Lista de habilidades de marketing y ejemplos

En pocas palabras, el trabajo de un comercializador es explicar al público una empresa y sus servicios o productos. Un comercializador también debe poder explicar las necesidades e intereses del mercado objetivo a la empresa. Un profesional de marketing exitoso es aquel que puede aumentar los ingresos de una empresa al impulsar las ventas. La publicidad es una rama del marketing, pero hay otras. Las relaciones públicas, la asistencia al cliente, la investigación de mercado y mucho más forman parte de este campo.

Hay muchos subtipos de mercadeo y muchos puestos dentro de cada tipo, desde trabajos de nivel de entrada que compran tiempo de emisión o redactan comunicados de prensa hasta puestos de alto nivel de gestión de marca y otros roles administrativos estratégicos. En el pasado, el marketing a menudo se basaba en la intuición y la experiencia personal, pero hoy en día el marketing a menudo implica recopilar, analizar y actuar sobre grandes cantidades de datos y también integra lo último en investigación psicológica.

Requisitos educativos para profesionales de marketing

Los mercadólogos generalmente deben tener al menos una licenciatura en un campo relevante. Para trabajos de nivel ejecutivo, generalmente se requiere un MBA. Los comercializadores no necesitan tener ninguna certificación especial, pero existen varias certificaciones opcionales generalmente aceptadas en la industria que indican que un solicitante está comprometido con el campo.

Cómo usar una lista de habilidades

Aunque el marketing obviamente involucra muchos conjuntos de habilidades diferentes, dependiendo del trabajo, hay ciertas habilidades básicas que requieren la mayoría de las posiciones de calificación. Use esta lista de habilidades básicas como una guía para ayudar a elaborar su currículum y su carta de presentación. Luego, cuando identifique una posición específica para la que se debe tratar, verifique cuidadosamente la descripción real del trabajo para hacer los ajustes necesarios y prepararse para su entrevista.

Asegúrese de tener listos ejemplos específicos de las veces en que incorporó las habilidades que dice tener. Su entrevistador puede preguntar.

Asegúrese de tener listos ejemplos específicos de las veces en que incorporó las habilidades que dice tener. Su entrevistador puede preguntar.

Ejemplos de habilidades de marketing

Comunicación

El marketing es una forma de comunicación profesional, ya que consiste en comunicar al público por qué deben comprar o comprometerse con lo que se está comercializando. A menudo, esto tomará la forma de escritura, desde la creación de una copia del anuncio hasta la creación de guiones para anuncios de televisión o conversaciones telefónicas. Puede implicar crear campañas multimedia, comprender el diseño y tener una idea general de quién es el usuario final y qué es lo que quiere.

La comunicación verbal también es importante, tanto para las posiciones que involucran hablar directamente con los compradores potenciales como para aquellas que no lo hacen. Dado que el marketing suele ser un esfuerzo de equipo, los profesionales de marketing deben poder comunicarse de manera efectiva dentro de su propio equipo y dentro de su empresa.

• Colaborando con diseñadores para crear logos.
• Redacción concisa de copia promocional.
• Redacción de correos electrónicos de marketing.
• Redacción de comunicaciones de marketing directo.
• Construyendo encuestas de consumo.
• Desarrollo de la relación con los clientes.
• Entrevistar al personal de ventas para evaluar las respuestas de los clientes a las marcas.
• Escuchando
• Proponiendo nuevos productos y servicios.
• Ventas
• Selección y formación de embajadores de la marca.
• Solicitando retroalimentación de los clientes.
• Cuentacuentos
• Escribiendo informes
• Redacción de resúmenes ejecutivos.
• Escribir comunicados de prensa.

Hablar en público

Cuando cree una nueva campaña o iniciativa de marketing, es probable que tenga que presentar sus ideas a sus clientes o colegas al hacer una presentación en una reunión. Algunas formas de marketing también implican hacer presentaciones a grandes grupos de compradores potenciales. Debe sentirse cómodo hablando frente a grupos, y debe ser capaz de manejar preguntas en el lugar y administrar software de presentación, como PowerPoint o Prezi.

• Atención a los detalles
• Dirigiendo grupos focales.
• Demostrando productos
• Educar al personal de ventas sobre la viabilidad de la marca.
• Facilitando grupos focales.
• Facilitando reuniones y discusiones.
• Liderazgo
• Lanzando planes de marketing para agrupar.
• Presentación a grupos.

Pensamiento analítico

El mercadeo requiere mucho análisis basado en la investigación para determinar lo que el público quiere y necesita, y mucha estrategia cuidadosa elaborada alrededor de ese análisis. Los mercadólogos a menudo tienen que cambiar de rumbo basándose en nueva información, y deberían poder sacar conclusiones lógicas basadas en los datos y otra información recibida.

• Análisis de datos de encuestas de consumidores.
• Análisis de la demografía y preferencias del consumidor.
• Aplicando principios de diferenciación a los planes de marketing.
• Aplicación del principio de segmentación a los casos de marketing.
• Aplicación de estrategias de focalización a proyectos de marketing.
• Cálculo de precios minoristas apropiados para productos
• Completar análisis de competidores / análisis competitivo.
• Realización de estudios de mercado.
• Llevar a cabo investigación de medios
• Realización de análisis FODA
• Pensamiento crítico
• Definir audiencias objetivo.
• Ideando planes de marketing
• Evaluando la validez de la investigación.

• Análisis financiero
• Seguimiento de las tendencias de la industria
• Planificación de eventos promocionales.
• Planificación de la distribución de productos.
• Habilidades cuantitativas
• Investigación y selección de medios para publicidad / promoción.
• Selección de sitio de venta
• Resolución de problemas de marketing mediante análisis cualitativo.
• Habilidades estadisticas

Creatividad

Los mercadólogos deben poder pensar en ideas nuevas y emocionantes para atraer a sus clientes y al objetivo demográfico para evitar que se vuelvan obsoletos. Desde tener un ojo en el diseño hasta llegar a conceptos divertidos, la capacidad de pensar fuera de la caja es crucial.

• Sensibilidad estetica
• Temas de lluvia de ideas para s
• Desarrollando conceptos para nuevos productos.
• Elaborar comunicados de prensa.
• Desarrollando recompensas y programas de lealtad.
• Evaluar las opciones de empaque del producto.
• Evento planeado
• Escritura de copia publicitaria.

Negociación

La negociación es una habilidad subvaluada en marketing. Desde la negociación con los clientes sobre presupuestos, líneas de tiempo y expectativas hasta el trabajo con diseñadores y proveedores, la capacidad de impulsar una negociación difícil es una parte importante del éxito como profesional de marketing.

• Recortar costos
• Evaluando propuestas publicitarias.
• Evaluar la efectividad de las campañas publicitarias.
• Evaluar el desempeño de agencias y contratistas.
• Influenciar a otros
• Gestión de presupuestos
• Negociación de condiciones y plazos.
• Orientado a resultados
• Fijación de precios para maximizar ganancias y volumen de ventas.

Manejo del estrés

El marketing es una de las opciones de carrera más estresantes que puede elegir; los plazos son exigentes y muchas cosas pueden salir mal en el último momento. Para ser un buen comercializador, debe poder manejar el estrés sin entrar en pánico.

• De conformidad con los plazos
• Habilidades organizativas
• Resolución de problemas
• Procesamiento de críticas sobre campañas.
• Resistencia
• Respondiendo a las amenazas a las marcas.
• Gestión del tiempo

Tecnología

Finalmente, las habilidades tecnológicas son esenciales para su éxito. Desde el uso del software de administración de proyectos para rastrear el progreso de una campaña clave hasta el uso de programas analíticos para medir el éxito de las campañas de medios sociales, se requiere comodidad con conjuntos complicados de diversos programas. También es probable que también debas usar ciertos sistemas para crear campañas de marketing, dependiendo de qué tan digital y / o móvil será tu marketing. El confort con la tecnología requiere un aprendizaje continuo a medida que se hacen nuevos desarrollos.

• Determinación de palabras clave para estrategias de optimización de motores de búsqueda.
• Desarrollando una estrategia de redes sociales.
• Correo de propaganda
• Instalación con software de gestión de relaciones con el cliente.
• Manipulación de paquetes estadísticos.
• Microsoft Excel
• Revisar sitios web para ver ejemplos de promoción de productos / servicios
• Utilizando software de presentación

Perspectivas de empleo para gerentes de publicidad, promociones y marketing

Según la Oficina de Estadísticas Laborales, 249,600 personas fueron empleadas como gerentes de publicidad, promociones y marketing en 2016; su salario medio anual en 2017 fue de $ 129,380. Se anticipa que las oportunidades de carrera en este campo crecerán un 10 por ciento para 2026, más rápido que el promedio