Home Call Center Empleos en Massachusetts

Estas compañías ofrecen trabajos de centro de llamadas de trabajo en el hogar a personas que residen en Massachusetts. Aunque uno podría pensar que un trabajo de trabajo en el hogar se puede realizar desde cualquier lugar del país, de hecho, la mayoría de las empresas con trabajo en el centro de atención telefónica solo contratan en estados específicos, a menudo debido a las leyes estatales y los requisitos de salario mínimo. Esta lista no es de ninguna manera definitiva, pero estas compañías de centros de llamadas virtuales contratan para trabajar en las posiciones de casa en Massachusetts:

Servicios de centro de llamadas de soporte de Accolade

Esta empresa de subcontratación de procesos de negocios (BPO) tiene contratos con agentes de asistencia técnica en el hogar y representantes de servicio al cliente. Pagar es una tarifa por minuto de tiempo de conversación de hasta $ 10 por hora.

American Express

Este gigante financiero contrata a su división de viajes corporativos, agentes de viajes virtuales y agentes de centros de llamadas con experiencia en sistemas de reserva en su programa Axcess @ Home. Agentes bilingües también son necesarios.

Asesores de Apple en el hogar

Apple At-Home es un programa de centro de llamadas de trabajo en el hogar de Apple que contrata tanto a estudiantes universitarios como a no estudiantes para puestos de tiempo completo y de medio tiempo. Es parte de la división AppleCare de la compañía. Apple proporciona una computadora y un teléfono.

ARO

Los empleados domiciliarios de esta empresa trabajan en servicio al cliente, ventas y telemarketing B2B, así como en auditor de seguros, LPN y RN que realizan trabajos de telesalud. Vea más trabajos de seguros de trabajo en casa y empleos de ventas desde su hogar.

BSG - VoiceLog

Los contratistas independientes reciben llamadas entrantes para realizar verificaciones de terceros para clientes de servicios públicos, servicios de cable y servicios financieros en estos trabajos de centros de llamadas en el hogar. Los agentes pueden elegir turnos tan cortos como dos horas. El pago es de $ 8.50 por hora. Se necesitan agentes bilingües en español.

LiveOps

Los agentes contratados por esta empresa de subcontratación son contratistas independientes, no empleados. La compañía contrata a personas con diversos antecedentes, incluidos agentes de seguros autorizados y personas con experiencia en ventas salientes, servicio al cliente bilingüe (español y francés) y servicios financieros. El pago de los agentes se basa en minutos de tiempo de conversación más incentivos de ventas. Los agentes deben estar "certificados" para trabajar para clientes individuales. El tiempo que el agente trabaja para obtener esta certificación no se paga. Los agentes deben pagar al menos $ 50 por una verificación de antecedentes.

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Los agentes domiciliarios, que son empleados, no contratistas, reciben un servicio de atención al cliente entrante y una llamada de ventas para una variedad de clientes de este BPO. Se les paga por la capacitación y, una vez que comienzan, reciben $ 9 por hora. Los solicitantes a los que se les ofrece una posición deben pagar $ 45 por una verificación de antecedentes. El proceso de contratación para estos trabajos del centro de llamadas es en línea y por teléfono. Habilidades bilingües un plus; Los idiomas incluyen español, mandarín y cantonés. Esta empresa requiere un compromiso mínimo de 20 horas por semana con hasta tiempo completo disponible.

Soluciones de trabajo

El contratista independiente y los agentes del centro de llamadas virtuales se ocupan del soporte técnico, las ventas, la emisión de boletos y el servicio al cliente para los clientes de Working Solutions. También hay algunos trabajos de entrada y edición de datos de trabajo en casa.