Principios del liderazgo adaptativo en el lugar de trabajo

En una estructura empresarial tradicional, las acciones y la dirección vienen de arriba hacia abajo. El CEO toma decisiones, le dice a sus informes directos, y la decisión se filtra a las personas que hacen el trabajo. Este estilo de cadena de mando líder funciona bien en un mundo inmutable o con un CEO omnisciente.

Ese no es el mundo en el que vives, así que querrás buscar un estilo diferente de liderazgo. ¿Qué pasa con el liderazgo adaptativo? El Dr. Ron Heifetz y Marty Linsky en la Universidad de Harvard desarrollaron un liderazgo adaptativo como una forma de trabajar en el cambiante panorama del mundo empresarial actual.

¿Qué es el liderazgo adaptativo?

Existen cuatro dimensiones de liderazgo adaptable y crean un marco de liderazgo para que usted lo busque:

• Navegando por entornos empresariales.
• Liderando con empatía
• Aprendizaje a través de la autocorrección y la reflexión.
• Creando soluciones de ganar-ganar

Usando estos principios, los líderes pueden encontrar métodos para responder a sus entornos de una manera que promueva la creatividad y las soluciones. Ninguna persona puede encontrar una solución para cada problema, y ​​esa es una de las grandes fallas del liderazgo de arriba hacia abajo. El liderazgo adaptativo utiliza a todos los empleados y clientes para encontrar soluciones que funcionen. Así es cómo.

Navegando en entornos de negocios con liderazgo adaptativo

Cuando haces lo mismo una y otra vez, puedes esperar el mismo resultado. Cuando los eventos no van bien, necesita cambiar lo que está haciendo para mejorar la situación. Pero, ¿cómo haces eso?

Necesitas ser flexible y abrazar el cambio. Debe pensar en enfoques distintos a la forma en que siempre se ha hecho. Esto es más difícil de lo que parece. Puede encontrar situaciones en las que las personas se resisten al cambio a toda costa; lo hicimos de esta manera en 1992, y por supuesto que funcionó, entonces, ¿por qué cambiar?

Uno de los grandes fracasos, cuando una empresa no pudo navegar correctamente en el entorno empresarial, es Kodak. Puedes recordar la película que pones en una cámara. Fue un gran negocio. Cuando la tecnología digital entró en escena, Kodak se sintió seguro de que lo digital nunca sería mejor que la película. Ellos estaban equivocados.

¿Cuándo fue la última vez que compraste una película? Kodak no se adaptó al entorno empresarial que cambia rápidamente.

Liderando con empatía a través del liderazgo adaptativo

Si no puede entender de dónde vienen sus empleados y clientes, tendrá dificultades para satisfacer sus necesidades. Si no puede satisfacer las necesidades de sus clientes y empleados, lo dejarán y se irán a otra parte. Debe tratar a los empleados con empatía y compasión para garantizar que se queden y ayudarlo a fomentar el éxito empresarial.

Los empleados de hoy en día no están contentos con solo ir al trabajo, realizar tareas repetitivas y cobrar un cheque de pago. Los clientes quieren productos y servicios que sean nuevos y útiles. He aquí el ascenso del instapot. Esta es una versión eléctrica de la olla a presión que usó su abuela una vez, pero los creadores entendieron que la cocina moderna estaba buscando una solución moderna para obtener una comida saludable en la mesa.

Un empleado podría haber dicho: "Je, las ollas a presión ya existen. No necesitamos este Instapot ". El empleado tendría razón, pero era lo que la gente quería y lo que hacía que la gente se sintiera mejor al preparar la cena. La empatía llevó a un gran éxito.

Aprendizaje a través de la autocorrección y reflexión a través del liderazgo adaptativo

Nadie lo entiende todo el tiempo. Todos los líderes cometen errores. Un líder adaptativo se da cuenta de esto y está dispuesto a hacer correcciones en el curso. Esto también significa que en el liderazgo adaptativo, acepta el fracaso como parte del proceso.

Puede decir "sabemos que esto funciona, así que seguiremos haciendo esto", pero el mundo de los negocios cambia rápidamente, por lo que lo que funcionó ayer puede que no funcione hoy. E incluso si funciona hoy, puede que ya no sea la mejor solución. Tienes que probar cosas nuevas.

Esto significa aceptar comentarios también. ¿Qué están diciendo sus empleados? ¿Qué dicen tus clientes? Hacer encuestas y realmente mirar los datos. No puedes simplemente preguntar e ignorar. Debe reflexionar sobre qué funciona y qué no, y arriesgarse a cambiarlo.

Creando soluciones de ganar-ganar a través de liderazgo adaptativo

Lo que es bueno para ti es lo suficientemente bueno, ¿verdad? Bueno, si desea permanecer en el negocio por un tiempo muy corto, esto funciona. Cuando puede unirse con soluciones que funcionan para varias organizaciones, encontrará mucho más éxito.

Esta dimensión del liderazgo adaptativo puede parecer extraña si está acostumbrado a operar estrictamente como un competidor, pero ¿qué pasaría si usted y sus competidores pudieran ayudarse mutuamente?

Si desea un ejemplo de esto, vaya a descargar algunos podcasts independientes. Encontrará que las personas que técnicamente son competidores se están promocionando y elogiando entre sí. ¿Qué pasa cuando hacen esto? Resulta que las personas que disfrutan al escuchar un podcast de un verdadero crimen también disfrutan al escuchar a otros.

En lugar de una competencia despiadada, este grupo está creando escenarios de ganar-ganar para cada uno. Josh Hallmark creó Two Pods a Day para crear escenarios ganar-ganar para los podcasters. Puedes hacer lo mismo para tu negocio. Busca ganar-ganar en lugar de dividir y conquistar situaciones.

Si desea convertirse en un gran líder, intente adoptar estos cuatro principios de liderazgo adaptable y sea testigo de la nueva vida que su nuevo comportamiento puede respirar en su organización.

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Suzanne Lucas es una escritora independiente que pasó 10 años en recursos humanos corporativos, donde contrató, despidió, administró los números y verificó con los abogados.