El papel de la prueba de rendimiento y los medios de comunicación

Cuando se trata de medios y publicidad, administrar horarios y ubicaciones de anuncios puede ser difícil y abrumador. Cuando un anunciante entra en un acuerdo con un sitio web, una estación de radio o televisión, la tienda a menudo le da al anunciante una prueba de rendimiento (POP).

Esto proporciona a los anunciantes una prueba de que sus anuncios se publicaron como se esperaba, cumpliendo con los requisitos del contrato. Es una forma de seguro para los anunciantes, por lo que saben que obtuvieron lo que pagaron.

¿Cómo se desarrollan los COP?

Un POP contiene la fecha, la hora y la estación en que se emitió el anuncio. Por lo general, incluye capturas de pantalla o clips de cómo apareció en el aire. En la radio, los clips de audio se graban en su lugar. Para los anuncios impresos, generalmente hay una hoja de rasgado de la publicación para mostrar cuándo se publicó. En el creciente sector de la publicidad digital, no existe un estándar de la industria para la prueba de rendimiento web. Algunos anunciantes no obtienen ningún POP; Otros obtienen capturas de pantalla de banners y figuras semanales. Algunos optan por revisar los sitios ellos mismos.

¿Quién junta los COP?

Los medios publicitarios más grandes a menudo tienen especialistas en pruebas de desempeño en el personal. Normalmente se les asigna un cierto número de clientes para realizar el seguimiento. Son responsables de:

• Revisar fotos de campañas publicitarias y reportar cualquier discrepancia o error.
• Crear informes de cumplimiento para enviar a los clientes, ya sea utilizando PowerPoint o un programa diseñado específicamente para crear informes de prueba de rendimiento.
• Asegúrese de que las campañas cumplan con todas las estipulaciones del contrato y los estándares del cliente
• Se comunica con otros departamentos para obtener fotos, hojas de corte, muestras de audio de videoclips de cada ubicación de anuncio
• Proporciona actualizaciones de estado a los clientes, como la cantidad de ese contrato que se ha cumplido hasta la fecha

• Trabaja con el departamento de datos o de investigación para recopilar resultados de campañas publicitarias, como la cantidad de clics de anuncios o el aumento del tráfico web.
• Trabaja con los gerentes de cuentas para recopilar e informar datos para crear propuestas
• Gestionar la información del cliente y las directrices de marca.

En establecimientos más pequeños, la prueba de la posición del especialista en desempeño generalmente se combina con otras funciones, como un gerente de cuentas o un asistente de mercadeo.

Copia Electrónica Versus

En años anteriores, los informes de prueba de rendimiento solo estaban disponibles en forma impresa. A menudo eran libros gruesos o pilas de papel, con hojas rasgadas y discos de audio de publicaciones y medios de comunicación. Esto podría ser engorroso y molesto para los clientes, que buscaban una garantía de que sus necesidades se estaban satisfaciendo y que estaban obteniendo resultados por sus gastos.

En los últimos años, las pruebas en papel de los informes de rendimiento ya no son comunes. La mayoría de las empresas han hecho el cambio a versiones digitales, aprovechando el acceso en línea y en la nube para compartir informes de medios y enlaces a anuncios a medida que se publican. Esto simplifica el proceso de manera significativa tanto para los anunciantes como para los medios de comunicación o las agencias, ya que todo puede hacerse digitalmente y editarse, sin tener que preocuparse por enviar por correo los informes completos o revisar las pilas de papeles. Se han lanzado nuevas empresas para satisfacer esta creciente demanda, que ofrecen pruebas dinámicas de servicios de creación de rendimiento, donde los puntos de venta pueden crear informes visualmente atractivos de forma rápida y sencilla.