¿Qué hace un gerente o director de recursos humanos?

¿Está interesado en una descripción general del trabajo, las expectativas y las contribuciones de un generalista, gerente o director de Recursos Humanos? Su papel es extremadamente importante en el funcionamiento de cualquier organización que emplee personas. De hecho, hacen contribuciones fundamentales a la cultura, el desarrollo y el personal excepcional de la organización.

Un generalista, gerente o director de Recursos Humanos desempeña una amplia variedad de roles en las organizaciones. Dependiendo del tamaño de la organización, estos trabajos de Recursos Humanos pueden tener responsabilidades superpuestas. En organizaciones más grandes, el generalista, el gerente y el director de recursos humanos tienen roles claramente definidos y separados en la gestión de recursos humanos.

Estos roles aportan progresivamente más autoridad y responsabilidad a las manos del gerente, luego el director y, en última instancia, el vicepresidente que puede dirigir varios departamentos, incluida la administración.

Los directores de recursos humanos, y ocasionalmente los gerentes de recursos humanos, pueden dirigir varios departamentos diferentes, cada uno dirigido por personal de recursos humanos funcional o especializado, como el gerente de capacitación, el gerente de compensación o el gerente de reclutamiento.

Los miembros del personal de Recursos Humanos son defensores tanto de la compañía como de las personas que trabajan en ella. En consecuencia, un buen profesional de recursos humanos realiza un acto de equilibrio constante para satisfacer ambas necesidades con éxito.

El papel cambiante de los recursos humanos

El rol del profesional de recursos humanos está cambiando para adaptarse a las necesidades de las organizaciones modernas y en constante cambio de hoy. En el pasado, debido a que las funciones originales del personal de recursos humanos a menudo eran proporcionadas por la contabilidad, la función de recursos humanos se centraba en tareas administrativas tales como el pago a los empleados, la administración de beneficios y el seguimiento de los días libres personales y de enfermedad.

Pero, se necesitaba un enfoque más integral para la gestión de las personas en la organización. Los programas y procesos que sistemáticamente contrataron empleados, retuvieron empleados y trataron todos los aspectos de la gestión del talento evolucionaron en las mejores organizaciones.

Entonces, el papel evolucionó de nuevo. Aún responsables de las tareas administrativas y los programas y procesos relacionados con las personas, los mejores profesionales de recursos humanos ahora están a la cabeza.

Están desarrollando sistemas y procesos dentro de la organización que abordan las necesidades estratégicas del negocio. Entonces, lo que una vez fue la tarea de contratar empleados ahora es el proceso de contratación en equipo de los mejores empleados talentosos posibles que se reclutan a través de métodos que van desde las referencias de los empleados hasta la contratación de medios sociales.

Estos empleados también son congruentes con la cultura de la empresa. Este es un viaje muy diferente, uno que continúa evolucionando. Asegúrese de que su equipo de recursos humanos esté a la altura.

Nuevo rol de recursos humanos

El rol del gerente de recursos humanos debe ser paralelo a las necesidades de esta organización en desarrollo y cambiante. Las organizaciones exitosas se están volviendo más adaptables, resistentes, rápidas para cambiar de dirección y centradas en el cliente. Reconocen que las organizaciones competirán por el talento en los próximos años.

Este reconocimiento conlleva la necesidad de lugares de trabajo orientados a los empleados y programas que satisfagan las necesidades de los empleados para un trabajo significativo, crecimiento, desafío, comunicación y liderazgo efectivo.

En este entorno, el profesional de recursos humanos, que es respetado por los gerentes de línea y, en consecuencia, cuyos talentos son utilizados por los gerentes, es responsable de los nuevos roles. En Campeones de Recursos Humanos, Dave Ulrich, uno de los oradores y escritores más populares en el campo de Recursos Humanos, y profesor de la Universidad de Michigan, recomienda tres funciones adicionales para el gerente de Recursos Humanos.

• un socio estratégico,
• un empleado patrocinador o defensor, y
• un mentor del cambio.

Al mismo tiempo, especialmente el generalista de Recursos Humanos aún tiene la responsabilidad de los problemas y las quejas diarias de los empleados, la administración de beneficios de los empleados, a menudo la nómina y el papeleo de los empleados, especialmente en ausencia de un Asistente de Recursos Humanos.

Responsabilidades del profesional de recursos humanos

Dependiendo del tamaño de la organización, el gerente de recursos humanos es responsable de todas las funciones que se ocupan de las necesidades y actividades de las personas de la organización, incluidas estas áreas de responsabilidad.

• Reclutamiento
• Contratación
• Formación
• Desarrollo organizacional
• Comunicación
• Gestión del rendimiento
• Entrenamiento
• Recomendación de política
• Salario y beneficios
• Team Building
• Relaciones laborales
• Liderazgo

Cuando hace la pregunta, ¿qué hace el gerente de recursos humanos, el generalista o el director, como puede ver, la respuesta es mucho? El rol es responsable de todos los procesos y sistemas relacionados con las personas en una organización. También deben tener en cuenta la no conformidad.

El rol debe apoyar el trabajo de los gerentes que supervisan y dirigen el trabajo de estas personas. El personal de recursos humanos dirige los esfuerzos para el desarrollo de la organización. Están seriamente involucrados en la definición y el desarrollo de una cultura organizacional que permite a la organización tener éxito en su servicio a los clientes.

Los profesionales de recursos humanos deben desarrollar las habilidades de sus gerentes y su organización para hacer bien estas actividades. El trabajo del profesional de recursos humanos es un desafío constante ya que el personal de recursos humanos equilibra muchas funciones y actividades en apoyo de sus organizaciones.

¿Desea información aún más detallada sobre las descripciones de trabajo y las responsabilidades de los profesionales de recursos humanos? Echa un vistazo a estas descripciones de trabajo detalladas.