El propósito de un manual del empleado

¿Le interesa saber qué es un manual para empleados, qué hace y cómo puede ayudar a los empleadores y empleados? Esto es lo que querrá saber sobre los manuales para empleados.

Un manual para empleados es una compilación de políticas, procedimientos, condiciones de trabajo y expectativas de comportamiento que guían las acciones de los empleados en un lugar de trabajo en particular.

En un manual, estas políticas y procedimientos van desde cómo acceder a su archivo de personal de empleados hasta su política de puertas abiertas, su política de promoción y sus políticas de la Ley de Estadounidenses con Discapacidades (ADA) y de la Comisión de Igualdad de Oportunidades en el Empleo (EEOC).

Los manuales para empleados generalmente incluyen información sobre la compañía, una carta de bienvenida del presidente o CEO, la misión, la visión, el propósito, los valores y los objetivos estratégicos generales de la compañía, el compromiso de la compañía con los empleados y diversos aspectos de no competencia, no divulgación y Acuerdos de confidencialidad de los empleados, si la empresa los utiliza.

También resumen las expectativas de asistencia, define los estados de empleo exentos y no exentos, cubre cierres por condiciones climáticas severas, el uso de la propiedad de la compañía y cualquier otra cosa que un empleado necesite saber.

Finalmente, la mayoría de los manuales presentan claramente la compensación y los beneficios de los empleados más el tiempo libre pagado en detalle, y términos y condiciones adicionales de empleo.

¿Cómo utilizan los empleadores un manual para empleados?

Los empleadores utilizan manuales para proporcionar un conjunto coherente de políticas y procedimientos. También utilizan manuales para describir las condiciones de trabajo y el comportamiento en el lugar de trabajo y las contribuciones que esperan de los empleados.

Creen que al presentar un enfoque compartido para abordar los problemas del lugar de trabajo, tienen el mejor potencial para crear un lugar de trabajo solidario, justo, que ofrezca apoyo a los empleados y empleadores.

Los empleadores también usan las políticas en un manual del empleado para proporcionar la hoja de ruta para el tratamiento ético y legal de los empleados. Se protegen a sí mismos de demandas, como reclamos de acoso, reclamos de despido injustificado y reclamos de discriminación. Los manuales de los empleados generalmente contienen un código de conducta para los empleados que establecen pautas sobre el comportamiento apropiado para el lugar de trabajo individual.

La disciplina progresiva y los procedimientos para presentar una queja también se encuentran en la mayoría de los manuales para empleados. Le permite al empleador saber que los empleados están informados sobre las acciones y comportamientos que justificarán una acción disciplinaria hasta e incluyendo la terminación del empleo en su lugar de trabajo.

En los lugares donde existe empleo a voluntad, la declaración de empleo a voluntad está en el manual del empleado.

Lo que hacen los manuales de los empleados para los empleados

Con un manual completo y bien escrito, los empleados siempre saben qué se espera de ellos en el trabajo. Saben cómo su empleador tratará y aplicará las políticas y procedimientos del negocio y lo que ellos, como empleados, pueden esperar del empleador.

Saben cómo su empleador tratará los problemas y las quejas. Tienen una expectativa razonable de que los empleados con problemas similares recibirán un tratamiento similar. También comparten una base de conocimientos con el resto de los empleados y saben lo que es importante para la empresa.

A los empleados les gusta ver los beneficios y la compensación que tienen derecho a recibir en forma detallada. Finalmente, el manual sirve una guía de referencia rápida para una gran cantidad de información que los empleados necesitan en el trabajo.

Cuestiones legales sobre manuales de empleados

Se espera que los empleados revisen y se familiaricen con el contenido del manual para empleados. La mayoría de los empleadores les pide a los empleados que firmen una declaración para demostrar que el empleado ha leído el manual del empleado y acepta cumplir con los contenidos.

Este documento firmado reconoce que el empleado entiende y ha recibido una copia del manual del empleado.

Además, la declaración contiene un descargo de responsabilidad, similar al descargo de responsabilidad en el manual del empleado real, que el empleado entiende que los contenidos son simplemente políticas y pautas, no un contrato o un contrato implícito con los empleados.

Además, el manual del empleado se reserva el derecho al empleador de cambiar las políticas y los procedimientos, y por lo tanto el contenido del manual, en cualquier momento, con o sin previo aviso. (Los empleadores inteligentes siempre avisan a los empleados para no afectar negativamente la moral de los empleados, pero están cubiertos por esta declaración).

Finalmente, la mayoría de los empleadores tienen una copia completa y actualizada de sus manuales para empleados en línea en el sitio web o intranet de la compañía, para la comodidad de los empleados.