Lista de habilidades administrativas y ejemplos

Habilidades Administrativas

Tabla de contenido:

Cómo usar las listas de habilidades
Ejemplos de habilidades administrativas

Las habilidades administrativas son aquellas relacionadas con dirigir un negocio o mantener una oficina organizada. Las habilidades administrativas son necesarias para una variedad de trabajos, desde asistentes de oficina hasta secretarias y gerentes de oficina. Los empleados de casi todas las industrias y empresas necesitan sólidas habilidades administrativas.

A continuación, se incluye una lista de las cinco habilidades administrativas más importantes, que incluyen listas de habilidades administrativas relacionadas que los empleadores buscan en los candidatos laborales. Desarrolle estas habilidades y enfatícelas en solicitudes de empleo, hojas de vida, cartas de presentación y entrevistas. Cuanto más coincida con sus credenciales con lo que el empleador está buscando, mayores serán sus posibilidades de ser contratado.

Cómo usar las listas de habilidades

Puede utilizar estas listas de habilidades a lo largo de su proceso de búsqueda de empleo.

Por supuesto, cada trabajo requerirá diferentes habilidades y experiencias, así que asegúrese de leer cuidadosamente la descripción del trabajo y concéntrese en las habilidades enumeradas por el empleador. También revise nuestras listas de habilidades enumeradas por trabajo y tipo de habilidad.

En primer lugar, puedes usar estas palabras de habilidad en tu currículum. En la descripción de su historial de trabajo, en particular, es posible que desee utilizar algunas de estas palabras clave.

En segundo lugar, puede utilizar estos en su carta de presentación. En el cuerpo de su carta, puede mencionar una o dos de estas habilidades y dar ejemplos específicos de un momento en que demostró estas habilidades en el trabajo.

Finalmente, puedes usar estas palabras de habilidad en tu entrevista. Asegúrese de tener al menos un ejemplo durante un tiempo en el que demostró cada una de las cinco habilidades principales enumeradas aquí.

Ejemplos de habilidades administrativas

Habilidades de comunicación

La comunicación es una habilidad blanda administrativa crítica. Los empleados administrativos a menudo tienen que interactuar con los empleadores, el personal y los clientes, ya sea en persona o por teléfono. Es importante que hablen con claridad y en voz alta, manteniendo un tono positivo.

Ser un buen comunicador también significa ser un buen oyente. Necesita escuchar atentamente las preguntas y preocupaciones de los clientes.

Las habilidades de comunicación escrita también son extremadamente importantes. La mayoría de los puestos administrativos implican una gran cantidad de escritura. Los empleados administrativos pueden escribir notas para sus empleadores, escribir material para el sitio web de la empresa o comunicarse con las personas por correo electrónico. Deben poder escribir de forma clara, precisa y profesional.

Teléfonos contestadores
Correspondencia de negocios
Llamando Clientes
Relaciones con clientes
Comunicación
Correspondencia
Servicio al cliente
Dirigiendo Clientes
Edición
Email
Presentación
Saludos clientes
Saludos empleados
Saludo a los visitantes
Interpersonal
Escuchando
Comunicación oral
Presentación
Relaciones públicas
Hablar en público
Recepcionista
Estenografía
Trabajo en equipo
Escritura
Comunicación escrita

Habilidades tecnológicas

Los empleados administrativos tienen que operar una variedad de herramientas tecnológicas, desde Microsoft Office Suite hasta WordPress hasta programas de programación en línea. También tienen que usar, y con frecuencia mantener, equipos de oficina como faxes, escáneres e impresoras.

Computadora
Publicación de escritorio
Gestión de documentos
Fax
Internet
Mantener registros de oficina
Microsoft Office
Equipo de oficina
Ordenar suministros de oficina
procesando orden
panorama
QuickBooks
Mantenimiento de registros
Investigación
Ejecutando máquinas de oficina
Software
Hojas de calculo
Tiempo y facturación
Transcripción
Mecanografía
Escribiendo desde el dictado
Preparación videoconferencia
Mensaje de voz
Procesamiento de textos

Organización

Los trabajos administrativos de todo tipo requieren fuertes habilidades de organización. Ser organizado le permite a un empleado administrativo hacer malabares con sus múltiples tareas. Tienen que administrar varios calendarios, programar citas y mantener la oficina ordenada.

Exactitud
Ajuste de cita
Atención a los detalles
Facturación
Teneduría de libros
Calendario y Docketing
Clerical
Eficiencia
Presentación
Inventario
Familiaridad legal
Multitarea
Administración de oficina
Gestión de oficina
Clasificación y entrega de correo
Gestión del tiempo
Arreglos de viaje

Planificación

Otra habilidad administrativa importante es poder planificar y programar las cosas con anticipación. Esto podría significar administrar las citas de alguien, crear un plan para cuando los empleados están enfermos o desarrollar planes de procedimientos de la oficina. Un administrador debe poder planificar con anticipación y prepararse para cualquier problema potencial de oficina.

Coordinación de eventos
Haciendo citas
Planificación de reuniones
Priorizando

Habilidades para resolver problemas

La resolución de problemas, o habilidades de pensamiento crítico, son importantes para cualquier posición administrativa. Estas son a menudo las personas a las que el personal y los clientes acuden con preguntas o problemas. Los administradores deben poder escuchar una variedad de problemas y resolverlos utilizando el pensamiento crítico.