Qué hacer cuando un cliente lo trata como a un empleado

La vida independiente es mucho más fácil con un cliente ancla, alguien que lo involucra de manera continua o a largo plazo para realizar una cantidad fija de trabajo por una cantidad fija de pago. Mientras que los clientes ancla hacen que sea mucho más fácil pagar las facturas, también traen su propio conjunto de posibles trampas para los profesionales independientes.

Por ejemplo, es fácil encontrarse comprometido con mucho más trabajo del que acordó originalmente, o se espera que se comporte de una manera más apropiada para un empleado de tiempo completo.

Se debe esperar una cierta cantidad de consideración cuando un cliente reserva un porcentaje considerable de su tiempo. Es un buen negocio asegurarse de que sus mejores clientes estén contentos. Mantener buenas relaciones no debería impedirle desarrollar nuevos clientes o trabajar en otros proyectos. Deje que sus clientes olviden que usted no es un empleado, y podría encontrarse haciendo un trabajo a tiempo completo por un salario a tiempo parcial, sin beneficios, tiempo libre pagado o seguro de desempleo.

Qué hacer cuando un cliente lo trata como a un empleado

En pocas palabras, cuando se trata de trabajar de manera independiente, desea dar su mejor trabajo a sus clientes y hacer lo que dice que va a hacer, pero su lealtad definitiva debe ser para usted y su negocio. Ayuda a saber dónde trazar la línea.

Contratistas vs. Empleados

Lo primero es lo primero: el IRS tiene un conjunto muy específico de pautas legales que definen la diferencia entre contratistas y empleados. Los principales diferenciadores están relacionados con el "control y la independencia". Generalmente, para los propósitos del IRS, usted es un empleado si la entidad que le paga controla o tiene el derecho de controlar:

1. Los aspectos de comportamiento de tu trabajo, es decir, lo que haces en el trabajo y cómo lo haces.
2. Los aspectos comerciales de su trabajo, es decir, cómo se le paga, cómo se reembolsan los gastos y quién proporciona herramientas y suministros.
3. El tipo de relación entre trabajador y empresa, Es decir, contratos o beneficios, si el trabajo continúa y si el trabajo es un aspecto clave del negocio.

Razones para permanecer independiente

A veces, las relaciones con los contratistas se convierten en relaciones entre empleadores y empleados, en beneficio de todos los involucrados. El cliente podría darse cuenta de que un profesional independiente es una excelente opción para un puesto que acaba de abrirse en la empresa, o el trabajo podría crecer en alcance hasta el punto en que surja un nuevo trabajo de lo que era un proyecto temporal. Esta es una gran noticia si ambas partes están interesadas en una relación de trabajo más permanente.

Desde la perspectiva de una empresa, la contratación de un empleado cuesta dinero pero también puede ahorrar dolores de cabeza legales, si el contratista ya está realizando un trabajo de tipo empleado. Desde la perspectiva de un profesional independiente, también hay muchos beneficios, incluyendo razones obvias como la seguridad en el empleo (o, en estos días, la ilusión de los mismos), el derecho a beneficios de desempleo en el caso de ciertos tipos de terminación de empleo y la división El costo de las contribuciones de la Seguridad Social y Medicare con un empleador.

Con todo esto en mente, dada la opción de ir a tiempo completo, ¿por qué alguien querría permanecer independiente?

1. Libertad: La clave está en el término "freelance". Para algunas personas, mantener el trabajo de forma independiente ofrece más libertad. Claro, tienes que pagar impuestos de trabajo por cuenta propia y, ocasionalmente, perseguir a los clientes para que paguen, y lidiar con los conciertos que desaparecen, pero también tienes un grado inusual de control sobre tu vida laboral.

Si quiere dormir hasta tarde, o tomar una semana libre para viajar, o dejar sus horas para cuidar a un familiar, trabajar por cuenta propia es una mejor opción que trabajar a tiempo completo (al menos para la mayoría de los empleadores).

2. Transiciones más fáciles: Trabajar como contratista podría facilitar la transición a un nuevo trabajo cuando llegue el momento. Esto se debe a que, en general, es más fácil elegir otro trabajo que contratarlo a tiempo completo.

Los empleadores cambian con el tiempo, al igual que sus necesidades y objetivos profesionales. Si se mantiene independiente, puede agotar su contrato y despedirse con mayor facilidad y menos malos sentimientos.

3. Lealtad a ti mismo, no a un empleador: El trabajo independiente también deja en claro algo que es verdad para los trabajadores en la economía actual: usted necesita estar de su lado, o nadie lo estará. Realmente no existe tal cosa como la seguridad laboral en el siglo XXI. Los freelancers son más conscientes de eso que la mayoría de los empleados.

Eso no quiere decir que el freelance sea para todos. Pero si es para ti, podrías encontrar que es mejor que cuentes contigo mismo que con un empleador.

Cómo evitar que Scope Creep se convierta en un empleado secreto

Una vez que hayas decidido jugar indefinidamente el juego independiente, el objetivo es asegurarte de no terminar actuando como un empleado, de todos modos.

Los empleadores podrían ni siquiera intentar tratarte conscientemente como un empleado. Hay muchas razones por las que simplemente sucede, incluidos proyectos que crecen más de lo previsto y un equipo formado principalmente por personas de tiempo completo. Si usted es el único profesional independiente en la sala, será difícil para las personas recordar que es posible que no esté en su escritorio a las 9 a.m., su hora local, todos los días de la semana.

Pero hay maneras de prevenir la propagación del alcance:

1. Evite el trabajo en el mismo día en una base continua: Como escritor y editor, tendrás muchos conciertos que requieren cambios en el mismo día, como editar publicaciones de blog con noticias de última hora. En términos generales, es mejor evitar empaquetar su lista de clientes con estos, porque lo atan a mi escritorio, eliminando el aspecto de libertad del trabajo independiente que discutimos hace un minuto.

A menos que le paguen lo suficiente como para tener mucha más flexibilidad durante el resto de su semana laboral, o que esté asumiendo un proyecto de corta duración, le recomendamos que no participe en demasiados proyectos el mismo día. Reserve en más de 40 horas a la semana sentado en su escritorio a la misma hora todos los días, y también puede buscar un trabajo de teletrabajo a tiempo completo en lugar de un trabajo independiente, o regresar a la oficina.

2. Establecer límites y pegarlos a ellos: Los freelancers odian decir que no. Cada vez que lo hacemos, se siente como rechazar el dinero. Pero establecer límites no es lo mismo que decir que nunca volverás a estar disponible. Siempre que haga lo que dice que va a hacer, y haga arreglos para los buenos clientes de vez en cuando, tiene todo el derecho de establecer su agenda y equilibrar su lista de clientes como mejor le parezca.

El objetivo es administrar su tiempo, no dejar que su tiempo lo maneje a usted.

3. Comunicar: Muchos trabajadores independientes se sienten extraños al hablar con un cliente sobre sus responsabilidades para con otros clientes. Pensamos que esto es un error; Si está abierto con sus clientes sobre sus otros plazos, es más probable que se encuentre con un empresario que está tratando de cumplir sus compromisos, en lugar de un trabajador no dedicado que está esquivando un proyecto.

No necesitas compartir los detalles. Simplemente no tenga miedo de hablar cuando una solicitud de un cliente entre en conflicto con sus otras responsabilidades. Si te hace sentir mejor, piensa que no está diciendo que no, sino que dice "no en este momento", y luego mueve a ese cliente a la parte superior de la lista, la próxima vez que haya un conflicto.