¿Qué puede hacer para reducir el robo de tiempo de los empleados?

Es posible que haya escuchado sobre el robo de salarios, donde un empleador no le paga a un empleado lo que debe, ya sea a través de una retención ilegal o sin querer clasificar a un empleado como exento cuando debe ser elegible para el pago de horas extra. Pero, el robo de tiempo de los empleados también es un problema para los empleadores.

El robo de tiempo de los empleados ocurre cuando a un empleado se le paga por un trabajo que no hizo. Esto puede suceder a través de un fraude deliberado, como pedirle a otra persona que lo registre antes de que se presente al trabajo, o por pereza, como leer un libro cuando debería estar trabajando.

Si su empresa está perdiendo dinero debido a que los empleados no trabajan todas las horas que les paga para que trabajen, aquí hay cuatro maneras de evitar que el robo de tiempo de los empleados dañe su empresa. Vea también las circunstancias bajo las cuales puede acoplar el salario de un empleado por robo de tiempo.

Informar claramente a los empleados de las reglas

Puede que le parezca obvio que registrarse en un compañero de trabajo que aún no ha llegado al trabajo no es apropiado, pero no es obvio para todos. Pueden hacerlo como un favor para un compañero de trabajo para evitar que esa persona se meta en problemas. No se detienen a pensar en las consecuencias reales para el negocio y el impacto en su integridad y la integridad de su compañero de trabajo que crean sus acciones.

Si tiene un reloj de tiempo, coloque un cartel que recuerde a las personas que no está permitido registrarse para otra persona. Si la gente registra su computadora, o si completa una hoja de tiempo, recuérdele a la gente que está en contra de las reglas de usar el inicio de sesión de otra persona y que completar una tarjeta de tiempo falsamente es un fraude.

Estos recordatorios pueden parecer agobiantes, pero no solo está protegiendo su negocio, sino que también los está ayudando a proteger sus trabajos. Hacerle un favor a alguien puede costarle a una persona su trabajo, y usted no quiere que eso suceda.

Establecer expectativas

Si un empleado está robando tiempo al no trabajar cuando debería, puede ser el resultado de no comprender los requisitos de su trabajo. Por ejemplo, los empleados minoristas pueden pensar que está bien jugar con sus teléfonos inteligentes siempre y cuando ningún cliente esté parado frente a ellos. Sin embargo, usted quiere que limpien, enderezen y almacenen la tienda, no que cometan el robo de tiempo de los empleados.

Asegúrese de que entiendan claramente sus deberes para que no pierdan tiempo. Si ve que alguien está haciendo el tonto, no lo ignore y no se limite a dar una tarea específica por minuto. Si solo dice: "¿Puede limpiar ese pasillo?", El empleado podría pensar que es una solicitud de una sola vez. En cambio, diga: "Cuando no está ayudando directamente a los clientes, necesita hacer las tareas A, B y C. ¿Puede, por favor, hacer A ahora mismo?"

Seguir los procedimientos disciplinarios

A veces los empleadores dejan ir las cosas, lo cual está bien. Serías una gran bola de estrés si no pudieras dejar pasar un error. Pero, cuando deja sin control el robo de tiempo de los empleados, sus empleados comienzan a pensar que está bien, y no lo está.

Por lo tanto, siga su procedimiento disciplinario estándar. En general, la disciplina progresiva es el camino a seguir: advertencia verbal, advertencia escrita, suspensión y terminación. Por supuesto, debe tener en cuenta la gravedad de los delitos. Falsificar una tarjeta de tiempo es un problema mucho mayor que cometer errores en Facebook por unos minutos entre los clientes. Regresar en 5 minutos antes de comenzar a trabajar no es tan malo como no tener que aguantar un almuerzo de dos horas.

Pero, independientemente de la ofensa, es importante que haga un seguimiento y que sus empleados sepan que hará un seguimiento. De lo contrario, es demasiado fácil dejar que el mal comportamiento se deslice - permanentemente.

Recuerde dar un buen ejemplo

A menudo, con el robo de tiempo, los empleados imitan el comportamiento que ven que hacen los demás. Es posible que vean a su jefe tomar un almuerzo de dos horas, pero no entienden que el jefe es un empleado exento al que se le paga la misma cantidad de dinero, independientemente de la cantidad de horas que trabaje. Es posible que no se den cuenta de que el jefe a menudo dedica mucho tiempo en las noches y los fines de semana.

Pero, a veces, los gerentes son vagos serios. Si sus supervisores a menudo juegan en sus teléfonos en lugar de trabajar, ¿puede esperar que su fuerza de trabajo no exenta no siga su ejemplo? Trata con tus gerentes.

Estas son las cuatro acciones más importantes que puede tomar como empleador para minimizar o detener el robo de tiempo de los empleados. Utilícelos todos para reducir un problema que no pueda ser resuelto y dañará los resultados de su negocio.

¿Qué puede hacer una vez que ocurre el robo de tiempo del empleado?

La pregunta más importante que un empleador puede tener sobre el robo de tiempo de los empleados después de implementar estas cuatro ideas es si puede amarrar el salario del empleado por el momento en que el empleado no estaba trabajando. La respuesta es tal vez. Pagar acoplamiento es un negocio serio. En algunos casos, el acoplamiento de pagos se corta y se seca: si John le pide a Jane que lo registre y no entra por otra hora, usted no tiene que pagar a John por esa hora. El no estaba trabajando

Si, por otro lado, John estuvo en su estación de trabajo y despilfarrándose durante 15 minutos, probablemente tendrá que pagarle. Y, en cualquier caso, cuando John realmente no tenía nada que hacer, y usted no quería que él se fuera a su casa, tiene que pagarle por estar listo, dispuesto y capaz de trabajar, incluso si no está haciendo nada más que esperar asignación.

Con todo, usted quiere pagarle a las personas por cada hora que trabajan, y quiere que trabajen por cada hora por la que les paga. Siempre y cuando se mantenga al tanto del problema del robo de tiempo de los empleados, no debe experimentar el robo de tiempo como un problema en su negocio.

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Suzanne Lucas es una periodista independiente especializada en Recursos Humanos. El trabajo de Suzanne ha aparecido en publicaciones de notas como Forbes, CBS, Business Inside r y Yahoo.