. Cualquier definición de integridad que pueda encontrar valiosa e ilustrativa enfatizará estos factores.
Una persona que tiene integridad vive sus valores en las relaciones con compañeros de trabajo, clientes y partes interesadas. La honestidad y la confianza son fundamentales para la integridad. Actuar con honor y veracidad también son principios básicos en una persona con integridad.
Las personas que demuestran integridad los atraen a otros porque son confiables y confiables. Se basan en principios y usted puede contar con ellos para que se comporten de manera honorable, incluso cuando nadie está mirando o incluso conoce su desempeño. Forman el núcleo de las personas que desea contratar si busca una fuerza laboral superior.
Ejemplos de integridad en el lugar de trabajo en acción
La integridad es otro valor fundamental que reconoces inmediatamente cuando lo ves en el comportamiento de un compañero de trabajo. Pero es difícil describirlo adecuadamente para proporcionar una imagen que genere un significado compartido. Por lo tanto, los siguientes son ejemplos de integridad a medida que se desarrollan, o deberían ocurrir, todos los días en el lugar de trabajo.
1. El CEO de la compañía mantuvo a los empleados actualizados sobre las dificultades que la empresa estaba experimentando con una comunicación clara y frecuente en las reuniones del equipo. Los empleados sentían como si supieran exactamente lo que estaba sucediendo. No se sorprendieron por la solicitud del CEO de que todos ellos tomen un recorte salarial del 10 por ciento para que la compañía pueda evitar despidos o despidos por el momento. Los empleados también se sentían confiados en el plan de cambio que estaban siguiendo ya que habían ayudado a desarrollarlo y confiaban en su CEO.
2 John era un desarrollador que había tomado un camino, que no estaba funcionando, para optimizar el proceso que se suponía que el código debía crear. En lugar de unir una solución que no era óptima, pero que le permitiría salvar su trabajo, fue a su equipo. Explicó los callejones sin salida que había encontrado y que pensó que podrían crear problemas para el desarrollo continuo de características avanzadas para el producto de software en el futuro.
El equipo discutió y trabajó a través del problema. John descartó todo su código y comenzó desde cero con los comentarios del equipo. Su nueva solución le dio al equipo la capacidad de expandir las capacidades del producto fácilmente en el futuro.
3. Barbara fue al baño de mujeres y usó el último trozo de papel higiénico en su puesto. En lugar de dejar el dispensador vacío para el siguiente empleado, rastreó la ubicación del papel higiénico y reemplazó el rollo vacío. Claro, le tomó cinco minutos, pero no dejó al siguiente empleado en un aprieto.
4. Ellen no cumplió con una fecha límite para una entrega importante que se suponía que su equipo había desarrollado. En lugar de tirar a los miembros de su equipo debajo del autobús, a pesar de que no habían cumplido con lo prometido, ella asumió la responsabilidad por el plazo perdido. Ella abordó los problemas con su equipo y establecieron medidas de seguridad que evitarían que volvieran a tener un rendimiento inferior.
Los miembros del equipo reconocieron su contribución al fracaso, pero no hubo repercusiones porque Ellen asumió la responsabilidad como líder del equipo. (También reconocieron que no se permitía repetir una falla).
5. Dos miembros del equipo estaban discutiendo la falta de rendimiento de otro miembro del equipo. Hablaron críticamente sobre la falta de habilidad e imaginación del individuo. Criticaron sus esfuerzos de seguimiento y su producción. Paul entró en la habitación en medio de los chismes y la discusión, escuchó por un minuto y luego, interrumpió. Preguntó a los dos miembros del equipo si habían discutido sus problemas con el empleado al que criticaban.
6. Mary, la gerente de recursos humanos, fue contactada por un empleado que quería quejarse formalmente de que su jefe, un gerente senior, la estaba acosando. Mary inmediatamente investigó la situación y descubrió que, de hecho, el gerente estaba actuando de manera que se podía considerar acoso escolar.
Otros empleados habían experimentado el mismo comportamiento. Varios empleados le habían llamado la atención sobre cómo sus acciones los hacían sentir (almas valientes.) Mary le preguntó a la empleada que se quejaba cómo quería que se manejara la situación. El empleado le pidió a Mary que medie una conversación porque tenía miedo de hablar con él por su cuenta.
Mary organizó una reunión y pudo facilitar la conversación. También advirtió al gerente que no podía tomar represalias contra el empleado. Sería un resultado positivo decir que el gerente detuvo el comportamiento. Pero, desafortunadamente, no lo hizo. Esto requirió el siguiente paso en el seguimiento.
Mary finalmente acudió a su jefe, un vicepresidente senior, quien intervino de manera poderosa e inmediata. Entonces, el comportamiento de la persona cambió. Esta historia es un ejemplo de los empleados que hacen lo correcto, tienen valor profesional y demuestran integridad personal y profesional en cada paso del viaje.
7. Un cliente le preguntó a Mark, un representante de servicio al cliente, si un producto de software realizaría ciertas funciones que ella necesitaba. Estas capacidades fueron los factores decisivos en si ella compraría el producto. Mark pensó que el software realizaría las tareas necesarias y se lo dijo.
Sin embargo, también indicó que no era positivo y que hablaría con los otros representantes y los desarrolladores y se comunicaría con ella ese día con una respuesta. Después de hablar con los demás, descubrió que faltaba una capacidad. Llamó al cliente que decidió comprar el producto de todos modos, ya que ella no había podido encontrar uno que hiciera un mejor trabajo.
8. Marsha fue responsable de producir un informe una vez a la semana que fue utilizado el viernes por otros dos departamentos para planificar su flujo de trabajo para la próxima semana. Sabiendo que planeaba aprovechar sus vacaciones en un futuro cercano, Marsha se aseguró de que el informe se produjera según fuera necesario en su ausencia.
Ella preparó completamente a otro empleado para crear el informe. Además, escribió los procedimientos apropiados para que el compañero de trabajo tuviera una guía en su ausencia. Supervisó al aprendiz durante dos semanas para que su reemplazo tuviera la oportunidad de hacer la tarea real. Finalmente, se contactó con los otros dos departamentos para hacerles saber que una persona sin experiencia estaría creando su informe en caso de que el compañero de trabajo necesitara ayuda.
En formas grandes y pequeñas, en situaciones visibles o invisibles, los empleados tienen la oportunidad de demostrar su integridad, o la falta de ella, todos los días. Si ha contratado a las personas adecuadas, su integridad debería brillar.
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Ahora que ha tenido la oportunidad de considerar historias de empleados que fueron éticos y demostraron integridad en las relaciones con los clientes y compañeros de trabajo, querrá echar un vistazo a lo contrario.
La cantidad de actos que puede ver diariamente en su lugar de trabajo que indican la falta de integridad de un empleado es asombrosamente simple y compleja, y notable.
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